"Chacal et girafe sont des métaphores de nos attitudes envers les autres. Il est important de se rappeler qu'un chacal cherche toujours des oreilles de girafe pour l'aider à décoder ce qu'il tente d'exprimer. Car "les chacals ne sont que des girafes qui ont un problème de langage, on ne le dira jamais assez."
Marshall B. Rosenberg a choisi la girafe pour représenter la communication non violente car c'est l'animal qui a le plus gros cœur et que la CNV vise à favoriser des échanges où nous donnons à partir d'un élan du cœur, et aussi car la girafe peut prendre de la hauteur et voir loin avec son long cou.
Le langage chacal est fait de jugements, critiques et reproches. Le chacal pose des étiquettes sur les gens, les rabaisse. Le chacal fait des diagnostics et accuse. Le chacal s'exprime par exigence, par ordre.
La Communication NonViolente n'aura plus de secrets pour vous ! Imaginez que vous soyez en colère contre votre partenaire. Comment allez-vous exprimer vos sentiments sans qu'il ou elle ne se sente agressé(e) ?
Celle-ci repose sur 4 piliers : l'observation (des gestes de son interlocuteur, de sa communication non-verbale...), les sentiments (qu'il s'agit d'exprimer le plus précisément possible, sans mots accusateurs), les besoins (ne plus dire " tu " + accusation mais " j'ai besoin de... ") et la demande (" il faut que " ...
La Communication NonViolente (CNV) est une méthode de communication formalisée par Marshall B. Rosenberg. Selon son auteur, ce sont « le langage et les interactions qui renforcent notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d'en faire autant ».
Le langage girafe est le langage du cœur.
Marshall Rosenberg affirme que nous payons forcément un jour ou l'autre ce que nous faisons qui ne vient pas du don naturel, qui ne vient pas du cœur, ce qui est fait par honte, devoir ou obligation, peur de la punition, pour obtenir une récompense ou de l'amour.
Le chacal, vous l'aurez deviné, c'est l'animal symbolise la violence « ordinaire » présente dans les situations de communication. L'apprentissage de la CNV consiste donc à passer d'une communication “chacal” à une communication “girafe”.
Le langage de la girafe est basé sur l'amour, de soi et des autres, sur l'empathie*. J'aurais aimé, j'aurais eu besoin de... J'ai quelque chose à ap- prendre de chaque per- sonne que je rencontre. Je suis seul(e) responsable de la façon d'interpréter ce que je vois ou j'entends.
Dans un premier temps, j'observe une situation. Ensuite, je prends en compte les sentiments qu'éveille cette situation. Puis, je regarde quels sont les besoins qui sont liés à ces sentiments. Et enfin, je regarde ce que je pourrais demander concrètement pour satisfaire ces besoins.
Pour étancher sa soif, la girafe n'aspire pas l'eau comme quand nous buvons avec une paille. Elle procède plutôt comme une pompe à refoulement. Quand une girafe boit, sa bouche se situe à environ 2 mètres au-dessous de son système digestif.
Les girafes communiquent entre elles par divers modes : - elles ont un répertoire de plusieurs sons dont certains rappellent celui d'une flûte : grognement, reniflement, sifflement, mugissement... - elles disposent de plusieurs mimiques et postures pour exprimer leurs «émotions».
Quels sont les bienfaits de la bienveillance ? Les bienfaits de la bienveillance sont multiples à la fois pour soi et pour autrui. "Lorsqu'on porte attention à l'autre, c'est gratifiant, on se sent utile, explique la coach. Cela donne un sentiment d'exister très fort.
La CNV a comme objectif de mieux communiquer avec soi-même et avec les autres. Avec soi-même, car c'est en étant mieux conscient de ce qu'une situation provoque sur soi qu'on est mieux en mesure de la communiquer aux autres. Elle permet d'éviter les conflits, ou de les résoudre.
Pour que la CNV fonctionne, il est indispensable d'instaurer un climat de bienveillance. Chaque collaborateur se sent ainsi en confiance pour exprimer un ressenti sans être jugé. De l'autre côté, l'empathie et l'écoute, qui sont des éléments-clés de la CNV, permettent de développer les liens entre collaborateurs.
La girafe serait le seul vertébré terrestre à ne pas bâiller
Ce phénomène s'expliquerait en fait par l'absence de rythme biologique chez la girafe, qui dort très peu et de manière très sporadique.
Cette couleur provient de la mélanine qui est composée de cellules ayant un pigment foncé et il se trouve que la mélanine protège du soleil. Pour certaines girafes, la couleur peut varier, elle est plus noire ou plus violette, cependant c'est la couleur bleutée qui a été retenue.
Les girafes ont disparu de la plupart des pays de l'Afrique de l'Ouest. L'espèce a été réintroduite en Afrique du Sud pour les réserves de chasse.
Formulez votre demande en respectant les six critères : réalisable, positive, spécifique, immédiate, active et négociable. Accompagnez votre demande d'une explication concernant les enjeux de la situation pour vous : ce que vous risquez ou au contraire ce que vous pensez gagner.