Pourquoi les séries limitées Sosh ne sont pas valables pour les clients mobile Orange ou Sosh en changement d'offre ?

Interrogée par: Mathilde Marchand  |  Dernière mise à jour: 14. Oktober 2022
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Dit autrement, si vous conservez votre numéro et... changez d'offre : pas d'accès aux séries limitées. Elles sont réservées aux ouvertures de ligne, donc aux nouveaux clients, ou aux clients existants qui ouvrent une nouvelle ligne (avec un nouveau numéro).

Qu'est-ce qu'un forfait série limitée ?

Comme le nom l'indique, le forfait série limitée est un abonnement commercialisé pour une durée déterminée. Il permet de bénéficier de tarifs très intéressants, regroupant les appels, SMS/MMS illimités et un minimum de data Internet. Ces offres sont le plus souvent proposées pour des événements saisonniers.

Comment changer de forfait Sosh quand on est déjà client ?

Voici les étapes à suivre :
  1. Rendez-vous sur votre Espace client Sosh ou ouvrez votre application MySosh.
  2. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants.
  3. Sélectionnez le forfait que vous souhaitez arrêter.
  4. Cliquez sur l'onglet Offres et options.
  5. Sélectionnez la rubrique Changer d'offre.

Quelle est la différence entre un forfait Sosh et Orange ?

Sosh est le seul à proposer des offres de box internet sans engagement. Orange ne propose que des offres internet avec un engagement de douze mois minimum. Par contre, chez Orange vous pouvez obtenir jusqu'à 150€ de remboursement sur vos frais de résiliation, quand ce montant est plafonné à seulement 100€ chez Sosh.

Pourquoi je ne peux pas changer de forfait Sosh ?

Les clients Sosh peuvent changer pour un autre forfait Sosh ou Orange, à raison d'une fois par mois ; il leur est cependant impossible de changer pour une série limitée Sosh (réservée aux nouveaux abonnés).

Déménagement et abonnement internet Orange ou Sosh : comment faire ?

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Pourquoi passer de Orange à Sosh ?

Les avantages à passer de Orange à Sosh

En plus de payer votre forfait moins cher, passer d'une offre Orange pour un forfait mobile Sosh présente plusieurs avantages : Vous conservez votre numéro de téléphone mobile Orange en passant chez Sosh ainsi que votre carte SIM.

Comment être considéré comme nouveau client Sosh ?

Pour souscrire à un abonnement Sosh, rendez vous donc sur sosh.fr où vous pourrez effectuer toute votre inscription en ligne. Le contrat vous sera alors envoyé par courrier, tout comme votre carte SIM et éventuellement votre téléphone.

Comment revenir chez Orange après Sosh ?

Vous pouvez soit vous rendre dans une boutique Orange afin qu'un conseiller effectue le changement d'offre pour vous. Ce sera alors la dernière fois que vous profitez du service client d'Orange. Sinon, vous pouvez contacter le service client d'Orange par téléphone (au 3900, prix d'un appel local).

Est-ce que Sosh fonctionne bien ?

La couverture Orange pour Sosh

Orange est même réputée pour avoir le meilleur réseau du pays, devant Bouygues Télécom et devant SFR. Sosh en profite et on peut donc dire qu'il s'agit des forfaits mobiles low-cost avec le meilleur réseau en France.

Est-il possible de passer d'Orange à Sosh ?

Vous êtes client Orange pour votre forfait mobile et vous souhaitez passer chez Sosh ? Tous les clients de l'opérateur Orange (engagés ou non) peuvent opter pour un forfait Sosh mobile à partir de leur espace client ou depuis l'application Orange et moi.

Comment faire baisser son forfait Sosh ?

1- Cliquez sur gérer votre offre et vos options. 2- Sélectionnez le forfait mobile concerné. 3- Cliquez sur Changer de forfait. 4- Dépliez le menu des forfaits Sosh.

Quel est le meilleur forfait Sosh ?

En ce moment, le forfait Sosh en promo le plus intéressant est l'abonnement 100 Go à seulement 17,99€/mois. C'est en effet un bon compromis pour les personnes qui veulent profiter d'une belle enveloppe internet à un prix qui reste attractif.

