Pourquoi ma Freebox ne s'allume pas ?

Interrogée par: Caroline Dijoux  |  Dernière mise à jour: 11. Oktober 2022
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Vérifiez tous les branchements en vous référant au guide d'installation ou à nos fiches d'installation. Vérifiez le branchement du câble d'alimentation qui provient du FreePlug : il doit être raccordé au port 12V au dos du Server par l'embout rond.

Comment savoir si ma Freebox est morte ?

Rendez-vous sur Freebox OS.
...
Consulter l'état de ma Freebox
  1. Lancez l'application Freebox Connect.
  2. Dès l'accueil, cliquez sur Consulter l'état de ma connexion.
  3. Votre type de connexion et vos débits descendant et montant s'affichent.

Comment rallumer la Freebox ?

Redémarrer mon Server Freebox
  1. Allumez votre Player à l'aide de votre télécommande et rendez-vous sur l'accueil Freebox TV (touche Free).
  2. Allez dans Réglages puis Système.
  3. Recherchez Informations Freebox Player et Server et choisissez Server.
  4. Allez sur Redémarrer le Freebox Server et validez avec la touche OK.

Comment allumer sa Freebox manuellement ?

Est-il possible d'allumer un Freebox Player sans télécommande ? Il n'est pas normalement possible de l'allumer sans sa télécommande, à part si l'on éteint et redémarre manuellement le décodeur en débranchant son câble d'alimentation.

Où se trouve le bouton reset sur la Freebox ?

Depuis le menu principal, à l'aide des touches directionnelles de la télécommande, rendez-vous sur le menu “Réglages” et sélectionnez “Système”. Positionnez le curseur sur “Redémarrer le Freebox Player” et appuyez sur “OK”. Le Freebox Player redémarre et redevient opérationnel après quelques instants.

Freebox en panne ? Comment résoudre vous même le problème ou contacter Free le cas échéant

Trouvé 38 questions connexes

Comment faire fonctionner la Freebox sans télécommande ?

Utiliser mon smartphone Android comme télécommande Freebox Mini 4K. Vous avez la possibilité d'utiliser votre smartphone en guise de télécommande Freebox. Connectez votre smartphone à votre WiFi Freebox, allumez votre téléviseur et lancez l'application. Laissez-vous guider.

Comment mettre en route la Freebox TV ?

Reliez le câble HDMI fourni au port HDMI au dos du Freebox Player puis au port HDMI de votre choix sur votre téléviseur. Munissez-vous du bloc d'alimentation et connectez son embout rond sur le port ALIM du Freebox Player. Allumez votre téléviseur sur le canal HDMI correspondant.

Comment débloquer la télécommande Free ?

Une fois la télécommande vide appuyez sur la touche Free pendant 5 secondes, réinsérez ensuite vos piles et lancez à nouveau la procédure d'association. Pensez également à vérifier l'état des piles de votre télécommande et à les remplacer par des piles neuves si besoin.

C'est quoi le serveur de la Freebox ?

Le Freebox Server est raccordé à votre prise Fibre ou téléphonique et vous donne l'accès à Internet et au téléphone. Le Freebox Player est raccordé à votre téléviseur. C'est un terminal multimédia avancé (lecteur Blu-Ray, navigation Internet, console de jeux, compatible 3D, etc.).

Pourquoi ma Freebox TV s'éteint toute seule ?

Re: Besoins d'aide ma box s'eteint toutes seul

Salut, Si la box est dans un environnement confiné (meuble télé étroit, etc. ou bien de la poussière dans ce cas essaye de la la néttoyer, d'enlever le disque dur, souffler dessus et le laisser refroidir.) elle peut surchauffer et peut-être se couper.

Pourquoi Free ne fonctionne pas ?

Les causes de la panne peuvent être variées, entre problèmes internes, avaries au niveau des DNS, ou cyberattaques. Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter, le premier réflexe à adopter est de consulter l'état du réseau Free.

Comment réparer ma Freebox ?

Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox). Le service Free dépannage est joignable de 7h à minuit, 7j/7.

Est-ce qu'il y a un problème avec Free aujourd'hui ?

