Pourquoi mon débit fibre est faible SFR ?

Interrogée par: Julie Bernier  |  Dernière mise à jour: 7. Oktober 2022
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Réponse certifiée par SFR
Si tu as gardé la même box et les même câbles en passant à 1 Gb/s vérifie que ton câble Ethernet (si tu es en Ethernet et pas en wifi) est bien de catégorie 5E au minimum. Si c'est un câble de catégorie inférieur (5 par exemple) cela te bride à 100 Mb/s maximum.

Comment augmenter le débit de la fibre SFR ?

Pour augmenter votre débit Internet SFR, vous pouvez revoir votre installation Internet, changer de canal WiFi ou encore utiliser un câble Ethernet au lieu de votre réseau sans fil. Vous pouvez aussi changer d'offre SFR pour souscrire une offre SFR Box Power ou Premium plus performante.

Pourquoi ma connexion est lente alors que j'ai la fibre SFR ?

Trop d'usages en simultané. Une série Netlifx, un jeu vidéo en ligne, un fichier volumineux en téléchargement… plusieurs gros usages en simultanés peuvent provoquer des ralentissements et donc entrainer une connexion fibre lente. Un incident temporaire chez votre opérateur.

Pourquoi mon débit fibre est faible ?

La présence de virus, chevaux de Troie, et autres spywares sur votre ordinateur peut entraîner une dégradation de la qualité de votre connexion. Ces parasites peuvent en effet établir, à votre insu, des connexions à internet et consommer votre débit.

Comment augmenter le débit de la fibre optique ?

10 conseils pour booster votre débit Internet
  1. Privilégiez le filaire. ...
  2. Réclamez une box plus récente à votre FAI. ...
  3. Changez vos équipements. ...
  4. Positionnez bien votre box. ...
  5. Jouez avec les fréquences. ...
  6. Arrêtez les programmes en cours d'exécution. ...
  7. Désactivez la recherche automatique de réseaux wi-fi.

[TUTO] Bien configurer son très haut débit (fibre ou câble)

Trouvé 38 questions connexes

Est-ce que le WiFi est plus rapide avec la fibre ?

L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL. La fibre optique représente un support qualitatif pour offrir des débits élevés à tous les utilisateurs du réseau.

Comment savoir ce qui ralentit ma connexion ?

Le Gestionnaire des tâches de Windows va vous permettre de trouver facilement le logiciel qui consomme toute votre bande passante. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.

Pourquoi mon téléchargement est lent alors que j'ai la fibre ?

Les raisons peuvent être des problèmes avec votre modem ou routeur, un signal WiFi faible, d'autres appareils consommant de la bande passante ou un serveur DNS lent.

Est-ce que 300 Mbits s c'est bien ?

En effet, si vous avez un débit 200 Mb/s avec une box fibre qui délivre une vitesse jusqu'à 300 Mb/s, vous aurez un bon débit, alors que vous aurez un mauvais débit si vous avez une offre fibre avec une vitesse jusqu'à 2 Gb/s.

Quel est le débit minimum avec la fibre ?

Avec la fibre optique, on parle d'un débit minimum de 100 Mb/s, bien que dans la pratique ce seuil est désormais dépassé par toutes les offres fibre commercialisées en France.

Quelle est la vitesse de la fibre SFR ?

Client Très Haut Débit (THD) : débit théorique descendant disponible jusqu'à 400 Mb/s maximum et débit théorique montant disponible jusqu'à 40 Mb/s maximum. Client Fibre : débit théorique descendant disponible jusqu'à 8 Gigabit par seconde (Gb/s) maximum et débit théorique montant disponible jusqu'à 1 Gb/s maximum.

Comment savoir si on a bien la fibre ?

Le moyen le plus simple de vérifier son éligibilité à la Fibre est d'utiliser le service Ma Connexion Internet. Cet outil, créé par l'ARCEP, recense les données de chaque opérateur pour n'importe quelle adresse postale.

Comment tester son réseau fibre ?

