Le système iOS ajuste automatiquement le volume d'appel selon l'environnement détecté, ce qui peut parfois créer des réglages inadéquats. Le mode Ne Pas Déranger peut aussi influencer le niveau sonore, tout comme une connexion Bluetooth active qui redirige l'audio vers un accessoire éloigné.
Accédez à l'app Réglages sur votre iPhone. Touchez « Sons et vibrations », puis touchez « Sécurité des écouteurs ». Activez « Diminuer les sons forts », puis faites glisser le curseur pour spécifier le volume maximal.
Vous avez peut-être configuré une limite de volume . Allez dans Réglages > Musique et assurez-vous que le curseur Limite de volume est complètement à droite. Pourquoi le volume de mon iPhone baisse-t-il lorsque je bouge ? Si le son baisse ou se coupe pendant vos appels, il se peut que vous soyez dans une zone où le signal est faible.
Assurez-vous que rien ne recouvre le haut-parleur ou le microphone de votre téléphone. Une protection d'écran ou un étui mal placé est l'une des causes les plus courantes de distorsion du son pendant les appels. Remarque: l'emplacement du haut-parleur et du microphone peut varier en fonction de l'appareil.
Il arrive régulièrement que des personnes rencontrent des difficultés à entendre correctement leurs interlocuteurs pendant les appels. La grille de protection du haut-parleur interne est obstruée. Si la grille du haut-parleur est obstruée, il est assez simple pour vous de la nettoyer.
Vérifiez qu'aucun obstacle ne gêne votre microphone ou votre haut-parleur.
Assurez-vous que rien ne recouvre le microphone ou le haut-parleur de votre téléphone. Un protecteur d'écran ou une coque mal positionné(e) est l'une des causes les plus fréquentes de distorsion du son pendant les appels.
Vérification des paramètres de volume
Tout d'abord, assurez-vous que le volume de votre iPhone est réglé au maximum. Pour ce faire, utilisez les boutons de volume situés sur le côté de l'appareil. Vous pouvez également vérifier les paramètres de volume en accédant à Réglages > Sons et vibrations.
Vérifiez que l'orifice du haut-parleur n'est pas obstrué et nettoyez-le si nécessaire . Accédez à Paramètres > Sons (ou Paramètres > Sons et vibrations). Faites glisser le curseur Sonnerie et Alertes. Si vous n'entendez aucun son ou si le bouton du haut-parleur est grisé, il est possible que le haut-parleur de votre appareil nécessite une intervention.
Commencez par vérifier si vous ne pouvez pas entendre la voix à l'autre bout du fil. Assurez-vous que rien ne couvre le haut-parleur ou le microphone de votre téléphone. Un protecteur d'écran ou une coque mal placée est l'une des causes les plus courantes de distorsion du son lors des appels.
Si le volume du haut-parleur de votre téléphone reste faible même au maximum, il est possible qu'il soit obstrué . Le haut-parleur est généralement recouvert d'une grille ; si celle-ci est obstruée par de la poussière ou du sébum, le son est atténué. Pour résoudre ce problème, il faut nettoyer le haut-parleur.
Utilisez la réduction du bruit du téléphone
Cela signifie que vous entendez mieux lorsque vous tenez le combiné à votre oreille dans certains environnements bruyants. La réduction du bruit des appels est disponible et activée par défaut sur l'iPhone 12 et les modèles antérieurs ; vous pouvez la désactiver pour plus de confort. Accédez à Réglages > Accessibilité > Audio et vidéo.
Utilisez les boutons de volume ou Siri pour régler le volume.
Vous pouvez aussi utiliser Siri pour augmenter ou diminuer le volume. Siri : dites par exemple : « Baisse le volume. » Apprenez à utiliser Siri. AVERTISSEMENT : Pour plus d’informations sur la prévention des pertes auditives, consultez les consignes de sécurité importantes.
Si l'iPhone ne répond pas et que vous ne parvenez pas à l'éteindre et le rallumer, essayez de forcer son redémarrage.
Avant de penser au pire, vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode silencieux et que le volume est correctement ajusté. Parfois, redémarrer votre iPhone peut résoudre le problème si celui-ci est lié à un logiciel. Une cause fréquente de perte de son est l'obstruction ou la saleté accumulée dans le haut-parleur.
Ouvrez Réglages > Concentration > Ne pas déranger et vérifiez que l'option Ne pas déranger est désactivée. Retirez tout étui, film ou protection d'écran de votre appareil. Vérifiez si l'ouverture du haut-parleur est obstruée ou sale. Sur l'iPhone uniquement, assurez-vous que le récepteur n'est pas obstrué ou sale.
Augmentez le volume du téléphone et assurez-vous qu'il n'est pas en mode silencieux . Retirez toute coque ou protection. Redémarrez le téléphone. Vérifiez qu'aucun film protecteur d'écran ne recouvre les haut-parleurs ou le microphone.
Plusieurs causes sont possibles, comme : Un corps étranger coincé sur la grille haut-parleur ou dans la prise jack. Le volume est réglé au minimum. Le haut-parleur d'écoute est défectueux.
Accédez à Paramètres > Sons (ou Paramètres > Sons et vibrations) et faites glisser le curseur Sonnerie et alertes d'avant en arrière à plusieurs reprises. Si vous n'entendez aucun son, ou si le bouton du haut-parleur sur le curseur Sonnerie et alertes est grisé, votre haut-parleur nécessite peut-être une réparation .
Avant d'envisager une réparation, vérifiez d'abord si votre iPhone n'est pas en mode silencieux, et si le volume est bien réglé. Si tout semble en ordre, redémarrer l'appareil peut suffire à résoudre un bug logiciel temporaire. L'une des causes les plus courantes de perte de son est l'obstruction des haut-parleurs.
🔊 Tout d'abord, accédez aux **Paramètres** de votre téléphone. Dirigez-vous vers l'onglet **Sons et vibrations** et cliquez sur **Volume**. Une fois dans cette section, appuyez sur les trois barres en haut à droite de l'écran. Ensuite, sélectionnez **Limite de volume média** et assurez-vous de cocher cette option.
Que faire pour entendre correctement son interlocuteur
Assurez-vous que rien ne recouvre la sortie audio (micro, haut-parleur) de votre appareil. Il peut par exemple s'agir d'une coque ou d'un autre accessoire de protection. C'est l'une des principales causes de dysfonctionnement du son.
assurez-vous que le volume du microphone est bien réglé dans les paramètres de votre téléphone. vérifiez les paramètres Bluetooth : parfois, votre téléphone est connecté à un appareil audio externe sans que vous le sachiez. réinitialisez les paramètres réseau pour résoudre les bugs logiciels liés aux appels.
"Tout d'abord, assurez-vous que votre microphone principal n'est pas obstrué par de la poussière ou des débris. Vérifiez si le logiciel de votre appareil est à jour. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez d'utiliser une autre carte SIM ou contactez votre fournisseur de réseau."