Aucune Free panne n'a été signalée près de votre domicile alors que vous rencontrez actuellement un problème réseau Free ? N'attendez pas et signalez vous-même l'incident Free en cours près de chez vous en cliquant sur le bouton “Signaler une panne” situé plus haut sur cette page.

Comment savoir si ma box est en panne ?

Si votre Livebox ne parvient pas à se connecter à internet, vous pouvez faire un test de la mire. Ce test permet de savoir si votre problème vient de l'accès au réseau ADSL, de l'identification aux serveurs Orange internet ou de la configuration de votre Livebox.

Où se trouve le bouton WPS sur la Freebox ?

Les Freebox ne possèdent pas de bouton WPS physique : l'association se fait via l'affichage en façade. Pour activer le WPS de sa Freebox, il faut d'abord se rendre dans l'interface de gestion de la box. L'association se fait ensuite simplement en se connectant par WPS depuis l'appareil souhaité.

Comment activer Freebox Server ?

Comment activer le FTP Freebox ?
  1. Allumez votre box et à partir de votre ordinateur, connectez-vous à l'aide de l'adresse suivante : mafreebox.freebox.fr.
  2. Choisissez dans le menu l'option Paramètres de la Freebox.
  3. Cliquez sur le bouton FTP.
  4. Activez le serveur FTP tout simplement en cochant la case.

Comment mettre à jour la Freebox Server ?

Mettre à jour une Freebox Delta

Depuis le menu principal Freebox TV (touche Free sur la télécommande), aller dans Réglages. Se rendre ensuite dans Système, puis Informations Freebox Player et Server. Appuyer sur Server, Redémarrer la Freebox et valider via OK.

Comment débloquer la télécommande ?

Vous pouvez également réinitialiser votre télécommande :
  1. Pour cela, vous devez d'abord retirer les piles. ...
  2. Une fois les piles retirées, appuyez sur le bouton On/Off de la télécommande pendant au moins 20 secondes.
  3. Réinsérez les piles.
  4. Éteignez et rallumez votre TV.

Où se trouve le menu paramètre sur la Freebox ?

En étant sur le menu principal de l'interface Freebox OS, il faut aller dans Gestion des accès et ensuite Paramètres. Comment aller dans paramètre Freebox Player ? Vous pouvez paramétrer cette fonction depuis l'interface de gestion de la Freebox.

Comment fonctionne la Freebox TV ?

En effet, il vous suffit de brancher votre TV à votre Freebox Player par un câble HDMI (fourni par Free) ou PERITEL si votre téléviseur est plus ancien (ce câble est également fourni par Free). Le menu de cette interface vous permet d'accéder à toutes les fonctionnalités proposées par Free.

Où se trouve le menu sur la télécommande de Free ?

Touche bleu : Touche de "Recherche" à l'aide du clavier virtuel qui apparit à l'écran. Touche verte : Touche "Menu" pour accéder au menu.

Comment avoir la télécommande Free sur telephone ?

FreeTelec Télécommande Freebox est une application gratuite pour les appareils mobiles sous Android (smartphone ou tablette) ou sous iOS (iPhone, iPad). Elle permet d'afficher l'écran de votre appareil les touches de la télécommande de la Freebox Revolution ( Freebox V6).

Comment avoir la télécommande Freebox sur son téléphone ?

Retrouvez FreeTelec Télécommande Freebox sur le Play Store et sur l'App Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK. Comment installer un fichier . APK sur Android ?

Qui appeler en cas de panne Free ?

Le service assistance Free est joignable au 3244 : Si vous souhaitez avoir des informations concernant votre consommation téléphonique. Pour faire appel à Free assistance technique. Pour obtenir une assistance Freebox ou Free mobile.

Pourquoi la Freebox bug ?

Vérifiez que votre boîtier Freebox est dans un espace suffisamment aéré. Si vous utilisez des FreePlugs, vérifiez qu'ils ne sont pas derrière un parafoudre ou un onduleur. Si le problème persiste et dans la mesure du possible, reliez vos deux boîtiers Freebox à l'aide d'un câble Ethernet.

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