Si l'icône ou le voyant Sans fil est éteint ou s'il clignote, alors l'imprimante n'est pas connectée au réseau. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Configuration des imprimantes HP (réseau Wi-Fi).
Est-ce que le bouton Wi-Fi clignote? La configuration de la connexion WLAN peut prendre un certain temps. Lorsque le bouton Wi-Fi clignote, attendez un moment. Si le clignotement ne s'arrête pas, éteignez puis rallumez l'imprimante et reconnectez la connexion WLAN.
Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Placez l'imprimante en mode de connexion WPS. La plupart des imprimantes sans panneau de commande à écran tactile : Maintenez le bouton Sans fil enfoncé pendant cinq secondes ou jusqu'à ce que le voyant Sans fil clignote.
Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et qu'il est bien de la longueur recommandée, puis redémarrez l'imprimante et l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur et l'imprimante. Débranchez le câble USB de l'ordinateur et de l'imprimante, puis examinez le câble.
Après avoir nettoyé la cartouche d'encre, réinsérez-la dans l'imprimante. Si le voyant continue à clignoter, cela veut dire que les deux cartouches ou l'imprimante ont un problème. Remplacez la cartouche d'encre ou amenez l'imprimante dans un centre de réparation HP agréé.
Si le voyant bleu des périphériques sans fil clignote, l'imprimante n'est pas connectée à un réseau. Pour la connecter sans fil, utilisez le logiciel d'impression HP.
Cette situation se produit lorsque l'une des cartouches d'encre n'est pas compatible ou lorsque les niveaux d'encre sont faibles. Assurez-vous que vos cartouches d'encre sont compatibles avec votre imprimante et qu'il y a suffisamment d'encre dans les cartouches.
Assurez-vous que votre imprimante est allumée et vérifiez le voyant du wi-fi sur votre routeur. Votre imprimante ne peut être affichée en ligne que si votre routeur est allumé et que le wi-fi est correctement activé. L'imprimante doit se trouver sur le même réseau wi-fi que votre ordinateur.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.
Faites un clic droit sur le nom de votre réseau sans fil et cliquez sur Statut. Sous Connexion, cliquez sur Propriétés sans fil. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères pour afficher le mot de passe.
Votre imprimante peut s'afficher hors connexion si elle n'est pas mise sous tension. Vérifiez que votre imprimante est bien branchée sur une prise de courant fonctionnelle.
Sur les imprimantes HP, le bouton WPS se présente avec un bouton avec l'icône Wi-Fi.
Sur votre appareil mobile, appuyez sur Toutes les imprimantes > Ajouter une imprimante, puis sur HP Print Service ou HP Inc. Appuyez sur Directement à l'imprimante, sélectionnez le nom de votre imprimante qui inclut la mention DIRECT et appuyez sur OK.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur les boutons Sans fil et Copier, noir . Une page de configuration réseau s'imprime. Recherchez l'adresse IP figurant sur la page.
Le voyant d'alimentation clignote.
Lorsque le voyant d'alimentation clignote, l'imprimante prépare l'impression. Le voyant arrête de clignoter lorsque l'imprimante a reçu toutes les données.
Le voyant d'alimentation clignote rapidement
Si la porte d'accès aux cartouches d'encre est ouverte, fermez-la. Si la porte d'accès aux cartouches d'encre est fermée, essayez d'imprimer un document afin de générer un message.
Imprimantes HP DeskJet 2700, 2700e, 4100, 4100e
Appuyez simultanément sur les boutons Sans fil et Annuler et maintenez-les enfoncés pendant cinq secondes, jusqu'à ce que le bouton d'alimentation clignote.
Sur votre ordinateur, ouvrez HP Smart, puis cliquez sur le signe Plus . L'application HP Smart recherche les imprimantes connectées à votre réseau sans fil. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Continuer. Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre clé WEP ou WPA (mot de passe réseau).
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.