Annulez et redémarrez le téléchargement. Vérifiez que votre connexion réseau est toujours active. Si vous utilisez une connexion de données mobile active, essayez d'utiliser un réseau Wi-Fi. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi actif, essayez d'utiliser une connexion de données mobiles ou un autre réseau Wi-Fi.
Vider le cache et effacer les données du Play Store
Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil. Infos sur les applis ou Afficher toutes les applications. Appuyez sur Google Play Store. Vider le cache.
Bonjour !! Les applications qui peuvent bloquer l'accès au playstore, c'est une application ou une option de type contrôle parentale, de sécurité ou de bien être numérique.
Mettez à jour votre système d'exploitation
Les problèmes au niveau du Play Store peuvent également venir de votre système d'exploitation qui n'est pas à jour. De toute façon, même si la version d'Android n'est pas en cause, il est toujours préférable d'être à la page.
Le cache d'une application est l'espace mémoire qui lui est attribué afin de stocker des informations facilement accessibles dans le but d'accélérer leur recherche lorsque l'utilisateur en a besoin.
Encore une fois, ouvrez « Confidentialité et sécurité » dans « Paramètres » et accédez à « Paramètres du site ». À partir de là, choisissez « Paramètres du site ». Cliquez sur « Autorisations supplémentaires » sous « Autorisations ». Sélectionnez « Téléchargements automatiques ».
Accédez à Paramètres> Applications> Tout> Google Play Store et sélectionnez à la fois Effacer les données et Effacer le cache et enfin Désinstaller les mises à jour. Redémarrez votre appareil, ouvrez Google Play Store et essayez à nouveau de télécharger l'application.
Déroulez la barre de notifications → Paramètres → onglet Général → Gestionnaire d'Applications puis ouvrez l'onglet Téléchargé. Recherchez l'application Recherche Google. Appuyez sur Désactiver pour désactiver l'application.
Redémarrer votre appareil
Redémarrez votre iPhone ou redémarrez votre iPad. Vérifiez ensuite si vous pouvez télécharger ou mettre à jour des apps.
- Vérifiez que votre appareil dispose d'une connexion aux réseaux sans fil ou mobiles. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur. - Lancez le(s) téléchargement(s) sur une connexion sans fil ou mobile et vérifiez que les pare-feu ne bloquent pas l'accès aux ports requis pour Google Play (TCP et UDP 5228).
Sélectionnez l'écran Démarrer , puis sélectionnez Microsoft Store. Dans le Microsoft Store en haut à droite, sélectionnez le menu de compte (les trois points), puis Paramètres. Sous Mises à jour d'applications, définissez l'option Mettre automatiquement à jour les applications sur Activé.
Motifs du blocage du téléchargement
Nous pensons qu'il s'agit d'un fichier malveillant, indésirable, inhabituel ou non sécurisé. Fichier malveillant : vous avez tenté de télécharger un logiciel malveillant. Fichier indésirable : vous avez essayé de télécharger un logiciel corrompu.
Pourquoi mon téléphone ne téléchargé plus les fichiers ? Android embarque un système de téléchargement, dont le cache peut également être corrompu. Tu peux tenter de le vider, via Paramètres / Applications / onglet Toutes / Gestionnaire de téléchargement. N'oublie pas ensuite de redémarrer ton appareil.
Le problème ne vient probablement pas du dossier Téléchargements mais de l'explorateur de fichiers lui-même. Maintenant, si le dossier ne répond pas, il peut également geler l'explorateur de fichiers. Vous devrez donc redémarrer le processus de l'Explorateur Windows à l'aide du Gestionnaire des tâches.
Ouvrez les paramètres de votre appareil. Ouvrez le menu Applications et notifications. Sélectionnez l'application souhaitée, puis appuyez sur Stockage. Sélectionner l'option Effacer les données ou sur Vider le cache (si l'option « Effacer les données » ne s'affiche pas, appuyez sur gérer l'espace.)
Le Play Store est destiné au contenu numérique, tandis que le Google Store est destiné aux produits physiques. Le marché de Google a commencé avec l'Android Market, a évolué vers le Play Store et s'est finalement séparé pour inclure le Google Store.
Lorsque vous effacez les données de l'application, cela revient à désinstaller et réinstaller l'application. Il efface tout ce que les applications ont stocké, le forçant essentiellement à un nouvel état.