Par exemple, il est possible que votre boite de messagerie range automatiquement vos mails lus dans un dossier spécial. Ou alors, il est possible qu'une fois un mail lu sur un support (tablette, ordinateur, smartphone) se supprime automatiquement.
D'abord, vous devez accéder à votre compte webmail en vous connectant avec votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, vous ferez un clic droit sur l'icône de la poubelle et vous choisirez l'option Recover delected emails qui signifie récupérer des emails supprimés.
Cliquez sur l'icône Actualiser (voir encadré en rouge ci-dessous), pour vérifier si de nouveaux e-mails sont arrivés.
Bonjour, La disparition provient d'une configuration sur un des clients de messagerie ou l'option "effacer les messages sur le serveur" a été accidentellement cochée. Reprenez les configurations et les messages ne disparaîtront plus.
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
J'accède au Webmail SFR
Lancez votre navigateur Internet habituel et rendez-vous sur le site www.sfr.fr, puis cliquez sur l'icône Enveloppe, en haut de l'écran. ou Lancez votre navigateur Internet* et rendez-vous sur le site messagerie.sfr.fr.
Réponse certifiée par SFR
Si votre boîte mail a été bloquée, il vous suffit de contacter le service client SFR via le 1023, ou plutôt Facebook et Twitter dans votre cas, afin qu'un conseiller débloque cette dernière.
Recherchez «courrier et calendrier», puis sélectionnez mettre à jour. Une fois que vous avez mis à jour l'application, vous pouvez ajouter d'autres comptes ou mettre à jour vos comptes existants.
Dans la liste de vos dossiers de courrier, sélectionnez Éléments supprimés et effectuez l'une des actions suivantes : Pour restaurer un message dans son dossier d'origine, cliquez avec le bouton droit sur l'élément, puis sélectionnez Récupérer.
Ouvrez un compte Gmail et connectez-vous > cliquez sur "Paramètres" > "Libellés" > "Afficher". Votre dossier Corbeille apparaîtra dans le volet gauche de la fenêtre Gmail. 2. Vous pouvez maintenant voir tous les fichiers de courriel supprimés dans le dossier "Corbeille".
- Allez dans les options POP. - Cherchez une ligne Messages supprimés du serveur. Désactivez cette option.
1) Cela peut venir du fait que votre compte Hotmail a déjà été connecté à un service de messagerie lié à un smartphone ou une tablette. Ces services incluent un système qui efface automatiquement les emails de Hotmail après leur transfert sur l'appareil concerné (Protocole POP3).
Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol) est un protocole de récupération des e-mails sur un serveur e-mail, différent du protocole POP3. Il offre plus de possibilités et de souplesse au niveau de la gestion des e-mails reçus.
Solution : vérifiez que le serveur de courrier est en ligne. Si vous vous êtes déjà connecté au compte, il est possible que le serveur de messagerie soit hors connexion. Contactez votre fournisseur de messagerie ou votre administrateur réseau pour savoir si le serveur de messagerie est disponible.
Voici les principaux signes qui doivent vous placer en situation d'urgence : Compte soudainement inaccessible (en utilisant le mot de passe habituel) E-mail de Hadopi sans avoir effectué de délit. Curseur de souris ou éléments graphiques qui bougent «tous seuls»
Que pouvez-vous faire ? Pour joindre le service réclamation SFR : 1023 depuis la France. +33 6 1000 1023 depuis l'étranger.
Cette boîte mail est créée automatiquement pour chaque nouveau client mobile ou box. Les identifiants et mots de passe pour se connecter à la boîte mail SFR sont les mêmes que ceux de l'Espace Client SFR. Chaque utilisateur peut ajouter jusqu'à 10 comptes sur SFR Mail. Les boîtes mail SFR ont un stockage de 10 Go.
Pour retrouver vos SMS supprimés, vous pouvez aussi passer par un logiciel à télécharger sur l'ordinateur. C'est le cas de PhoneRescue, disponible à la fois sur Android et sur iOS. Une fois le logiciel téléchargé, branchez votre smartphone à votre ordinateur par un câble USB et déverrouillez-le.
Sachez que le système d'exploitation iOS efface automatiquement vos e-mails placés dans votre corbeille au bout d'une semaine. Posteo n'efface jamais les e-mails qui sont enregistrés dans votre boîte mail.
Pour activer ou désactiver les confirmations de suppression, accédez à Réglages > Mail, puis activez ou désactivez « Confirmer la suppression » (sous Messages).