Les appels en provenance de ce numéro viennent bien de Bouygues Telecom et sont probablement liés à un message vocal laissé sur votre messagerie concernant la dématérialisation des factures. Si vous n'avez pas répondu à ce message vocal, vous serez appelé 3 fois maximum dans les jours qui suivent.
le 1064, numéro du service client depuis un poste fixe, gratuit si vous êtes abonné Bouygues ; dans le cas contraire, appelez le 1061. le +33 660 614 614 pour joindre Bouygues depuis l'étranger.
Client Bouygues, je veux contacter mon service client
Pour les clients forfait et les clients Bbox : composez le 614 depuis votre mobile, ou le 1064 depuis un autre poste. Le numéro service client Bouygues Telecom à composer de l'étranger est le +336 60 614 614.
Bonjour appeler la 614 depuis votre mobile ou au 1064 depuis votre poste fixe.
Pour toute demande commerciale, le numéro Bouygues Telecom est le 614 depuis un mobile Bouygues ou le 1064 depuis un autre poste. Un conseiller vous oriente alors parmi les offres et les forfaits proposés. Le temps d'attente est gratuit puis la communication est décomptée du forfait.
Comment procéder pour la résiliation sans frais Bouygues ? Pour effectuer une résiliation sans frais Bouygues, la procédure est la même que pour la résiliation classique, il faudra ainsi généralement contacter l'opérateur par courrier recommandé et la demande sera prise en compte dans un délai de 10 jours minimum.
S'il s'agit d'un appel, là encore, il faut envoyer un SMS au 33 700, en écrivant « spamvocal », et en ajoutant le numéro émetteur du spam reçu. Par exemple : spamvocal 0899XXXXXX.
Pour cela, elles composent simplement #31# suivi de notre numéro. C'est ainsi que, lorsque notre téléphone sonne, on voit s'afficher « Numéro inconnu» ou « Numéro privé ».
Commencez par regarder le journal d'appels ou identifiant de l'appelant. Tous les téléphones mobiles identifient automatiquement la plupart des appels entrants. Si vous avez un numéro fixe (téléphone résidentiel), contactez votre opérateur téléphonique pour activer le service d'identification de l'appelant.
Une conseillère ou un conseiller va vous rappeler immédiatement et gratuitement, durant les heures d'ouverture de notre service commercial. Vous pourrez directement souscrire à la meilleure offre possible.
– Depuis un mobile pour les clients détenant un forfait Bouygues Telecom : appel au 1064. Attente gratuite puis mise en relation avec un conseiller décomptée du forfait ou du crédit de communication, – Depuis un poste fixe ou depuis une ligne mobile d'un autre opérateur : appel au 1064.
L'offre Bouygues mobile se décompose en deux : les forfaits Sensation et B&You. Les forfaits Sensation sont des forfaits Bouygues, vendus avec ou sans smartphone, pour une durée d'engagement de 12 à 24 mois alors que les forfaits B&You sont sans engagement.
Un petit jeu sur le numéro si le num commence par 06.03.... ou 06.09 à 06.25 c'est de l'SFR si c'est du Bouygues ou de l'orange.
Si vous avez un forfait Sensation, vous devez contacter votre Service clients au 1064. Je sélectionne la rubrique "Mon forfait" de la ligne mobile concernée. En bas de page, je clique sur "Vous n'avez plus besoin de votre ligne ?". Je clique sur "Résilier ma ligne" puis sur "Je souhaite résilier".
Je contacte mon Service clients au 1064 pour résilier ma ligne fixe.
Numéros cachés et appels intempestifs
- Bien souvent, ces appels masqués peuvent provenir de call-centers à des fins commerciales. Dans ce cas, ces appels automatisés se poursuivront jusqu'à ce que quelqu'un y réponde. Pour éviter ces appels commerciaux, il suffit de s'inscrire sur https://www.ne-m-appelez-plus.be .
Concrètement, la police peut-elle trouver un numéro masqué ? Oui ! Vous devez toutefois suivre la procédure et faire preuve de patience. En effet, cette démarche peut s'avérer longue, sauf en cas d'extorsion et de menaces explicites.
Pour connaître qui se cache derrière un numéro masqué avec le renvoi d'appel, vous devez contacter votre opérateur et demander qu'il effectue une redirection de vos appels vers un autre numéro.
Les autorités invitent les consommateurs victimes à envoyer gratuitement un SMS au 33 700 avec le texte « Spam vocal 01 XX XX XX XX » en précisant le numéro de téléphone suspect ou au 0 811 02 02 17. Cette technique permettra de le désactiver directement ou de le faire apparaître sur les listings de numéros frauduleux.
Vous pouvez accéder à tout moment à votre espace personnel, muni de vos identifiants et mot de passe, afin de consulter ou modifier vos données et ajouter, si besoin, un autre numéro de téléphone sur la liste d'opposition.
Il est possible de procéder à la restitution Bbox en boutique, en relais colis ou par la poste directement. Le code QR ou le bordereau de restitution est à présenter en point relais.
Je dépose mon colis dans un Point Relais (via Relais Colis), gratuitement et en toute simplicité. Il scanne mon QR code, colle l'étiquette et procède au renvoi de mes équipements. Quels sont les délais pour rendre mes équipements Bbox ? Vous devez restituer vos équipements dans un délai de 30 jours.