Si votre connexion internet est masquée ou détectée hors des zones géographiques acceptées alors le visionnage sera bloqué. Pour tenter d'y remédier, nous vous invitons à effectuer les manipulations suivantes : Mettre à jour ou changer de navigateur : certains navigateurs peuvent affecter l'accessibilité de nos vidéos.
SI les épisodes ne sont plus sur notre plateforme c'est parce que les droits de diffusion ont expiré. Sachez cependant que pour certains films ou programmes diffusés à l'antenne, le groupe M6 n'obtient pas toujours les droits de replay, il se peut donc qu'il ne soit pas du tout mise en ligne sur M6+.
Étapes pour débloquer 6play :
Effacez le cache et les données de l'application :
Dans les Paramètres > Applications > Sélectionnez l'application de streaming > Stockage > Effacer le cache et Effacer les données. Cela réinitialise certains fichiers temporaires qui peuvent être à l'origine du problème.
M6+ (ex 6play) est l'application officielle des chaînes de télévision et radio du groupe M6, regardez gratuitement les chaînes en direct ou accédez à l'ensemble des replay pour voir ou revoir votre émission favorite.
Pour ne plus avoir de publicités, il existe une version payante à 4,99 euros par mois. Ainsi, avec son slogan "Streamez. Économisez", M6 + a l'ambition de concurrencer les géants du streaming payant, à l'heure où les abonnements des plateformes tel que Netflix ne cessent d'augmenter.
Si vous ne voyez pas M6+ sur la page d'accueil du portail TV de votre opérateur, recherchez l'application M6+ la rubrique "Replay" ou dans la section "Application" et validez. Si vous ne trouvez toujours pas, adressez vous directement à votre opérateur.
M6+ est accessible sur votre box TV Orange, Bouygues Telecom, Free et SFR. Si vous ne voyez pas M6+ forcez le redémarrage de votre box : débranchez 30 sec et rebranchez vos box TV (décodeur) & internet.
Avec votre mobile, scannez directement le QR Code affiché sur votre écran TV puis suivez les étapes pour vous connecter ou créer un compte. Votre TV sera ensuite associée automatiquement à votre compte. Avec votre ordinateur, rendez-vous sur le site internet M6+, connectez-vous à votre compte ou créez-en un.
Si le problème persiste, cela peut être provoqué par un bloqueur de publicité (adblocker), un antivirus, un proxy, nous vous invitons à vérifier qu'aucun de ces dispositifs n'est activé sur votre appareil.
Le problème peut venir du décodeur TV : testez plusieurs chaînes en Replay. Si vous n'arrivez pas à accéder à d'autres chaines le problème peut venir de votre configuration internet (modem ou décodeur TV). Redémarrez votre box.
Dans ce cas, vérifiez votre installation : Assurez-vous visuellement que votre antenne n'a pas été dépointée (coup de vent, tempête) Vérifiez le branchement et l'état de vos câbles : pas de câble sectionné, comprimé…
Il est possible de rencontrer des difficultés lors du visionnage d'un programme en replay. Les défaillances sont le plus souvent liées à un problème d'affichage, à des coupures ou encore à un player qui marche mal.
Le Service M6+ est optimisé pour fonctionner sous les navigateurs les plus courants tels que Microsoft Edge, Safari, Mozilla Firefox et Google Chrome.
Allez dans les Paramètres de votre navigateur puis sélectionner "Extensions" ou cliquez sur l'icône de votre Adblocker installé dans votre navigateur (généralement pastille rouge en haut à droite) Suivez les instructions indiquées par votre Adblocker pour le désactiver sur le site M6+
Vous pouvez télécharger les programmes du Groupe M6 pour les visionner à tout moment, même hors connexion, à partir de l'application mobile/tablette/Ipad M6+ uniquement. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le logo "Téléchargement" disponible sur chacune des vidéos.
Si vous disposez d'un ordinateur, il suffit de se rendre sur le site officiel pour profiter du service en ligne. Simple, rapide et efficace, M6+ permet de retrouver tous vos programmes préférés (séries, films, émissions, documentaires…) de M6, mais aussi de toutes ses petites sœurs : W9, 6Ter, Gulli, etc.
Concrètement, voici ce que contient l'abonnement payant : Pas de publicité : ou presque, puisque « certains replays pourront tout de même contenir des publicités pour des raisons contractuelles » et que « les chaînes en direct restent pubées », précise le groupe M6.
M6+ est-il gratuit ? Oui, M6+ propose un accès gratuit à la majorité de ses contenus en replay et en direct, financé par la publicité. Une offre payante sans publicité est également disponible.
Pour profiter pleinement de l'expérience M6+ sur votre smartphone ou votre tablette Android, nous vous invitons à télécharger l'application ou la mettre à jour depuis Google Play Store ici. Assurez vous bien d'avoir la dernière version de l'app M6+ à jour sur votre appareil !
M6 en streaming live/direct et replay. CANAL+
Sur mobile, mettez à jour et videz le cache de l'appli M6+. "Depuis la mise à jour de la version 129.0 de Mozilla Firefox, une erreur semble apparaître au lancement d'une vidéo. Nos équipes travaillent activement pour la résoudre. En attendant, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur."
Avec l'arrivée de la TNT, M6 a réussi à se doter d'un service de replay particulièrement conséquent. Les amateurs peuvent ainsi regarder les émissions les plus célèbres de la chaîne de télévision disponible sur le sixième canal français.
Que vous ayez un décodeur TV ou une Smart TV, voici comment regarder en replay :