Assurez-vous que votre connexion téléphonique est activée. Si vous utilisez plusieurs cartes SIM, assurez-vous que le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser est sélectionné et activé. Dans l'app Réglages, touchez FaceTime. Désactivez et réactivez FaceTime.
Sʼil est impossible de passer ou de recevoir un appel téléphonique dans FaceTime. Assurez-vous dʼavoir configuré votre iPhone et FaceTime sur le Mac pour les appels téléphoniques. Assurez-vous que votre iPhone est connecté au même réseau Wi-Fi que votre Mac (ou configurez les appels Wi-Fi, si lʼoption est disponible).
Accédez à l'app FaceTime sur votre iPhone. Touchez « Nouvel appel ». pour ouvrir Contacts et ajouter des personnes partir de cette app, ou toucher un contact suggéré. pour passer un appel audio.
Quittez FaceTime, puis rouvrez-le. Redémarrez votre Mac. Assurez-vous que l'app FaceTime n'est pas ouverte, puis vérifiez si votre caméra fonctionne dans une autre app, telle que Photo Booth. Si elle ne fonctionne pas, cela indique que le problème ne vient pas de FaceTime.
Transférez un appel FaceTime de votre iPhone vers votre iPad ou Mac.
Vous devez également être connecté au même compte Apple sur les deux appareils.
3L'appel FaceTime ne passe pas
Vous pouvez aussi essayer d'appeler votre contact en FaceTime pour si on est bloqué sur iPhone. Si vous êtes bloquez, il peut se passer plusieurs chose différentes : L'appel ne passera pas du tout et un message d'erreur comme « Le destinataire n'accepte pas votre invitation » apparaîtra.
Si vous souhaitez utiliser FaceTime via les données cellulaires, assurez-vous que l'option « Utiliser les données cellulaires » est activée pour FaceTime . Accédez à Réglages, puis appuyez sur Données cellulaires ou sur Données cellulaires, et activez FaceTime. Sur iPad, vous verrez peut-être Réglages > Données cellulaires. Accédez ensuite à Réglages > Applications > FaceTime et vérifiez que FaceTime est activé.
Assurez-vous que FaceTime est activé dans les paramètres et que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires. Vérifiez que la personne que vous appelez possède bien FaceTime et que son utilisation n'est pas bloquée sur votre téléphone. Si vous utilisez Android, assurez-vous que Chrome peut accéder à votre caméra et à votre microphone pour rejoindre les appels FaceTime .
Accédez à l'app FaceTime sur votre Mac. Saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Apple, puis cliquez sur « Se connecter ».
Si vous ne voyez pas votre numéro dans Messages ou FaceTime, ou si vous ne pouvez pas le sélectionner. Vérifiez que vous utilisez la dernière mise à jour logicielle pour votre Mac ou appareil iOS. Assurez-vous que vous avez correctement effectué la procédure de configuration de votre numéro de téléphone pour les iPhone ...
Accédez à Réglages et touchez Données cellulaires, puis activez FaceTime . Si vous utilisez un iPad, vous verrez peut-être Réglages > Données cellulaires. Accédez ensuite à Réglages > Applications > FaceTime et assurez-vous que FaceTime est activé. Si le message « En attente d'activation » s'affiche, désactivez puis réactivez FaceTime.
Si le message « En attente d’activation » s’affiche, désactivez puis réactivez FaceTime. Consultez la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à activer FaceTime. Si vous ne voyez pas le paramètre FaceTime, vérifiez que l’appareil photo et FaceTime ne sont pas désactivés dans Réglages > Temps d’écran > Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité > Applications et fonctionnalités autorisées .
Comment accéder à FaceTime sur Android ou PC ?
Foire aux questions
Selon la page officielle d'état de FaceTime d'Apple, le service est actuellement opérationnel.
Débloquer une personne
Dans l'app FaceTime : Touchez l'appel dans l'historique des appels. Touchez les coordonnées de la personne qui appelle (si l'appel était un appel FaceTime en groupe), puis touchez « Débloquer le contact ».
Assurez-vous que votre connexion téléphonique est activée. Si vous utilisez plusieurs cartes SIM, assurez-vous que le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser est sélectionné et activé. Dans l'app Réglages, touchez FaceTime. Désactivez et réactivez FaceTime.
Désactiver et redémarrer iMessage et FaceTime
Accédez à Réglages, puis touchez à nouveau Apps. Touchez FaceTime, puis désactivez FaceTime. Redémarrez votre iPhone. Réactivez iMessage et FaceTime.
Pour les appels vidéo FaceTime, touchez Message pour envoyer un SMS ou touchez Rappel pour créer un rappel afin de rappeler la personne. Pour les appels vidéo FaceTime, touchez Message pour envoyer un SMS ou touchez Messagerie pour que la personne tombe sur votre messagerie.
Assurez-vous que l'option « Utiliser les données cellulaires » est activée pour FaceTime si vous l'utilisez via les données mobiles. FaceTime est-il activé ? (Réglages > FaceTime) Vous devrez peut-être le désactiver puis le réactiver. Redémarrez votre appareil. Mettez à jour votre appareil iOS vers la dernière version disponible.
Redémarrez l'appareil et mettez à jour iOS vers la dernière version. Si FaceTime fonctionne mais pas les appels, le problème peut provenir de la connexion au réseau vocal plutôt que de l'appareil lui-même .
On dirait que les notifications sonores ont été désactivé pour Facetime. Va voir dans Réglages > Notifications et retrouve Facetime dans la liste (elle est plus ou moins longue en fonction du nombre d'applications que tu as).
2. FaceTime est-il disponible pour Android ? Malheureusement, vous ne pouvez pas télécharger FaceTime sur votre téléphone Android. Mais vous pouvez rejoindre l'appel sur FaceTime si vous avez son lien et la dernière version de Google Chrome ou Microsoft Edge.
FaceTime utilisera par défaut votre connexion Wi-Fi ; cependant, si votre connexion Wi-Fi devient instable , l’application basculera automatiquement sur vos données cellulaires. Pour éviter que FaceTime ne consomme votre forfait de données, vous pouvez configurer l’application pour qu’elle fonctionne uniquement en Wi-Fi.