Si vos photos et vidéos ne sont pas synchronisées avec votre compte Google, vérifiez l'état de la sauvegarde. Le service de stockage Sauvegarde enregistre automatiquement vos photos et vidéos dans votre compte Google.
Activer ou désactiver la sauvegarde
Par défaut, Google Photos sur votre appareil est configuré pour télécharger les photos et vidéos dès qu'il est connecté à un réseau Wi-Fi . Cela signifie que dès que votre appareil se connecte à un réseau sans fil avec accès à Internet, il commence à télécharger des fichiers. Pour arrêter cela, il suffit de vous déconnecter du réseau Wi-Fi.
Les photos que vous prenez avec l'appareil photo de votre smartphone sont téléchargées sur Google Photos via la fonction de synchronisation, qui synchronise automatiquement vos photos sur tous les appareils liés à votre compte Google.
En attente : l'élément multimédia est en cours d'importation ou de traitement, ou votre fiche n'a pas encore été validée. Les éléments multimédias en attente ne s'affichent pas dans la recherche Google ni sur Maps. Non approuvé : l'élément multimédia a été signalé comme non conforme à nos règles.
Si Google Photos a accumulé beaucoup de données en cache et d'applications, cela peut perturber son fonctionnement . La solution la plus rapide pour résoudre le problème de blocage de la sauvegarde de Google Photos sur Android consiste à vider son cache.
Si certaines photos ou albums ont disparu de la galerie de votre téléphone Android, ne vous inquiétez pas, car le problème peut provenir des fichiers cache de l'application Galerie. Chaque fois qu'une application fonctionne sur votre téléphone, elle génère des fichiers temporaires appelés cache.
Supprimer les métadonnées de vos albums
Lorsque la sauvegarde Google Photos est activée, elle sauvegarde les photos de votre application Galerie. Le compte Google associé à l'application Galerie par défaut de votre appareil est celui utilisé pour la sauvegarde des photos . Pour modifier le compte associé, vous devez modifier le compte de sauvegarde Google Photos : consultez la documentation sur la sauvegarde des photos et vidéos.
Supprimez les photos et vidéos sauvegardées de Google Photos, mais pas de votre appareil. Sur votre appareil Android, dans l'application Google Photos, désactivez la sauvegarde . Désactivez la sauvegarde sur tous les appareils où vous souhaitez conserver les photos et vidéos.
Que vous utilisiez un appareil Android ou un iPhone, ouvrez l'application Google Photos et appuyez sur votre photo de profil. Appuyez ensuite sur « Paramètres Photos > Sauvegarde » et désactivez l'option . Sur un ordinateur, ouvrez Google Drive, appuyez sur l'icône d'engrenage, sélectionnez un dossier synchronisé et décochez « Sauvegarder sur Google Photos ».
* Accédez à « Réglages », puis à « Sauvegarde et synchronisation » (ou une formulation similaire). * Désactivez l’option « Sauvegarde et synchronisation » . Sur iPhone : * Ouvrez l’application Google Photos.
Votre appareil photo enregistre vos photos dans des dossiers sur votre téléphone . Les applications de visualisation de galerie vous permettent d'afficher les photos contenues dans ces dossiers. L'application « Galerie » (ou une application similaire) et Google Photos sont toutes deux des applications de visualisation de galerie. Elles ne possèdent pas leurs propres copies de vos photos ; elles affichent simplement les mêmes copies.
Pour ce faire :
Google Photos télécharge les photos sur le Google Cloud. Si vous supprimez les copies locales, elles ne se trouvent plus que dans le cloud. La galerie stockée n'est pas dans le cloud. Toutes les photos sont conservées dans le stockage local du téléphone.
Dans l'application mobile Google Photos :
Google Photos a une fonction de synchronisation pour uploader toute votre bibliothèque. On peut l'activer ou le désactiver depuis l'application Google Photos. En plus, ça upload pas au hasard.
Accédez aux paramètres de Google Photos : ouvrez l’application Google Photos sur votre appareil et appuyez sur votre photo de profil en haut à droite. Sélectionnez ensuite « Paramètres Google Photos ». Trouvez l’option de dissociation : appuyez sur la section « Sauvegarde » et désactivez le bouton correspondant.
Vous pouvez enregistrer automatiquement vos photos et vidéos sur votre compte Google lorsque vous activez la sauvegarde . Vous pouvez activer la sauvegarde lors de la configuration de votre application Photos ou en accédant à la page Paramètres et en activant la sauvegarde. Vous pouvez également sauvegarder vos photos manuellement.
Connectez-vous à votre compte Google. En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil ou initiale. Appuyez sur Paramètres de Google Photos Paramètres puis Sauvegarde. Activez ou désactivez l'option Sauvegarde.
Voici comment faire sur un appareil mobile (Android ou iOS) :
Pour sauvegarder et synchroniser les photos et les vidéos
Restaurer des photos et des vidéos
Pourquoi une erreur « Impossible de supprimer des photos » s'affiche-t-elle ? Cette erreur peut s'afficher si vous avez déjà supprimé cette photo sur votre appareil Android et que la photo n'a pas été actualisée dans le Mobile connecté.
Cause. Ce problème est lié à la conception de certaines applications tierces. Lorsque vous parcourez des images dans certaines applications, il se peut que l'application les mette en cache afin d'éviter de les charger à plusieurs reprises.