4 - Que faut-il faire si le groupe de sécurité fuit en permanence ? Ce défaut est dû soit à la présence d'un corps étranger qui empêche l'étanchéité de la soupape, soit à une qualité d'eau trop corrosive ou agressive qui a endommagé irrémédiablement le groupe de sécurité.
C'est simple, de l'eau va couler en continue dans le siphon du groupe de sécurité. Dans ce cas-là, attention à la consommation d'eau. Pour stopper tout cela, c'est simple, il vous faut mettre à l'entrée du réseau de distribution de votre maison un réducteur de pression.
Pendant la chauffe, de l'eau doit s'écouler goutte-à-goutte, par ce groupe de sécurité de votre chauffe-eau. Ce fonctionnement est tout à fait normal.
Est-ce normal ? Rassurez-vous. En période de chauffe, et jusqu'à 30 minutes après, il est tout à fait normal que votre chauffe-eau puisse se mettre à goutter. Ce phénomène est provoqué par une augmentation temporaire de la pression de l'eau dans l'appareil, généralement compensée par sa soupape de sécurité.
Sur le corps du chauffe-eau : si le goutte à goutte se produit depuis le corps du chauffe eau, on peut alors identifier un défaut d'étanchéité sur le serpentin de chauffe ou sur le corps de la cuve. Il est alors recommandé d'isoler électriquement l'appareil afin d'éviter les risques de choc électrique.
Pour cela, pensez immédiatement à couper l'alimentation électrique afin d'éviter tout risque d'accident. Fermez ensuite le robinet situé sur le groupe de sécurité. Il ressemble à un petit levier qui tourne seulement sur un quart vers le tuyau d'arrivée d'eau froide. Tournez le d'un quart pour fermer l'arrivée d'eau.
Dans ce cas, tentez alors de nettoyer le groupe de sécurité entartré avec du vinaigre blanc en le grattant doucement. Si la pièce est en mauvais état, il est bien souvent préférable de la remplacer pour plus de sûreté d'autant que son coût est peu élevé.
Un groupe de sécurité se change normalement tous les 5 ans. A chaque remplacement profitez-en pour purger totalement le ballon afin d'en évacuer le tartre.
En position fermée, la poignée est perpendiculaire au tuyau d'arrivée d'eau froide ; tourner le robinet de soupape dans le sens anti-horaire (environ un huitième de tour). Pour fermer le robinet il faut continuer à tourner dans le sens anti-horaire (un huitième de tour supplémentaire).
La plupart des fabricants de réducteurs de pression d'eau suggèrent un remplacement tous les 5 ans, tandis que de nombreux professionnels de plomberie conseillent de changer le réducteur de pression après 10 ans.
Pour une eau dépourvue de calcaire : choisissez un groupe standard (laiton). Pour une eau dure en calcaire, choisissez un groupe en téflon. Pour une eau agressive, choisissez plutôt un groupe en inox.
À la charge du locataire : l'entretien annuel de la chaudière, du chauffe-eau à gaz (et à gaz uniquement), l'entretien simple (rinçage et nettoyage) du chauffe-eau et du ballon électrique et le remplacement du groupe de sécurité de ballon d'ECS.
La durée de vie du groupe de sécurité est de 5 ans en moyenne, en cas de défaillance, le remplacement doit s'effectuer aussitôt. La pièce à changer est peu onéreuse, elle coûte en moyenne entre 20 et 60 euros.
La durée de vie moyenne d'un chauffe-eau ou d'un ballon d'eau chaude est estimée à 10 ans. Mais ce chiffre peut beaucoup varier selon le modèle choisi, la qualité de l'eau – et notamment sa teneur en calcaire - et l'entretien apporté à l'appareil.
Si vous n'avez pas vu à temps le goutte à goutte sur votre groupe de sécurité, vous verrez au niveau du siphon du groupe de sécurité ( voir ci-contre 3) se déposer du calcaire. A ce moment-là, la présence de calcaire signifie que votre anode (résistance chauffante du ballon d'eau chaude) est complètement entartrée.
L'entretien du chauffe-eau électrique ou cumulus
Le reste est à la charge du propriétaire et notamment le détartrage et l'entretien du groupe de sécurité.
Le rôle du groupe de sécurité est de limiter cette pression. Il va également isoler le circuit d'eau froide du chauffe-eau via son robinet d'arrêt. Grâce à son clapet anti-retour, il empêche l'eau chaude d'aller dans le circuit d'eau froide. Enfin, il permet de vidanger le chauffe-eau.
Enlevez la filasse sur le filetage, puis refaites un joint avec de la filasse ainsi que de la pâte d'étanchéité. Installez le nouveau groupe de sécurité, raccordez le réducteur de pression (en changeant le joint si besoin). Connectez ensuite l'évacuation au siphon du groupe de sécurité.
Pour augmenter la pression, placez votre tourne- vis sur la vis de réglage, et tournez le dans le sens des aiguilles d'une montre. Si au contraire vous souhaitez diminuer la pression, vous tournerez alors votre tournevis dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.