Si l'iPhone ne répond pas et que vous ne parvenez pas à l'éteindre et le rallumer, essayez de forcer son redémarrage. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
Le bouton Home de l'iPhone peut parfois cesser de fonctionner en raison de débris qui se sont accumulés dans le mécanisme du bouton, en particulier pour les modèles d'iPhone plus anciens tels que l'iPhone 6s. Un nettoyage régulier du bouton Home peut contribuer à résoudre ce problème.
Les raisons les plus probables pour lesquelles votre iPhone ne s'éteint pas sont les suivantes : il est bloqué en raison de problèmes logiciels ; le bouton Marche/Arrêt est défectueux ; l'écran est cassé et ne répond pas aux commandes tactiles.
Il existe plusieurs causes possibles pour lesquelles l'écran tactile de votre iPhone cesse de fonctionner. Votre iPhone peut simplement être gelé en raison d'un problème logiciel ou d'une application surchargée que vous utilisez. Dans ce cas, un simple redémarrage de votre iPhone peut suffire à résoudre le problème.
Débranchez tous les périphériques tels que les clés USB, les imprimantes, les webcams et les cartes mémoire (SD/xD). Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes pour décharger l'énergie résiduelle . Branchez le câble d'alimentation (pour les ordinateurs de bureau) ou l'adaptateur secteur et la batterie (pour les ordinateurs portables). Allumez l'ordinateur.
Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement. Maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
Mémoire insuffisante : Si des applications, des photos, de la musique ou d’autres données occupent la majeure partie de la mémoire de votre téléphone, vous manquez peut-être d’espace, ce qui peut ralentir son fonctionnement. Une mise à jour du système d’exploitation a été effectuée : Les mises à jour du système d’exploitation peuvent contenir des bugs qui nécessitent une correction.
Comment résoudre un problème d'extinction de téléphone ? Pour résoudre ce problème, commencez par un redémarrage forcé : maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes sur Android ou appuyez simultanément sur les boutons latéral et de volume sur iPhone jusqu'à ce que le logo apparaisse. Si cela ne fonctionne pas, mettez à jour votre système d'exploitation, puis essayez le mode sans échec pour désactiver les applications potentiellement problématiques.
Le réglage d'affichage « Toujours à l'écran » est activé par défaut. Pour le désactiver, accédez à Réglages > Luminosité et affichage, puis désactivez « Toujours à l'écran ».
Solution rapide. Pour désactiver l’option « Toujours activé », ouvrez Réglages > Luminosité et affichage > Affichage permanent, puis faites glisser le commutateur vers la gauche. L’affichage permanent est une fonctionnalité pratique des modèles d’iPhone® récents : ce réglage par défaut permet de voir une version atténuée de votre écran verrouillé, même lorsque votre appareil est verrouillé.
Ouvrez les « Paramètres » sur votre smartphone. Allez dans « Accessibilité ». Cherchez l'option « Contrôle par bouton d'alimentation », les termes peuvent changer légèrement selon la version Android, ou tapez « Accessibilité » dans la barre de recherche des paramètres. Activez-la une fois trouvée.
Comment éteindre un iPhone sans tactile ? Pour éteindre un iPhone sans tactile, effectuez un redémarrage forcé. Sur iPhone 8 ou supérieur : appuyez rapidement sur Volume +, puis Volume –, puis maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le logo Apple apparaisse.
Cela peut notamment être dû à : la coque de votre téléphone bloque le bouton d’alimentation ; le bouton est endommagé ou sale ; il y a un problème avec le logiciel ou une application sur votre appareil.
Votre batterie est faible . Votre iPhone manque d’espace de stockage. Certaines applications sont incompatibles avec votre système d’exploitation. Votre système d’exploitation est obsolète.
Vérifiez si le téléphone mobile est accidenté ou s'il est bloqué. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant plus de 12 secondes pour forcer le redémarrage du téléphone. 4. Si cela ne fonctionne pas, veuillez désinstaller et supprimer le logiciel récemment téléchargé.
Pour forcer le redémarrage ou l'arrêt de l'appareil :
Appuyez longuement et simultanément sur la touche Marche/Arrêt et la touche d'augmentation du volume jusqu'à ce que votre appareil se mette à vibrer.
Causes possibles. Il existe plusieurs causes possibles pour un iPhone bloqué sur l'écran de démarrage, qui peuvent être liées à des mises à jour logicielles, des applications malveillantes ou des problèmes matériels. Les mises à jour logicielles peuvent parfois entraîner un blocage de l'iPhone sur l'écran de démarrage.
Redémarrez votre iPhone ou votre iPad. Vérifiez que l'écran est propre et exempt de débris ou d'eau. Débranchez tous les accessoires Lightning ou USB-C. Si votre écran fonctionne après que vous avez retiré un accessoire, essayez d'utiliser une prise secteur, un câble ou un chargeur différent.
Redémarrez votre téléphone
Si votre téléphone se bloque avec l'écran allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes pour le redémarrer.
Débranchez tous les câbles à l'arrière de l'ordinateur. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes, puis relâchez-le pour décharger l'énergie restante . La réinitialisation de la pile CMOS est facultative. Rebranchez tous les câbles et allumez votre ordinateur.