Comment contacter le service client Sosh par téléphone ?

Solutions en un clic
  1. Activer ma carte SIM. Nouveau client (sans compte client), appeler le 0800100740 (1) ...
  2. Dépanner ma Livebox. Lancez un diagnostic de votre ligneComment maintenir vos services internet en cas de panne.
  3. Dépanner un mobile. ...
  4. Gérer votre offre. ...
  5. Configurer votre mobile. ...
  6. Préparer un déménagement.

Quand la 5G chez Sosh ?

La 5G offre actuellement un débit 3 fois plus rapide que la 4G. La date de sortie de la 5G de Sosh n'est pas encore officiellement annoncée, mais son lancement est à prévoir avant la fin de l'année 2022.

Quel est le meilleur forfait mobile en ce moment ?

Quel est le meilleur forfait mobile ?
  • Syma Forfait Le Dix 100 Go. 10,99€/mois pendant 12 mois. ...
  • Prixtel Forfait Le Grand 50 Go. ...
  • Free Forfait 210 Go. ...
  • B&YOU Série limitée 100 Go. ...
  • Orange Forfait 140 Go 5G. ...
  • Prixtel forfait Le Petit 20 Go. ...
  • RED by SFR Forfait 200Go. ...
  • La Poste Mobile Forfait 100Go.

Est-ce que Sosh capte partout ?

La meilleure couverture mobile et 4G en France

Sans surprise, Sosh profite de l'infrastructure réseau d'Orange qui n'est ni plus ni moins que la première couverture réseau mobile de France métropolitaine.

Quel est le meilleur opérateur téléphonique ?

En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).

Pourquoi choisir Sosh ?

Avec Sosh, vous disposez donc de la performance du réseau 4G Orange pour votre mobile à savoir 4 Français sur 5 couverts. Autre atout, cette marque 100% web vous permet d'être autonome avec la gestion de votre forfait sans engagement directement sur votre espace client ou depuis votre appli mobile.

Quels sont les avantages de Sosh ?

L'avantage principal auquel on pense lorsque l'on parle de Sosh, est la possibilité de souscrire des forfaits sans engagement. Si vous choisissez Sosh, vous pourrez ainsi résilier votre abonnement à n'importe quel moment, sans avoir besoin d'attendre la fin de votre contrat.

Comment passer de Sosh à Orange sans changer de numéro ?

Il vous suffit simplement de migrer votre offre Sosh vers une offre Orange et vous aurez ensuite la possibilité de pouvoir choisir le mobile qui vous fera plaisir avec ce nouvel abonnement. Rassurez vous, de ce fait vous conserverez le même numéro car il s'agira simplement d'un changement d'offre.

Quel délai pour être nouveau client Orange ?

Si vous souscrivez une offre Internet chez le fournisseur Orange, le délai de création de ligne Internet ADSL communiqué est d'environ 15 jours. Il correspond à la livraison de votre box Internet.

Comment changer d'opérateur mobile pour Sosh ?

1- Cliquez sur gérer votre offre et vos options. 2- Sélectionnez le forfait mobile concerné. 3- Cliquez sur Changer de forfait. 4- Dépliez le menu des forfaits Sosh.

Comment se passe la portabilité chez Sosh ?

Pour demander la portabilité Sosh de votre numéro, il vous suffit d'appeler le 3179. Ce service est identique quel que soit votre opérateur actuel : il s'agit d'un serveur vocal qui, à partir des données que vous indiquez, vous donne immédiatement le code RIO Sosh dont vous avez besoin.

Quel est l'opérateur de Sosh ?

Filiale de l'opérateur historique Orange, Sosh est l'un des références concernant les forfaits mobiles sans engagement. En bénéficiant du réseau mobile 4G de l'opérateur historique, Sosh dispose d'un argument de poids.

Comment avoir un conseiller Sosh au 39 76 ?

Pour contacter un conseiller Sosh depuis un téléphone fixe ou mobile, il faut composer le numéro client Sosh 3976 entre 8h à 20h. Le service client permet d'obtenir une assistance pour toutes les questions liées aux forfaits, à la résiliation, aux pannes ou encore à l'espace client Sosh.

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