Il se peut qu'une fois que les messages sont téléchargés sur votre application, ils s ont automatiquement transférés vers le dossier POP qui est un sous-dossier de la Corbeille dans votre messagerie.
Pour votre information, il existe plusieurs raisons, qui peut expliquer la perte d'emails, comme par exemple inactivité, un spyware, la suppression accidentelle, la mise en association avec un Smartphone/tablette ou un piratage de votre compte par une personne...
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
L'outil de sauvegarde en ligne de Google permet de récupérer l'intégralité de sa boite de réception Gmail en quelques clics. Lorsque votre archive Zip sera prête, Google vous enverra un e-mail contenant toutes les informations pour rapatrier la sauvegarde complète de vos messages sur le disque dur de votre ordinateur.
Pour retrouver vos SMS supprimés, vous pouvez aussi passer par un logiciel à télécharger sur l'ordinateur. C'est le cas de PhoneRescue, disponible à la fois sur Android et sur iOS. Une fois le logiciel téléchargé, branchez votre smartphone à votre ordinateur par un câble USB et déverrouillez-le.
Cliquez sur le menu déroulant Tous les messages, puis sélectionnez Tous les messages, Spam et Corbeille. Saisissez une partie du contenu de l'e-mail que vous ne trouvez pas. Si vous ne vous rappelez aucun mot ou détail exact, laissez les champs vides. Au bas du champ de recherche, cliquez sur Rechercher.
Ce type de problème arrive quand plusieurs appareils accèdent à la même boite mail. Si un appareil (tel, tablette ou ordi) est configuré en mode POP, ce qui est très bien, alors l'appareil prélève le message. Un appareil connecté via le serveur IMAP pourrait permettre à quelqu'un de te supprimer des messages.
Vous constatez que certains de vos messages n'apparaissent pas dans votre boîte de réception du mail sur orange.fr. Suivant vos usages et votre configuration, vos messages peuvent en fait avoir été déplacés dans d'autres dossiers ou rapatrier par votre logiciel de messagerie (Windows Mail, Thunderbird...).
Sachez que le système d'exploitation iOS efface automatiquement vos e-mails placés dans votre corbeille au bout d'une semaine. Posteo n'efface jamais les e-mails qui sont enregistrés dans votre boîte mail.
Connectez-vous à votre compte Microsoft Outlook, allez dans la liste des dossiers de messagerie et cliquez sur "Éléments supprimés". Allez à l'écran d'accueil, puis cliquez sur "Récupérer les éléments supprimés du serveur".
Retrouver ou déplacer des messages archivés
Lorsque vous effectuez une recherche dans Gmail, les résultats incluent tous les messages archivés. Le libellé "Tous les messages" est appliqué à l'ensemble des messages. Si un message a été archivé, vous pouvez le retrouver en ouvrant le dossier de ce libellé.
Sélectionnez Fichier, puis Options. Dans la boîte de dialogue Options Outlook, sélectionnez Courrier. Sous la section Enregistrer les messages, activez l'option Enregistrer une copie des messages dans le dossier Éléments envoyés. Sélectionnez OK.
La messagerie Orange mail se trouve sur le portail orange.fr. Vous pouvez y accéder depuis n'importe quel équipement (un ordinateur, une tablette, un smartphone). Après vous être identifié, cliquez simplement sur la rubrique Mail, matérialisée par le logo d'une enveloppe.
Par exemple, il est possible que votre boite de messagerie range automatiquement vos mails lus dans un dossier spécial. Ou alors, il est possible qu'une fois un mail lu sur un support (tablette, ordinateur, smartphone) se supprime automatiquement.
Les messages sont stockés sous la forme de fichiers EML lisibles avec Upsafe Gmail Backup, mais également par Outlook, Windows Mail et la plupart des logiciels de messagerie.
Pour commencer, accédez à votre compte Gmail. Ensuite, vous devez trouver l'option "Plus", puis aller à "Corbeille". Dans la corbeille, vous trouverez tous vos e-mails supprimés. Vous pouvez donc sélectionner les courriels que vous souhaitez récupérer.
Accédez au dossier qui contenait le fichier ou dossier, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Restaurer les versions précédentes. Si le dossier se trouvait au premier niveau d'un lecteur, par exemple C:\, cliquez sur ce lecteur avec le bouton droit, puis sélectionnez Restaurer les versions précédentes.
Suivez la procédure suivante pour réactiver lʼoption « Envoyer immédiatement une fois connecté ». Sous l'onglet Fichier, cliquez sur Options. Dans la boîte de dialogue Options Outlook, sélectionnez Options avancées. Dans la section Envoyer et recevoir, activez Envoyer immédiatement une fois connecté.
La Boîte d'envoi n'apparaît en haut de la barre latérale que lorsque des messages sont en attente d'être envoyés. Conseil : Si vous ne voyez pas la barre latérale, cliquez sur Afficher > encadré. Si le courrier électronique continue à se trouver dans votre boîte d'envoi, vous êtes peut-être en mode hors connexion.
Pour rechercher tous les e-mails envoyés par les personnes figurant dans votre liste VIP : Saisissez « vip » dans le champ de recherche, puis touchez « Messages de VIP » sous Autre. Pour rechercher tous les e-mails non lus : Saisissez « non lu » dans le champ de recherche, puis touchez « Messages non lus » sous Autre.
Pour accéder aux messages archivés
Pour afficher tous les messages archivés, cliquez sur le lien Archivage de la liste des dossiers dans la colonne de gauche. Soi vous avez utilisé cette fonctionnalité dans l'ancienne version, vous disposez également d'un dossier Archives qui n'est plus utilisé.