Depuis votre application Messenger, appuyez sur votre photo de profil. Si vous n'êtes pas connecté(e) à votre Page, appuyez sur votre Page, puis sur la photo de profil de votre Page en haut à gauche. Appuyez sur Appels vocaux et vidéo. Appuyez à côté de Recevoir des appels pour activer ou désactiver les appels.
Mettez à jour l'application Messenger vers la dernière version. Vérifiez votre connexion Internet. Veillez à disposer d'un espace de stockage suffisant sur votre appareil mobile.
Si des problèmes de son ou de vidéo surviennent lors d'un appel, voici la marche à suivre : Assurez-vous que la caméra et le micro de l'appareil ne sont pas physiquement bloqués. Vérifiez que la caméra et le micro sont orientés dans la bonne direction. Vérifiez votre connexion au réseau mobile ou votre connexion Wi-Fi.
Le problème peut être lié à votre mobile : vérifiez que votre carte SIM est bien insérée et rallumez votre mobile. Si votre mobile indique le message « 112 », « Appels d'urgence uniquement » ou «Aucun réseau disponible», c'est qu'il ne capte pas le réseau.
ACTIVEZ LE MODE AVION OU REDÉMARREZ VOTRE TÉLÉPHONE
Si le problème persiste, activez le mode avion, puis désactivez-le. Si rien ne se passe, retirer la carte SIM. Réinsérez la carte SIM et redémarrez votre téléphone. Important : vérifiez également si vous avez défini une limite de roaming de données.
1) lancez l'application Téléphone, puis appuyez sur le bouton Menu, 2) sélectionnez "Paramètres d'appel" > "Paramètres supplémentaires" > "Restriction d'appel", 3) appuyez sur "Appel vocal" et décochez les options activées (par exemple "Tous les appels sortants" ou "Internat.
Depuis votre application Messenger, appuyez sur votre photo de profil. Si vous n'êtes pas connecté(e) à votre Page, appuyez sur votre Page, puis sur la photo de profil de votre Page en haut à gauche. Appuyez sur Appels vocaux et vidéo. Appuyez à côté de Recevoir des appels pour activer ou désactiver les appels.
Cet incident provient, dans la plupart des cas, d'une mauvaise configuration de votre application de messagerie. Nous vous conseillons donc de reconfigurer ses paramètres Audio et Video. - Lancez Windows Live™ Messenger ou MSN. - Sélectionnez Outils/Configuration audio et vidéo.
Vérifiez les mises à jour système dans vos paramètres. Vérifiez que l'application est disponible pour votre appareil. Supprimez l'application, puis réinstallez-la. Remarque : assurez-vous que vous avez activé le stockage sécurisé afin de conserver vos messages lorsque vous réinstallez l'application Messenger.
Message remis
Quand le rond se remplit de bleu et que la coche devient blanche, votre message a été remis avec succès. Autrement dit, le message a fait irruption sur l'appareil de votre contact.
Saisissez un message dans le champ pour essayer de le joindre sur le réseau social. Appuyez sur « envoi » pour essayer de répondre aux messages. Si une icône d'alerte rouge avec un point d'exclamation s'affiche, vous avez sûrement été bloqué. C'est une méthode pour savoir si une personne vous a bloqué sur Messenger.
Pour vérifier qu'un ami vous a bloqué sur le réseau social, saisissez son nom dans la barre de recherche. Vous saurez qu'il a décidé de ne plus avoir d'interactions avec vous si son profil ne s'affiche pas dans les résultats.
Pour activer le micro pour Messenger, allez dans Réglages > Confidentialité > Micro. Dans la liste vous devriez voir apparaître Messenger (je ne peux pas vous le confirmer car je n'utilise pas cette app). Activez alors le micro.
Il suffit de toucher l'icône de caméra dans l'une de vos conversations Messenger pour démarrer un appel vidéo. Il est aussi possible de joindre un appel en cours à partir de vos conversations.
Messenger est plus ouvert que vous ne le croyez
Pour cela, tapez le nom de la personne avec qui vous souhaitez correspondre dans la barre de recherche. Une fois que vous l'avez trouvée, cliquez sur son profil pour ouvrir la fenêtre de discussion. Puis écrivez lui simplement un petit mot.
Accédez à Réglages > Téléphone. Touchez Blocage d'appels et identification. Sous Autoriser ces apps à bloquer des appels et à fournir des numéros, activez ou désactivez l'app.
Lancez l'application Téléphone puis appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres d'appel → Paramètres supplémentaires → Restriction d'appel. Appuyez sur Appel vocal puis cochez l'option qui vous intéresse.
Assurez-vous que l'option "Ne pas déranger" de votre téléphone est désactivée. À noter: Selon le modèle de votre téléphone et de la version de son système d'exploitation, l'option “Ne pas déranger” peut rejetter complètement les appels, ou simplement couper les sonneries et autres alertes sonores.
Invitation ou ajouts de beaucoup d'amis, en très peu de temps. Un spam, dans les groupes, en publiant des liens vers des sites commerciaux. Dénonciation par un autre utilisateur de Facebook.