Assurez-vous que votre ordinateur / périphérique est toujours à portée de votre routeur / modem. Rapprochez-le s'il est actuellement trop éloigné. Allez à Avancé > Sans fil > Paramètres sans fil et vérifiez les paramètres sans fil. Vérifiez votre nom de réseau sans fil et le SSID n'est pas caché.
Si votre appareil Android ne peut pas se connecter au Wi-Fi, assurez-vous que le mode avion/vol est désactivé, car il peut interférer avec les connexions Internet. Voici comment vérifier et désactiver le mode avion : Balayez vers le bas depuis le haut sur votre téléphone pour afficher la barre de notification.
Résoudre votre problème de connexion
Les ondes WiFi sont très sensibles à leur environnement. Certains matériaux sont responsables de la diminution du débit de votre connexion. Les murs en béton ou en brique absorbent ces ondes et ne les renvoient pas. Ne placez pas votre box contre un de ces murs, le signal risque de ne pas être performant.
Votre routeur et vos points d'accès Wifi seront également supprimés de votre compte Google.
Activer et désactiver le Wi-Fi
Sur la plupart des appareils Android, vous trouverez une option Wi-Fi dans le menu des paramètres rapides. Ouvrez ce menu en faisant glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran, puis appuyez sur l'option Wi-Fi pour la désactiver puis la réactiver. Vous pouvez également accéder aux paramètres Wi-Fi dans l'application Paramètres principale.
En règle générale, il est conseillé de réinitialiser votre routeur tous les deux ou trois mois afin de maintenir des performances optimales, d'éliminer les bugs temporaires et de rafraîchir la connexion réseau . Toutefois, si vous rencontrez des ralentissements fréquents, des coupures de connexion ou des problèmes de performance, une réinitialisation mensuelle, voire hebdomadaire, peut s'avérer utile.
Si d'autres appareils peuvent utiliser le réseau, le problème vient probablement de votre téléphone . Réseau : vérifiez si votre téléphone peut se connecter à un autre réseau Wi-Fi, par exemple chez un ami ou sur un réseau public. Si votre téléphone se connecte ailleurs, le problème vient probablement du réseau.
Les symptômes d'un réseau WiFi piraté incluent un ralentissement de la connexion Internet, l'apparition d'appareils connectés inconnus sur la page d'administration de votre routeur ou des modifications inattendues des paramètres de votre réseau .
C'est simple : utilisez un VPN . Les VPN, ou réseaux privés virtuels, vous permettent de masquer votre véritable adresse IP et de chiffrer votre connexion Internet, contournant ainsi les restrictions réseau qui vous empêchent d'accéder à certains sites web.
Ce problème de connexion Wi-Fi est susceptible d'être le résultat d'un mauvais branchement ou d'une box Internet défectueuse. Il est conseillé d'éteindre et rallumer la box Internet après la vérification des branchements pour réinitialiser la connexion Wi-Fi.
Se connecter à un réseau Wi-Fi
Si vous voyez l'icône Pas de connexion Internet alors que vous êtes à portée de réseaux Wi-Fi, cela peut signifier que : Le commutateur Wi-Fi physique sur votre ordinateur portable ou votre tablette est désactivé. Assurez-vous qu'il est activé. Le Wi-Fi est désactivé dans les paramètres Wi-Fi.
Si votre réseau Wi-Fi n'apparaît pas, commencez par redémarrer vos appareils, notamment votre routeur et votre modem . Vous pouvez également essayer de mettre à jour les pilotes de vos appareils et de vérifier que votre routeur est à jour. Si vous utilisez un appareil Windows, activer le service de configuration automatique du Wi-Fi peut également résoudre le problème.
Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Réseau et Internet. Sélectionnez Wi-Fi/Statut et cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur. Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil et sélectionnez Activer.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, retournez dans les Réglages et assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Ensuite, faites défiler vers le bas jusqu'à Services cellulaires et vérifiez que l'Assistance Wi-Fi est désactivée . Si l'option Wi-Fi est grisée, redémarrez votre appareil. Si un message tel que « Aucune connexion Internet » s'affiche toujours, il se peut qu'il y ait un autre problème.
Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure. Si ce n'est pas le cas, désactivez les données mobiles et activez le Wi-Fi, puis vérifiez à nouveau.
Utilisez le logiciel de sécurité intégré à votre appareil pour vérifier la présence de logiciels malveillants . Ensuite, téléchargez un outil anti-malware pour effectuer une analyse plus approfondie. Sachez que Malwarebytes pour Android et Malwarebytes pour iOS protègent vos appareils contre les logiciels espions, les logiciels malveillants, les rançongiciels et autres menaces.
Le pirate peut utiliser votre réseau pour pirater d'autres réseaux, télécharger du contenu illégal et accéder aux ordinateurs et appareils de votre réseau domestique . Si vous pensez qu'une personne a un accès non autorisé à votre réseau domestique, il est important d'agir rapidement.
Une cause fréquente de réduction des performances Wi-Fi est la présence de murs épais et de meubles entre les routeurs et les appareils sans fil. Outre ces éléments, les matériaux conducteurs peuvent bloquer les signaux Wi-Fi de manière significative, empêchant ainsi le Wi-Fi de fonctionner dans certains bâtiments.
Si votre appareil ne dispose d'aucune connexion Wi-Fi, essayez d'activer puis de désactiver le mode Avion. Cela réinitialise rapidement tous les signaux sans fil, ce qui peut résoudre les petits problèmes de connexion et aider votre appareil à se reconnecter au Wi-Fi.
Une erreur d'authentification Wi-Fi s'affiche lorsque votre appareil ne parvient pas à se connecter de manière sécurisée à un réseau, même si vous avez saisi le mot de passe correct. Les fautes de frappe, les mots de passe oubliés ou la confusion d'identifiants pour différents réseaux sont des causes fréquentes de ce problème.
Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau (effacez toutes les données de connexion), plusieurs fonctionnalités retrouvent leurs valeurs par défaut . Après une réinitialisation réseau : la synchronisation des données en arrière-plan est activée ; les limites de données mobiles sont effacées.
Rétablir la configuration d'usine de vos appareils avec l'application Google Wifi
Un redémarrage rafraîchit le système tout en conservant les applications, les fichiers et les paramètres . Seule une réinitialisation d'usine efface tout.