Vérifiez votre parabole qui a peut-être subi un dérèglement (pluie, tempête, vent etc.) puis renseignez-vous soit auprès du fabricant de votre décodeur, soit auprès du revendeur installateur qui vous a vendu le décodeur ou a installé votre parabole.
Eteignez le décodeur, enlevez la carte, rallumez le décodeur, insérer la carte attention au sens, attendre un moment, la carte doit s'initialiser toute seule, une chaine doit apparaître ensuite.
Bonjour . pour la date de validation de la carte : Menu, carte à puce, consultation, choisir TNTSAT (02) , puis appuyer sur le bouton rouge en bas à gauche de la télécommande. La date s'affiche alors.
Si votre carte n'est pas insérée dans un décodeur FRANSAT, il n'est pas compatible pour la réception du bouquet FRANSAT, et cela génère un message du type « carte invalide » ou « carte insérée dans un décodeur non FRANSAT ».
La parabole doit être équipée d'une tête universelle ("LNB"), elle permet de capter les signaux. Pour capter les chaînes TNT par satellite gratuites, la parabole peut être orientée : sur le satellite Astra à 19.2° Est (TNTSat) sur le satellite Eutelsat 5 West B (Atlantic Bird 3) à 5° Ouest (Fransat).
Les points à vérifier : > Assurez-vous que votre cordon antenne ne s'est pas débranché de la TV, de façon inopinée ; > Vérifiez aussi les autres branchements et l'état de vos câbles ; Si tout est ok, vous pouvez lancer une recherche et mémorisation des chaînes.
Si le problème persiste et que vous ne pouvez toujours pas changer de chaîne, procédez comme suit pour réinitialiser votre décodeur : Débranchez votre décodeur de la prise électrique et attendez 15 secondes. Rebranchez-le et attendez environ 60 secondes. Rallumez votre décodeur.
Les points à vérifier :
> Assurez-vous que votre cordon antenne ne s'est pas débranché de la TV, de façon inopinée ; > Vérifiez aussi les autres branchements et l'état de vos câbles ; Si tout est ok, vous pouvez lancer une recherche et mémorisation des chaînes.
Tous les 4 ans, les foyers concernés doivent demander à TNT Sat (groupe Canal Plus) qui assure ce service de renouvellement de la carte à intégrer dans le décodeur. Une fois la date de validité de l'ancienne carte passée, et sans la nouvelle, plus possible de recevoir les chaînes.
Oui, dans tous les décodeurs TNTSAT il y a moyen de voir la date de fin de droits de la carte. Selon la marque du décodeur cela peut-être un sous-menu "informations" ou "Viaccess".
Les cartes FRANSAT PC6. 4 et FRANSAT HD PC7 4 ans ont une durée de vie de 4 ans à partir de leur date d'insertion dans votre Décodeur ou Module TV. Cette date d'insertion est visible via votre décodeur dans la rubrique consultation des droits de votre carte.
Pour cela, vous devez appeler le 0 805 806 100.
CARTE TNTSAT HD OFFICIELLE NEUVE Version V6 (carte dernière génération PC6) pour décodeur satellite ASTRA TNT SAT. Vous permet de recevoir les chaines de la TNT française sur le satellite Astra 19,2°E, avec un décodeur compatible TNTSAT.
Redémarrer (un ordinateur, par exemple) après un blocage ; rétablir (un système informatique, une application) dans son état initial.
Si toujours pas de connexion Wi-Fi : éteignez le décodeur comme indiqué ci-dessus, redémarrez (ou éteignez et rallumez) votre box Internet, attendez que la box soit bien fonctionnelle, rallumez le décodeur. Normalement, le WiFi devrait fonctionner.
Sélectionnez "Installation", qui peut aussi être appelé "Installation des chaînes", "Scan" ou "Rescan". Choisissez la fonction "Réinstaller / rechercher toutes les chaînes", qui peut aussi être appelé "Recherche automatique", "Effacement des chaînes", "Réinitialisation des chaînes", ou "Installation des services.
Cependant, les chaînes du groupe TF1 par satellite, via TNTSAT (service opéré par Canal+), ne sont plus disponibles. L'accord qui permettait à Canal+ d'inclure les chaînes et services du groupe TF1 dans les offres que vous payez a pris fin le 31 août dernier. Et Canal+ a décidé de couper le signal.
Bonjour, cela se présente lorsque les données programmes ne sont pas à jour. Si vous avez le nouveau décodeur UHD, faites une actualisation de l'interface dans les paramètres système, et vérifiez ensuite que vous avez la maj d'aujourd'hui installée (dans les infos sur les maj).
Avec l'application « Ma couverture TNT » : vérifiez que la zone de votre résidence est couverte et que votre installation est orientée vers le bon émetteur TNT. Si le problème persiste, vous pouvez : Remplir le formulaire de réclamation de l'Agence nationale des fréquences (ANFR) : assistance.recevoirlatnt.fr.
Le renouvellement, à effectuer sur le site Internet de TNTSAT ou par téléphone auprès du groupe Canal, coûte 15 euros TTC frais d'expédition inclus (information au 06/01/2021).
La différence des deux terminaux réside dans la durée de validité de la carte d'accès. Avec Fransat, la carte fournie est illimitée, alors que celle de TNTSAT nécessite un renouvellement tous les quatre ans.
D'où la présence de la carte d'accès à insérer dans le décodeur – c'est elle qui gère le décryptage – et son remplacement périodique pour réduire le piratage. Les nouvelles cartes utilisent une version plus récente du système de cryptage, plus complexe à contourner.
Pour toute commande d'une carte PC7 en ligne sur le site FRANSAT, son prix est de 15€ TTC. Ce tarif comprend la livraison à votre domicile dans un délai jusqu'à 7 jours (si paiement par CB). Pour un achat auprès d'un revendeur agréé FRANSAT, le prix public conseillé est de 20€ TTC.