Vérifiez que la carte de jeu est compatible avec la Nintendo Switch. Insérez à nouveau la carte de jeu et allumez la console. Essayez de démarrer le jeu ou le logiciel. Si le problème persiste, effectuez une mise à jour système, puis réessayez.
Une fois la console éteinte, appuyez sur les boutons d'augmentation (+) et de réduction (-) du volume et maintenez-les enfoncés, puis appuyez sur le bouton POWER pour allumer la console. Maintenez les boutons de volume enfoncés jusqu'à ce que le menu du mode restauration apparaisse.
Ne renversez pas de liquide sur le système, sur les cartes de jeux ou sur tout autre composant ou accessoire. Si la console Nintendo Switch entre en contact avec un liquide, essuyez-le avec un chiffon doux légèrement humide (n'utilisez que de l'eau).
Effectuez ces étapes : Sélectionnez les "Paramètres de la console" depuis le menu HOME. Faites défiler l'écran du menu des Paramètres de la console et sélectionnez “Console". Sélectionnez "Mise à jour de la console" lancer la procédure de mise à jour.
Dernière version : 15.0.0 (mise en ligne le 11/10/2022)
En règle générale, la Nintendo Switch télécharge automatiquement la mise à jour la plus récente lorsqu'elle est connectée à Internet. Vous pouvez vérifier la version actuelle de votre menu et démarrer la mise à jour manuellement depuis le menu Paramètres de la console, si nécessaire.
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Les entrées et les sorties se trouvent sur les trois variantes de la Switch, une fente en haut et deux fentes dans la partie inférieure du dos. De plus, Nintendo recommande de laisser la console allumée pendant quelques minutes après avoir terminé de jouer afin que le refroidissement continue à fonctionner.
Une fois la console éteinte, maintenez les boutons de volume (+) et (-), puis appuyez sur le bouton POWER pour allumer la console. Veillez à bien maintenir les boutons de volume enfoncés jusqu'à ce que le menu du mode restauration apparaisse à l'écran. Sélectionnez "Réinitialiser la console".
Accédez aux paramètres de la console depuis le menu HOME, puis sélectionnez Console ⇒ Options de réinitialisation ⇒ Effacer le cache. Choisissez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez vider le cache, puis suivez les instructions à l'écran.
Depuis un jeu ou une application logicielle en cours d'utilisation, appuyez sur le bouton HOME pour suspendre le jeu et afficher le menu HOME. Avec le jeu ou l'application en surbrillance sur le menu HOME, appuyez sur le bouton X. Cette option est uniquement disponible pour le logiciel en cours d'utilisation.
Insérez une spatule (spudger) sous la plaque de protection, le long du bord de l'appareil. Soulevez la plaque de protection et ôtez-la de la console. Vous pouvez ressentir un peu de résistance. Ceci est normal, car la plaque de protection est légèrement collée au dissipateur thermique avec de la pâte thermique.
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Numéro de téléphone du service client Nintendo
Vous avez la possibilité de joindre le service client Nintendo en composant ce numéro de téléphone : 01 34 35 46 01 du lundi au vendredi de 10h à 18h pour toute question concernant l'utilisation des jeux vidéos Nintendo.
Nintendo SAV Numéro
Pour toutes vos demandes, vous pouvez contacter le SAV Nintendo par téléphone en composant le 01 34 35 46 01 (prix d'un appel local). Le service est disponible entre 10 h et 12 h 30, puis entre 13 h 30 et 18 h du lundi au vendredi.
Assurez-vous que votre console est connectée à Internet, puis appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide et sélectionnez Profil et système (icône de compte) > Paramètres. Sélectionnez Système > Mises à jour et téléchargements > Mettre à jour le console.
Depuis le menu HOME, sélectionnez les paramètres de la console. Parcourez le menu jusqu'à la section Console. Sélectionnez Mettre la station d'accueil à jour, puis Démarrer la mise à jour pour débuter la mise à jour de la station d'accueil. Si la mise à jour s'interrompt avant d'être terminée, répétez cette étape.
Dans les paramètres de la console d'origine, utilisez l'option « Transférer un utilisateur » pour chacun des comptes que vous souhaitez transférer. Vous pouvez également sélectionner « Transférer vos données » si vous souhaitez déplacer une sauvegarde de jeu individuelle vers un système différent.
Le nouveau modèle standard a une meilleure autonomie - environ deux heures supplémentaires. Il dispose également d'un nouveau processeur, même si c'est davantage pour améliorer la consommation d'énergie que les performances.
le numéro du modèle de la V1 est « HAC-001 » alors que la V2 est numérotée « HAC-001(-01) » (il est affiché au dos de la console) le numéro de série de la V1 commence par « XA » tandis que la V2 commence par « XK » (il est affiché sur le bas de la console sous un code barre)
La bonne nouvelle, c'est que la batterie de la Nintendo Switch 2019 (V2) a été remplacée par une batterie plus performante : la nouvelle Nintendo Switch V2 a une autonomie augmentée affichant une performance de 4,5 heures à 9 heures de jeu, soit un gain d'environ 2 heures de jeu !