Vos mails vont dans courrier indésirable/spam parce que les fournisseurs de mail Orange, Outlook, Gmail, Free et autres, considèrent que vos mails ne sont pas pertinents ou nuisibles au propriétaire de la boîte de réception qui reçoit ce mail.
Si vous trouvez un message qui n'est pas indésirable, faites-le glisser dans la boîte de réception ou un dossier quelconque. Vous pouvez également marquer l'élément comme n'étant pas indésirable en procédant comme suit : Cliquez sur Accueil > Courrier indésirable > Ceci n'est pas indésirable.
Supprimer les messages du dossier "Spam"
Cliquez sur Spam. En haut, cliquez sur Supprimer tous les messages de spam. Vous pouvez également sélectionner certains e-mails, puis cliquer sur Supprimer définitivement.
Sur iCloud.com, cliquez sur le dossier Indésirables dans la barre latérale. Sélectionnez le message, puis cliquez sur Désirable en haut de la fenêtre du message. Vous pouvez également faire glisser le message vers la boîte de réception dans la barre latérale.
Dans la liste des messages, maintenez le doigt sur le message indésirable, puis touchez Indésirable. Sinon, si vous avez ouvert le message et que l'expéditeur ne fait pas partie de vos contacts, faites défiler l'écran jusqu'à atteindre le bas du message, touchez Indésirable, puis touchez « Supprimer et signaler ».
« Spam » est un nom collectif pour désigner les mails (publicitaires) indésirables. Rien de plus désagréable qu'une boîte mails bombardée de spam ! Si c'est votre cas, ceci est fort probablement dû au fait que votre adresse mail figure sur une liste d'adresses en possession de différents expéditeurs de spam.
Un spam (ou courrier indésirable) est un courrier électronique qui n'a été ni demandé, ni souhaité par le destinataire. Ces courriers sont envoyés à un très grand nombre de personnes : ils représentent plus de 3/4 des e-mails envoyés à travers le monde .
Bloquer manuellement un expéditeur sur Outlook
Cliquez sur Courrier puis sur Courrier indésirable. Dans l'encart Domaines et expéditeurs bloqués, cliquez sur + Ajouter et saisissez l'adresse mail de l'expéditeur que vous souhaitez bloquer. Cliquez sur le bouton OK pour valider le blocage.
Il suffit de regarder le rapport et de regarder tous les points ou vous avez une note élevée. Plus la note est élevée, plus vous êtes considéré comme du spam. Vérifiez ensuite que votre zone DNS SPF existe bien. Vous pouvez par exemple tester la qualité de votre configuration via le site http://www.mail-tester.com/.
Ouvrez le dossier Spam. Si vous ne voyez pas le dossier Spam, cliquez sur Plus sous le dossier Envoyés. Sélectionnez le mail. Cliquez sur Non spam pour placer le message dans votre boîte de réception ; les prochains messages de cet expéditeur seront distribués dans la boîte de réception.
Assurez-vous que l'enregistrement SPF de votre domaine inclut tous les expéditeurs d'e-mails de votre domaine. Si les expéditeurs tiers ne figurent pas dans votre enregistrement SPF, les messages envoyés par ces fournisseurs sont plus susceptibles d'être marqués comme spam.
Choisissez Mail > Préférences, puis cliquez sur Courrier indésirable. Assurez-vous que les options Filtrer le courrier indésirable et Marquer comme indésirable, mais laisser dans ma boîte de réception sont toutes deux sélectionnées.
Domaines bloqués - Vérifiez si le domaine a été bloqué par erreur. Dossier spam - Consultez votre dossier spam et vérifiez si le mail n'a pas été marqué incorrectement comme spam. Filtres de mail - Vérifiez vos filtres afin de vous assurer que le mail n'a pas été distribué dans un autre dossier.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com"). Conformité. Sur la gauche, sélectionnez une organisation. Faites défiler la page jusqu'au paramètre Restreindre la distribution, passez la souris dessus, puis cliquez sur Configurer.
Remarque : pour retirer un mail des courriers indésirables, cliquez sur le dossier indésirables, cochez les mails concernés puis cliquez sur l'icône des deux drapeaux en bas de l'écran et sélectionnez marquer comme non spam.
Lorsque vous envoyez un e-mail par le biais des serveurs Google et que le serveur destinataire rejette votre message, Google vous envoie un rapport de non-remise. Ce message est parfois appelé "message de non distribution". Il apparaît dans votre boîte de réception, indiquant que le message a été rejeté.
McAfee : ce logiciel protège tous les appareils (portable, tablette, smartphone…) et tous les systèmes d'exploitation (IOS, Android…). SPAMfighter : cet outil filtre n'importe quel texte sur la base de mots-clés ou de phrases et bloque les e-mails écrits en langues spécifiques.
Marquer un mail comme non spam
Connectez-vous à votre compte Yahoo depuis le navigateur de votre appareil. Appuyez sur le dossier Spam. Sélectionnez un ou plusieurs mails. Appuyez sur Ceci n'est pas un spam : le mail est replacé dans la boîte de réception.