Vérifiez le numéro de téléphone
La première étape pour utiliser Google Pay consiste à ajouter un numéro de téléphone au compte directement lié au compte bancaire. Des erreurs peuvent se produire si le numéro de téléphone n'est pas lié au compte bancaire ou si le numéro ajouté à l'application est incorrect.
Vider le cache des Services Google Play
Sous ce nom ce cache une application essentielle au fonctionnement des applications Google sur votre Android. Vider le cache des Services Google Play, de la même façon que pour l'application Google Play Store vue au point 1., vous permettra de corriger bon nombre d'erreurs.
Bonjour !! Les applications qui peuvent bloquer l'accès au playstore, c'est une application ou une option de type contrôle parentale, de sécurité ou de bien être numérique.
Appuyez sur Applications (sur certains smartphones et tablettes Android, il s'agit de gérer les applications, le gestionnaire d'applications ou les applications) Trouvez les services Google Play et appuyez dessus. Maintenant, appuyez sur Forcer l'arrêt. Appuyez sur Effacer le cache.
Connectez-vous à votre compte Google, puis ajoutez un mode de paiement. Afin de pouvoir effectuer vos achats en magasin avec Google Pay, vérifiez que votre téléphone est doté de la fonctionnalité NFC.
Pour commencer à utiliser Google Wallet, téléchargez et configurez l'application. , Google Wallet pourra s'afficher à la place, ou vous serez invité à accéder au Play Store pour mettre à jour l'application. Une fois que vous l'aurez mise à jour, son nom deviendra Google Wallet.
Le Play Store est destiné au contenu numérique, tandis que le Google Store est destiné aux produits physiques. Le marché de Google a commencé avec l'Android Market, a évolué vers le Play Store et s'est finalement séparé pour inclure le Google Store.
Videz le cache et effacez les données du Play Store
Si votre téléchargement ne fonctionne toujours pas, vous pouvez également effacer les données du Play Store. Dans la même rubrique, il vous suffit d'appuyer sur « Supprimer les données » à côté de « Vider le cache ».
Redémarrez votre smartphone Android
Le redémarrage fermera les applications et les processus ouverts dans votre smartphone. Toutes ces applications ouvertes en arrière-plan sur votre smartphone Android peuvent avoir un réel effet négatif sur le long terme. Si le problème est mineur, le redémarrage devrait suffire.
Les services Google Play, de quoi s'agit-il ? Les services Google Play connectent des applications à d'autres services Google, tels que Google Sign-In et Google Maps. Ils sont distincts de l'application Google Play Store et inclus dans Android.
Oui ! Vous n'avez rien à payer, il faut juste télécharger l'application et ajouter un moyen de paiement. Vous payez alors vos achats sans coût supplémentaire.
Important : Vous devez activer la technologie NFC (communication en champ proche) pour pouvoir effectuer des paiements sans contact. Pour ce faire, accédez à l'application Paramètres de votre téléphone. Vous pouvez payer avec Google Wallet partout où vous voyez le symbole du paiement sans contact ou de Google Pay.
Le montant autorisé pour votre paiement dépendra du plafond disponible de votre carte bancaire et, pour les cartes ULTIM et WELCOME, du solde de votre compte. Il peut toutefois exister une limite spécifique sur certains Terminaux de Paiements Electroniques (TPE), généralement de 300 euros.
Votre téléphone doit être doté d'Android Lollipop (5.0) ou d'une version ultérieure. Il doit disposer de la technologie HCE (émulation de cartes hébergées). Une carte permettant les paiements sans contact doit être configurée.
Paylib : NFC et Paylib pour payer sans contact
Surtout, pour régler vos achats en un clin d'œil, assurez-vous que votre fonctionnalité NFC est activée sur votre smartphone. Il vous suffit simplement de déverrouiller l'écran de votre smartphone, puis d'approcher le dos de celui-ci à proximité du terminal de paiement.
Parmi les néobanques compatibles avec Google Pay actuelles figurent N26, Revolut, Bunq, Monese, Aumax et Lydia.
Une application non compatible Android peut également vous renvoyer un message d'erreur dans la mesure où votre version du Google Play Store n'est pas à jour. Afin de vous assurer que ce n'est pas le cas, il convient de vous rendre dans le menu de l'application, puis dans l'onglet « Paramètres ».
Vérifier vos informations sur le paiement
Votre profil de paiement est peut-être désactivé. Pour réactiver votre profil, envoyez vos informations sur le paiement. Connectez-vous à Google Pay. Si une alerte importante est présente, entrez vos informations sur le paiement et attendez que l'équipe vous réponde.
Choisir d'utiliser les paiements automatiques ou manuels
Cliquez sur Paramètres dans le menu de gauche. Recherchez le mode de paiement que vous souhaitez mettre à jour. , puis sélectionnez le nouveau mode de paiement. Cliquez sur Enregistrer.
Si le problème persiste toujours, il se peut qu'il vient de votre compte Google car il est connecté à d'autres appareils Android. Dans ce cas, vous devez le supprimer de votre appareil. Voici comment y procéder : Allez dans Paramètres puis dans « Comptes et synchronisation ».