Un iPhone qui s'éteint et se rallume tout seul est l'un des signes du vieillissement de la batterie. Dans ce cas-là, vous devez vérifier l'état de votre batterie ou même la changer.
Si votre iPhone continue de s'allumer et de s'éteindre en boucle, la mise à jour de votre version iOS peut régler le problème. Vérifiez s'il existe une nouvelle mise à jour iOS en allant dans réglages > Général puis sur Mise à jour iOS. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et installer .
Si l'iPhone ne répond pas et que vous ne parvenez pas à l'éteindre et le rallumer, essayez de forcer son redémarrage. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
Que ce soit des mises à jour ou des applications, vous devez éviter que le téléchargement soit interrompu pour que votre portable arrête de s'éteindre soudainement. En parlant d'appli, sachez que celles qui ne sont pas comprises dans la liste des outils pris en charge par Android vont causer le même incident.
Sur l'iPhone 7 ou 7 Plus, la méthode change. Il faut alors appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Si le remplacement a été effectué à l'aide de pièces détachées et d'outils Apple d'origine, la mention « Pièce Apple d'origine » s'affiche à côté de la batterie.
Les iPhones peuvent rester coincés dans une boucle de redémarrage s'il y a un problème avec la connexion de votre iPhone à votre opérateur sans fil. Votre carte SIM connecte votre iPhone à votre opérateur sans fil, donc l'enlever est la meilleure façon de résoudre ce problème.
Forcer le redémarrage
Maintenez longuement les boutons Marche/Arrêt et Volume du bas appuyés. Le mobile redémarre, relâchez les boutons dès l'apparition du logo Apple.
Le réseau ne capte plus sur un iPhone
Pour quasiment tous les autres iPhones cela vient dans 95% des cas d'un problème de carte mère. Pour le définir faites la séquence de touches *#06# sur votre iPhone, si l'IMEI n'apparaît pas, à coup sur on est sur une panne de carte mère !
iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération) : maintenez le bouton du haut (ou le bouton latéral) et le bouton de réduction du volume enfoncés simultanément. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
Des iPhones subissent toujours un problème d'extinction subite, lié à un supposé manque de batterie, alors que celle-ci est loin d'être vide.
Il se produit généralement suite à une mise à jour d'iOs ou à l'installation fortuite d'un logiciel malveillant. Parfois ce dysfonctionnement peut résulter d'une panne matérielle.
L'iPhone ne s'allume pas : batterie totalement déchargée
Pour ce faire, branchez votre iPhone sur le secteur et attendez 10 à 20 minutes environ. Ensuite, essayez d'allumer l'iPhone. Vous pouvez aussi essayer un autre câble ou une autre prise électrique.
Une batterie qui fonctionne normalement doit conserver environ 80 % de sa capacité d'origine. Si ce pourcentage est inférieur il est préconisé de remplacer la batterie.
Consulter l'état de la batterie de l'iPhone
Accédez à Réglages > Batterie. Touchez État de la batterie. L'iPhone affiche les informations concernant la capacité de votre batterie ainsi que la capacité de performance optimale, et précise si elle doit être envoyée au service de maintenance.
Le prix de remplacement d'une batterie d'iPhone est de 53€ en moyenne.
Si l'écran de votre téléphone reste noir alors qu'il est bien allumé, essayez de le redémarrer. Si l'écran téléphone devient noir après une chute, c'est probablement que l'afficheur de votre smartphone a dû être endommagé.
L'écran noir iPhone qui reste fixement peut être lié à différentes causes. La batterie est peut-être simplement déchargée, en fin de vie ou encore abimée. Le stockage de votre iPhone est peut-être complet ou endommagé, ne laissant pas la possibilité à votre iPhone de fonctionner correctement.
L'écran peut rester noir lorsqu'il y a un pilote graphique corrompu ou un problème de rétro-éclairage de l'écran LCD. Pour tester l'affichage, connectez un moniteur externe et redémarrez l'ordinateur. Ce test est utile si l'écran est noir mais que vous pouvez entendre que l'ordinateur fonctionne.
En général, on considère donc qu'une batterie de smartphone peut fonctionner correctement pendant 18 mois à 2 ans.
changer la batterie – entre 39 et 99 € ; changer la coque arrière – entre 29 et 109 € ; changer l'appareil photo – entre 39 et 289 € ; changer l'écran – entre 69 et 449 €.
Les tarifs pratiqués par un vrai réparateur oscillent entre 40 et 70 € en fonction des modèles. À titre d'exemple, pour le remplacement d'une batterie de Samsung Galaxy S9 Plus, de Samung Galaxy S6 ou encore de Samsung Galaxy S10e, il faudra débourser 69 € chez Point Service Mobiles.