L'échec de transfert pourrait provenir d'un câble qui ne fonctionne plus ou du port USB sur l'ordinateur. Si le problème persiste alors que vous aviez redémarré votre PC et vérifié que votre Smartphone soit bien déverrouillé, il faudra alors changer de câble.
Connectez l'appareil à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Sur votre appareil, appuyez sur la notification "Chargement de cet appareil via USB". Sous "Utiliser la connexion USB pour", sélectionnez Transfert de fichiers. Une fenêtre de transfert de fichiers s'ouvre sur l'ordinateur.
Dépannage de vos connexions USB
Essayez un autre câble USB. Tous les câbles USB ne permettent pas le transfert de fichiers. Pour tester le port USB de votre appareil, connectez-le à un autre ordinateur. Pour tester le port USB de votre ordinateur, connectez-y un autre appareil.
Vérifier le port USB
Cela peut expliquer pourquoi votre PC ne reconnaît pas votre téléphone Android. Vous devez vérifier les ports USB de votre téléphone et de votre PC, puis les nettoyer si nécessaire.
Il y a une limite de taille de fichier pour l'envoi de photos par SMS, et les photos plus grandes seront trop grandes pour être envoyées par MMS ; 3. Si le numéro de téléphone auquel vous envoyez la photo est incorrect ou si le téléphone du destinataire ne prend pas en charge les MMS, les photos ne seront pas envoyées.
Assurez-vous que les MMS sont activés , car les photos sont envoyées par MMS et non par SMS. Vérifiez que vos données cellulaires sont activées et que vous disposez d'un forfait mobile actif. Redémarrez votre application Messages ou votre téléphone pour corriger les données corrompues ou les dysfonctionnements.
Comment résoudre les problèmes de MMS sur Android
Mettez à jour ou réinstallez le pilote
Les pilotes sont indispensables au système d'exploitation pour reconnaître et interagir avec les périphériques matériels. Si les pilotes sont manquants, obsolètes ou corrompus, l'ordinateur risque de ne pas reconnaître le téléphone Android une fois connecté.
Sur un PC Windows, ouvrez les « Paramètres », allez sur la fenêtre « Périphériques » et cliquez sur « Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil ». Sélectionnez votre téléphone dans les appareils trouvés et cliquez sur « Connecter ».
Vérifier le port USB et les câbles
Il est possible que le port USB soit défectueux ou que les câbles ne fonctionnent pas correctement. Essayez de brancher la clé USB sur un autre port ou avec un autre câble pour voir si cela résout le problème.
Application de transfert de photos pour Windows et Mac
Vérifiez que les deux appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi . L'application « Transfert de photos » doit être ouverte sur les deux appareils. Fermez l'application sur l'appareil expéditeur, puis relancez-la. Utilisez ensuite la fonction « Actualiser les appareils » pour rechercher à nouveau l'expéditeur.
L'échec de transfert pourrait provenir d'un câble qui ne fonctionne plus ou du port USB sur l'ordinateur. Si le problème persiste alors que vous aviez redémarré votre PC et vérifié que votre Smartphone soit bien déverrouillé, il faudra alors changer de câble.
Cela est probablement dû au fait que votre ordinateur ne reconnaît pas le format HEIC . En 2017, Apple a commencé à utiliser le format HEIC (High Efficiency Image Container) dans iOS 11 et macOS High Sierra. Ce format permet d'obtenir des fichiers plus légers que les formats JPG ou PNG.
Les paramètres affichés peuvent varier selon les téléphones Android, mais dans cet exemple, le paramètre par défaut est « Aucun transfert de données ». Avec cette option activée, l'ordinateur ne peut pas localiser ni importer vos images. Vous devez donc sélectionner l'option permettant le transfert de vos photos. Il s'agit généralement de « Transfert de fichiers ».
Obtenez l'application Transfer Companion sur votre téléphone Android. Connectez votre téléphone à votre PC avec un câble USB. Utilisez la section Fichiers de Droid Transfer pour parcourir et sélectionner les fichiers que vous souhaitez copier. Cliquez sur « Enregistrer sur PC »!
Vider la corbeille
Changez le câble USB et vérifiez que les ports USB du téléphone et de l'ordinateur fonctionnent correctement afin d'éliminer tout problème lié au connecteur du câble ou aux ports USB. 5. Si les pilotes du téléphone sont installés sur l'ordinateur et qu'une invite de connexion s'affiche lors de la connexion, il s'agit généralement d'un problème de pilote.
Si votre ordinateur ne reconnaît pas automatiquement votre téléphone, vous devrez peut-être installer manuellement les pilotes nécessaires. Vous pouvez généralement les trouver sur le site web.
Sur votre PC, sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Photos pour ouvrir l'application Photos. Sélectionnez Importer, puis votre appareil connecté, puis suivez les instructions. Vous pouvez choisir les éléments que vous souhaitez importer et sélectionner l'endroit où les enregistrer.
Pour les appareils Android, assurez-vous que les options pour les développeurs ou le débogage USB sont désactivés . Essayez sur un autre ordinateur. Si cela fonctionne, contactez le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide. Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuez une réinitialisation d'usine.
Allez dans Paramètres, sélectionnez À propos du téléphone, puis appuyez 7 fois sur le Numéro de build. 2. Ensuite, retournez à l'écran principal des paramètres. Dans les Options pour les développeurs, vous trouverez la section Débogage USB.
Sur votre appareil Android, utilisez l'appareil photo de l'application pour scanner le code QR affiché sur votre PC . Après la numérisation, il se peut que l'on vous demande plusieurs autorisations. Ces autorisations vous permettent d'accéder au contenu de votre téléphone depuis votre PC.
Pour envoyer ou recevoir un MMS, il faut être connecté à Internet (soit via la data, soit en WiFi). Si vos données mobiles sont désactivées, vous ne pouvez pas recevoir de MMS ni en envoyer. Dans certains cas, il faut paramétrer manuellement l'APN sur votre téléphone afin de recevoir les MMS.
Configurez votre téléphone portable pour les MMS
Appuyez sur Paramètres . Appuyez sur Paramètres. Appuyez sur Messages. Appuyez sur l'indicateur à côté de « Messagerie MMS » pour activer la fonction.
Comment configurer son mobile pour la réception des MMS ?