Un speedtest calcule en quelques secondes le débit de votre bande passante quel que soit votre type de connexion ADSL, VDSL2, fibre optique, câble, satellite ou hertziennes. Ce test de débit disponible sur le site Ariase permet de mesurer la vitesse de votre connexion depuis un serveur nPerf.

Comment enlever le débit réduit SFR ?

Pour rétablir l'accès vous devez, depuis votre espace client, demander le rétablissement. Cet acte est facturé 40 euros et le rétablissement est valable jusqu'au 30 août. Pour information, le 30 est la date de remise à zéro de votre forfait. Le délai de prise en compte est de 02 heures à 24 heures.

Pourquoi je capte mal avec SFR ?

Ainsi, si votre mobile ne parvient pas à capter le réseau SFR, ceci peut-être dû soit à une saturation réseau à cause d'un trop grand nombre d'appareils qui tentent de se connecter en même temps, soit à une trop grande distance entre votre téléphone et les antennes du réseau qui peut nuire à la qualité du service.

Comment augmenter Internet SFR ?

en appelant le 952 (appel gratuit), en suivant le lien inclus au SMS que vous avez reçu lorsque vous avez atteint votre quota de Mo ou Go inclus dans votre forfait, en achetant une recharge dans une Boutique SFR, les bureaux de tabac, les points Relay et les grandes surfaces alimentaires ou spécialisées.

Quel est le meilleur débit fibre ?

Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 507,33 Mb/s (DegroupTest juillet 2022) ou 591,32 Mb/s (nPerf), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs.

C'est quoi un bon débit fibre ?

de très bonne qualité si elle se situe entre 30 et 60 ms, bonne si sa valeur est comprise entre 60 et 100 ms, acceptable si son débit se trouve entre 100 et 200 ms, en revanche, la latence est mauvaise si le débit est supérieur à 200 ms, vous ne serez donc pas en mesure de jouer à des jeux vidéo en ligne.

Est-ce que 50 Mbps c'est bien ?

Une vitesse de 50 Mbps et plus est conseillée lorsque vous êtes un adepte des jeux en lignes, lorsque vous souhaitez visionner vos films et séries en ultra HD car selon Netflix, une vitesse de connexion optimale pour la diffusion en ultra HD (5120×2160) est de 25 mégabits par seconde.

Comment régler une connexion lente ?

Comment résoudre le problème d'une connexion Internet lente ?
  1. 1 Réinitialisez votre carte réseau. ...
  2. 2 Utilisez le test de vitesse d'Internet. ...
  3. 3 Redémarrez votre modem et votre routeur. ...
  4. 4 Appelez le service d'assistance de votre fournisseur. ...
  5. 5 Achetez un routeur double bande ou utilisez une connexion LAN.

Qu'est-ce qui fait varier le débit internet ?

Une connexion internet lente peut être causée par cinq facteurs différents : la ligne (cuivre ou fibre), l'opérateur, l'ordinateur de l'utilisateur, l'environnement de l'internaute et le serveur du site.

Comment augmenter la vitesse de téléchargement ?

Désactivez les applications inutiles

Cela permet d'améliorer la bande passante. Ainsi, si vous téléchargez une mise à jour sur votre ordinateur, pensez à fermer des applications de fond comme IDM, Torrent, etc. Pensez également à désactiver les services de flux.

Quel est le meilleur test de débit Internet ?

Speedtest by Ookla, nPerf, Speed Test Measurement Lab, SpeedSmart, Speedcheck ou encore Fast, l'outil de test de vitesse de Netflix, permettent de tester votre connexion gratuitement.

Comment régler ses problèmes de connexion internet ?

  1. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Network & Internet > Status. Ouvrir les paramètres d'état Réseau & Internet.
  2. Sous Modifier vos paramètres réseau, sélectionnez Résolution des problèmes réseau.
  3. Suivez les étapes de l'utilitaire de résolution des problèmes et vérifiez si cela résout le problème.

Quels sont les inconvénients de la fibre optique ?

Les inconvénients de la fibre optique

Bien que le câble soit plus résistant que celui de l'ADSL, la fibre en elle-même est bien plus fragile. Si la distance entre l'émetteur et le récepteur est grande, il faudra des répéteurs sinon la connexion risque d'être perturbée.