Cela peut être dû à un manque de connectivité Internet ou à des bogues Messenger, ou même à un problème de serveur. Vérifiez si votre Internet fonctionne correctement et essayez de réinstaller l'application. Le plus souvent, cela se résout tout seul avec le temps.
Pour l'activer, suivez ces étapes :
Sur Android
Aller dans Paramètres > Applications > choisir l'app de messagerie. Dans Stockage, cliquer sur Vider le cache et Effacer les données. Dans Paramètres > Applications, choisir son app de messagerie. Choisir ensuite Autorisations, puis vérifier que Réseau, Stockage et Notifications sont activés.
Comment récupérer ma boite mail sur mon téléphone ?
Vérifiez que vous disposez bien de la dernière version de Google Messages. Si l'appareil est équipé d'une carte SIM, assurez-vous que celle-ci est bien insérée. Le cas échéant, connectez-vous à l'application Project Fi. Vérifiez que Google Messages est défini comme l'application par défaut pour l'envoi de messages.
Vérifier les Paramètres de l'Application: Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans les applications, et trouvez votre application de messagerie vocale. Vérifiez les autorisations pour vous assurer qu'elle a accès à tout ce dont elle a besoin pour fonctionner correctement.
Si votre carte SIM est mal insérée ou endommagée , vous risquez de ne pas recevoir de SMS. Éteignez votre téléphone, retirez la carte SIM, puis réinsérez-la correctement. Consultez également la carte des pannes de votre opérateur et vérifiez que votre compte est actif. Pour les utilisateurs Android, notre guide de résolution des erreurs « Non enregistré sur le réseau » peut vous être utile.
Autres adresses e-mail
Lorsque vous utilisez l'appli de messagerie vocale de votre opérateur mobile, la fonctionnalité de messagerie vocale visuelle est désactivée dans l'application Téléphone pour éviter tout conflit potentiel.
Pour débloquer votre messagerie, vous pouvez aussi supprimer l'application et avant de la réinstaller. Cela permet en quelque sorte de la réinitialiser afin de la rendre opérationnel en cas de dysfonctionnement.
Il se peut que votre problème soit lié à votre téléphone, voici quelques manipulations à faire pour résoudre le problème : Réinitialiser les paramètres réseau. Effectuer un redémarrage complet de votre mobile. Faire la mise à jour système de votre téléphone.
Depuis Système téléphonique > Filtres d'appel, vérifiez que le numéro entrant directement dans la boîte vocale n'est pas acheminé vers un message vocal. Si vous modifier tout filtre d'appel: Sélectionnez Enregistrer. Testez un appel pour vérifier si le problème est résolu.
Vérifiez qu'elle est bien à jour et que la synchronisation fonctionne. Un mauvais paramétrage du serveur ou un problème temporaire du serveur de messagerie peut bloquer l'accès aux emails. Vérifiez les paramètres du serveur entrant et sortant dans l'application. Si nécessaire, supprimez et rajoutez le compte.
Si des données incorrectes ou incomplètes s'affichent, essayez de forcer la fermeture, puis rouvrez l'application. Si cette action ne fonctionne pas, essayez alors de réinitialiser le compte sur l'appareil : Ouvrez notre application > Paramètres > Sélectionner le compte de messagerie > Réinitialiser le compte.
Le numéro gratuit 3103 vous permet d'accéder à votre boite vocale et de consulter vos messages directement depuis votre ligne fixe classique Orange (réseau cuivre). Vous devez : Être à votre domicile.
messagerie vocale. La messagerie vocale Bouygues Télécom est accessible en composant directement le 660 (appel gratuit depuis votre mobile) en France. Depuis l'étranger composez le +33 660 660 001 (consultation du répondeur facturée au prix d'un appel émis vers la France).
Adresse e-mail ou nom d'utilisateur oublié
Depuis l'application Téléphone, appuyez sur le bouton Menu → Paramètres et observez la section Messagerie vocale :
Il se peut que la configuration de votre serveur de messagerie soit à l'origine de ces problèmes de connexion. Contactez votre service informatique et assurez-vous que votre serveur de messagerie utilise StartTLS / TLS / SSL ou aucun protocole de sécurité.
Se connecter
Composer le 3103. Appuyer sue la touche # pour que la messagerie prenne à nouveau vos appels ; vous entendrez "Votre messagerie sera réactivée dans quelques instants"
Voici les étapes simples à suivre pour le réinitialiser.
Cela peut être dû à un manque de connectivité Internet ou à des bogues Messenger, ou même à un problème de serveur. Vérifiez si votre Internet fonctionne correctement et essayez de réinstaller l'application. Le plus souvent, cela se résout tout seul avec le temps.
Étapes pour débloquer des contacts sur Android et iPhone :
Accédez à l'application Téléphone > Paramètres > Numéros bloqués ou Contacts > [Personne] > Plus > Numéros bloqués pour vérifier si le numéro y figure. Si c'est le cas, débloquez-le.
Mis à jour le 13/11/2025.