Lors de l'impression, des types et formats de papier non pris en charge peuvent se bloquer et se déchirer dans le mécanisme de l'imprimante. Le papier poussé trop loin dans le bac d'alimentation au moment du chargement peut être incorrectement alimenté dans l'imprimante, provoquant le déchirement du papier.
Les documents sont imprimés de travers ou décalés
Vérifiez que le papier est placé correctement dans le bac à papier et que les guides sont bien positionnés. Le papier est inadapté, changez-le. Sélectionnez correctement le type de papier utilisé (type et format). Les rouleaux d'entraînement du papier sont défectueux.
Utilisez vos deux mains pour tirer de chaque côté du papier et garder la feuille la plus droite possible afin d'éviter de la déchirer. Si vous ne voyez pas la feuille, elle est peut-être coincée à l'arrière de l'imprimante. Ouvrez la trappe située derrière le capot. Tirez doucement sur la feuille pour la déloger.
Une section de la page ne s'imprime pas
S'il manque une partie des pages que vous imprimez, assurez-vous que le type de papier dans les paramètres de page correspond à celui que vous utilisez. Vérifiez également que vos marges sont correctement définies.
Parfois l'imprimante ne prend pas les feuilles simplement parce qu'il y a du papier coincé à l'intérieur du mécanisme d'entraînement. Il peut arriver que l'imprimante détecte par erreur un bourrage papier alors qu'il n'y en a pas. Dans ce cas, essayez d'éteindre puis de rallumer l'imprimante.
Humidifiez légèrement un chiffon propre non pelucheux avec de l'eau (de préférence de l'eau distillée) et nettoyez chaque rouleau. Remarque : Ne projetez pas d'eau directement sur l'imprimante. Vaporisez plutôt de l'eau sur le chiffon ou passez le chiffon sous l'eau et essorez-le avant de l'appliquer sur les rouleaux.
Le papier est plié à l'entraînement ou provoque un bourrage. L'alimentation papier est obstruée. Veillez à ce que l'alimentation papier ne soit pas obstruée par un câble ou d'autres objets. L'alimentation papier se trouve trop loin de l'imprimante.
Pour résoudre ce problème, modifiez le format de papier par défaut de votre imprimante : Cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres, puis cliquez sur imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante appropriée, puis cliquez sur Propriétés.
Il peut arriver que votre imprimante n'imprime que des feuilles blanches : c'est souvent lié aux cartouches d'encre ou à la tête d'impression. Dans ce cas, il faudra : vérifier les cartouches d'encre.
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, notamment des lignes blanches sur votre page, cela peut être dû à plusieurs raisons : Tout d'abord, les têtes d'impression peuvent être obstruées par de l'encre séchée ou des débris, ce qui peut affecter la qualité de l'impression.
Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière du produit. Si nécessaire, abaissez le bac d'alimentation pour l'ouvrir, puis ouvrez la porte d'accès aux cartouches. Si du papier est coincé entre les rouleaux, tirez délicatement dessus pour le dégager.
(Imprimerie) Accident mécanique se produisant lors de l'impression sur papier.
Les bourrages papier peuvent se produire pour différentes raisons, par exemple si le bac à papier est trop chargé, si plusieurs épaisseurs de papier sont chargées dans le bac, ou si le papier utilisé n'est pas adapté à l'imprimante.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante ( ), puis sélectionnez Préférences d'impression. Sélectionnez vos nouveaux paramètres d'impression souhaités (format du papier, orientation, etc.), puis cliquez sur OK.
Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez Mise en page. Sous l'onglet Page, activez la case à cocher Ajuster. Dans les zones page(s) en largeur et en hauteur, entrez le nombre de pages sur lequel vous voulez imprimer la feuille. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.
Réaliser un alignement
Ouvrez l'application HP Smart et cliquez sur l'image de l'imprimante. Cliquez sur Outils de qualité d'impression, puis sélectionnez Aligner ou Aligner les têtes d'impression.
Dans le menu Fichier, cliquez sur Configuration de l'impression. Dans la boîte de dialogue Configuration de l'impression, sous Papier, sélectionnez le format de papier souhaité dans la liste Taille.
Vous pouvez effectuer une impression sans marges en procédant de l'une des façons suivantes : Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis cliquez sur le bouton Marges/Mise en page. Sélectionnez ensuite Sans bordures.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre des tâches Windows. Sélectionnez Paramètres imprimante. La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche : Sélectionnez les options d'impression que vous souhaitez utiliser comme paramètres par défaut dans tous vos programmes Windows.
Par exemple, si vous observez des fuites ou bavures d'encre sur vos feuilles imprimées ou alors des défauts d'impression comme des absences des couleurs, des traits sur la page ou encore des zones floues, cela est certainement le signe que vos cartouches d'encre sont défectueuses.
Assurez-vous que le voyant Marche/Arrêt est allumé et que le voyant d'erreur encre est éteint. Maintenez la touche d'encre enfoncée pendant trois secondes. L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression et le voyant Marche/Arrêt commence à clignoter.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône en forme d'imprimante dans la barre des tâches, puis sélectionnez Nettoyagedes têtes. Vous pouvez également ouvrir le logiciel d'impression, puis cliquer sur l'onglet Utilitaire et sur le bouton Nettoyage des têtes.
Assurez-vous que les couvercles des réservoirs sont bien fermés. Placez le produit sur le côté, avec les réservoirs d'encre sur le dessous. Avertissement: Prenez soin de ne pas coincer vos doigts sous le produit. Utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer les rouleaux de papier comme indiqué.