Pour effectuer un paiement sans contact avec un téléphone, il est nécessaire que les deux périphériques soient équipés de la fameuse technologie NFC. Vous devez donc, avant toute chose, vérifier que votre smartphone est bien équipé de cette technologie.
Important : Vous devez activer la technologie NFC (communication en champ proche) pour pouvoir effectuer des paiements sans contact. Pour ce faire, accédez à l'application Paramètres de votre téléphone. Vous pouvez payer avec Google Wallet partout où vous voyez le symbole du paiement sans contact ou de Google Pay.
Vérifiez que le magasin accepte les paiements mobiles. Contactez votre banque pour savoir s'il y a un problème avec votre carte. Essayez d'utiliser un autre mode de paiement. Certains terminaux n'acceptent pas toutes les cartes.
Vérifiez le numéro de téléphone
La première étape pour utiliser Google Pay consiste à ajouter un numéro de téléphone au compte directement lié au compte bancaire. Des erreurs peuvent se produire si le numéro de téléphone n'est pas lié au compte bancaire ou si le numéro ajouté à l'application est incorrect.
Accédez à la section "Sécurité" de votre compte Google. Sous "Applications tierces ayant accès à votre compte", sélectionnez Gérer les accès tiers. Sélectionnez l'application ou le service que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez Supprimer l'accès.
Comptes de paiement.
À côté de votre abonnement, cliquez sur Afficher les modes de paiement. À côté de la carte de crédit que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur Modifier ou Corriger. Modifiez la date d'expiration, le code CVC ou le nom. Cliquez sur Mettre à jour.
Si vous ne parvenez pas à acheter ou mettre à jour des apps, y compris des apps gratuites, il se peut que votre mode de paiement pose un problème. Pour le résoudre, ajoutez un autre mode de paiement ou mettez à jour vos informations de paiement.
Les cartes sim compatibles NFC ont un numéro finissant par les chiffres allant de 420 à 429.
Si vous n'arrivez pas à activer Paylib en ligne, nous vous invitons à vérifier les points suivants : Que votre application Lyf Pay est à jour. Que votre application bancaire est à jour. Que votre carte bancaire présente dans l'application Lyf Pay est une carte bancaire Crédit Mutuel, CIC ou Monabanq.
Le NFC, ou Near Field Communication, est une technologie permettant d'échanger des données entre un lecteur et n'importe quel terminal mobile compatible ou entre les terminaux eux-mêmes. C'est la technologie qu'utilise votre carte bancaire pour le paiement sans contact, ou votre carte de transport.
Si vous possédez un smartphone Android, vous pourrez utiliser le système Google Pay, et les iPhone utiliseront le système Apple Pay. Vous pouvez également effectuer un paiement sans contact avec votre téléphone grâce à l'application Paylib, créée par un groupement de banques françaises.
L'application de paiement mobile pour les appareils Android est Google Pay, qui est déjà prédéfinie sur les smartphones. Ce système de paiement est largement accepté dans les magasins et le commerce électronique.
L'un de nos lecteurs, dans les commentaires à cet article, a réglé ce problème en suivant une suggestion des forums : il faut aller dans les réglages iOS, puis dans Touch ID et code et réactiver l'option "Autoriser l'accès en mode verrouillé" pour Apple Pay.
Si un mode de paiement ne peut pas être débité
Un texte en rouge peut indiquer la raison pour laquelle le mode de paiement ne peut pas être débité. Si votre carte a été refusée, ajoutez un autre mode de paiement ou mettez à jour vos informations de paiement.
Les paiements échouent souvent en raison d'une carte de crédit arrivée à expiration ou d'une adresse de facturation incorrecte. Il est possible de consulter les modes de paiement enregistrés dans Google Pay et leur date d'expiration.
Votre carte peut être refusée pour de nombreuses raisons : Erreur liée au numéro de la carte : saisissez à nouveau le numéro de votre carte. Carte de crédit arrivée à expiration : si votre carte n'a pas expiré, veillez à saisir la bonne date.