Il y a trois raisons qui expliquent qu'un compte Lydia soit bloqué : L'utilisateur a entré trop de fois le mauvais mot de passe (le plus courant) ; Lydia a verrouillé le compte pour des raisons de sécurité ; L'utilisateur a lui-même choisi de bloquer son compte et souhaite en retrouver l'usage.
Contact : [email protected], 01.82.88.11.69.
Pour le réactiver, l'utilisateur doit :
Cliquer sur « Reconnecter mon compte » ; Saisir l'identifiant de connexion à son compte bancaire ; Saisir le mot de passe de connexion à son compte bancaire et valider.
Nous allons encore mettre à jour nos Conditions Générales d'Utilisation. Cette fois, cela nous réjouit vraiment de vous l'annoncer, car Lydia vient d'être enregistrée avec le code banque 17598, en France, en tant qu'établissement de monnaie électronique fournissant des services de paiement, notamment.
Au global, la tarification de Lydia est, à notre avis, tout à fait honnête. Vous accédez gratuitement aux meilleures fonctionnalités de la banque mobile. Que ce soit pour envoyer facilement de l'argent à ses proches, ou participer à des cagnottes, Lydia ne prend pas de commissions.
Soit il ne possède pas de compte Lydia
L'utilisateur reçoit alors une demande de paiement par SMS qui le redirige vers un formulaire en ligne. Il doit alors saisir manuellement les numéros de sa carte bancaire pour honorer la demande de paiement.
Pour débloquer le compte bancaire par le biais d'un huissier de justice, une négociation peut être effectuée en amont pour demander un échelonnement de la dette. Lorsque le compte fait l'objet d'une saisie, la banque est tenue d'y laisser un minimum résiduel qui est égal au revenu de solidarité active ou RSA.
Le paiement sans contact avec son smartphone
Avec Lydia, il suffit de poser son téléphone mobile sur le terminal de paiement du commerçant pour régler ses achats en magasin.
Siège social : 14 avenue de l'Opéra 75001 Paris France. Numéro TVA intracommunautaire : FR67 534 479 589.
La carte émise par Lydia est acceptée dans le monde entier. Elle permet à l'utilisateur de payer dans tous les commerces, sur Internet et de retirer des espèces dans n'importe quel distributeur automatique de billets.
À tout moment, l'utilisateur peut décider de changer d'abonnement et passer à Lydia Black+. Ce changement d'abonnement sera effectif immédiatement. Pour effectuer ce changement, il suffit de cliquer sur "Gérer mon abonnement" depuis la section "Formules Lydia" de l'onglet "Compte" et choisir "Changer de version Lydia".
Comment savoir si mon compte bancaire est bloqué ? Vous recevrez un courrier pour vous indiquer de la mise en opposition de votre compte bancaire. Si vous voulez savoir si votre compte bancaire est réellement bloqué, vous pouvez alors demander directement à votre banque, ou vous pouvez contacter la Banque de France.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d'huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n'a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.
Vous souhaitez savoir si vous êtes inscrit au FICP ou contester votre inscription. Pour cela, vous devez d'abord solliciter un relevé FICP auprès de la Banque de France.
Pour savoir si un virement a été instantané, et si l'utilisateur a choisi de recevoir nos e-mails transactionnels pour le montant concerné, il suffit de se référer à l'e-mail de confirmation envoyé par Lydia.
A la différence d'un virement classique, le service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Annuler un paiement effectué avec Lydia
1 / En tant que payeur 💸. Une transaction réalisée entre particuliers ne peut pas être annulée par le payeur , quelle qu'en soit la raison.
Cette action protège des vols de cartes ou d'utilisations non souhaitées. Cette sécurité a été conçue il y a plusieurs années pour protéger les transactions par carte sur Internet. Lydia, comme tant d'autres, est donc obligée de simuler une transaction pour en bénéficier.
Le 15 janvier 2020 , Lydia annonce une levée de fonds de 40 millions d'euros. Le géant chinois Tencent entre au capital de la société. En 2021, une offre d'épargne rémunérée est lancée.
Lydia est utilisée par un tiers des Français de 18-35 ans. À l'heure actuelle, nous comptons plus de 6 millions d'utilisateurs, avec une moyenne de 150 000 nouveaux utilisateurs par mois. Le segment qui grandit le plus rapidement est celui des 35-45 ans. Nous avons débuté avec le transfert d'argent entre amis.