Vérifiez que l'e-mail que vous avez saisi est correct. Si vous avez demandé trop d'e-mails de récupération, attendez 24 heures avant de réessayer. Sinon, envoyez un e-mail à [email protected], fournissez votre ID Plato et décrivez le problème.
Problème de connexion
Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de PlatoApp (vérifiez sur la page de l'application). 2. Assurez-vous que le Bluetooth de votre téléphone est activé (dans les paramètres du téléphone).
Quand un jeu ne se lance pas, c'est souvent parce que les fichiers du jeu sont corrompus. Consultez notre article Vérifier l'intégrité des fichiers d'un jeu pour effectuer une vérification.
C'est du PEGI 18, si votre âge n'a pas été confirmé. Le téléchargement sera impossible ! Pour savoir, si votre âge a bien été certifié, vous pouvez le voir directement ici ➡️ Confirmation de l'âge (google.com).
Solutions
Désactivez les applications et logiciels en arrière-plan.
Certains programmes fonctionnant en arrière-plan (comme les logiciels d'enregistrement d'écran, les optimisations de jeux ou les antivirus) peuvent être à l'origine de conflits. Essayez de les désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème.
Si votre jeu crash ou se bloque, veuillez vérifier que le jeu est à jour. Dans certains cas, le blocage pourrait être dû à des problèmes de connexion. Veuillez essayer les étapes de dépannage ci-dessous : Assurez-vous que votre batterie soit bien chargée.
Veuillez envoyer un courriel à [email protected] contenant votre identifiant Plato, les anciens identifiants Plato utilisés sur le compte et tous les reçus d'achats . Veuillez noter que le compte doit être inactif pendant 3 jours pour pouvoir être récupéré.
Sélectionnez le jeu auquel vous souhaitez jouer et choisissez l'option « Rejoindre ». Vous serez automatiquement associé à d'autres joueurs pour commencer la partie. Vous pouvez également inviter vos amis à rejoindre le jeu en utilisant les fonctionnalités d'invitation de Plato.
En haut à droite, appuyez sur votre photo de profil. Mettre à jour le Play Store. Un message vous indique si l'application Google Play est à jour.
Trouvez le jeu dans votre bibliothèque et cliquez sur Gérer (icône en forme d'engrenage) → Propriétés. Dans l'onglet Général, vous trouverez la section OPTIONS DE LANCEMENT. Saisissez les options de lancement souhaitées (chacune doit être séparée par une espace). Fermez la fenêtre des propriétés, puis lancez le jeu.
Il se peut que la configuration graphique actuelle de votre ordinateur ne soit pas compatible avec le jeu. Essayez de télécharger le dernier pilote de la carte graphique de votre appareil, d'installer quelques mises à jour simples ou d'ajuster vos paramètres graphiques.
Réinstaller ou réactiver des applications
«Magic: The Gathering» est le jeu de cartes le plus dur au monde. Trois spécialistes ont testé ce jeu, créé en 1993, sur un ordinateur et une machine de Turing qui ont échoué à déterminer une stratégie gagnante. Le jeu de cartes «Magic: The Gathering» est le jeu le plus dur au monde.
Pas de panique. Google propose une page dédiée pour vous aider à récupérer votre compte. Rendez-vous à cette adresse, puis saisissez l'adresse mail ou le numéro de téléphone associé au compte. Indiquez ensuite le dernier mot de passe dont vous vous souvenez (même si celui-ci est approximatif), puis cliquez sur Suivant.
Pour supprimer votre compte, vous pouvez suivre ces étapes :
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez aussi suivre la procédure de récupération de compte de Google. Nous vous recommandons d'ajouter votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous assurer de toujours pouvoir accéder à votre compte.
Vérifiez l'intégrité des fichiers de jeu
Si le problème persiste après avoir vérifié l'antivirus, il se peut qu'un fichier soit corrompu ou ait été mal installé. Pour résoudre ce problème, redémarrez votre ordinateur et vérifiez les fichiers de jeu.
Voici les étapes à suivre pour supprimer les données d'un jeu sur Android :
Big Rigs est listé parmi les pires jeux jamais faits par GameSpot et Computer and Video Games, avec les plus mauvaises notes possibles de leurs parts. Le considérant comme le pire jeu jamais fait dans leur segment Games You Should Never Buy, Morgan Webb de X-Play refuse de noter Big Rigs sur l'échelle de 1 à 5.
Forcer la fermeture d'un jeu qui a planté ou ne répond pas
Appuyez simultanément sur les touches suivantes : Ctrl + Maj + Échap. Cela ouvrira le gestionnaire des tâches Windows.
Les erreurs « Ne répond pas » sont souvent dues à des logiciels de sécurité trop restrictifs ou mal configurés, comme les antivirus. Assurez-vous que votre logiciel de sécurité ignore Steam et les jeux en temps réel et autorisez-les pleinement à travers votre pare-feu.
Le manque d'espace de stockage sur votre appareil peut empêcher le téléchargement et l'installation d'applications. L'espace disponible sur votre appareil peut être insuffisant dans les cas suivants : Vous recevez une notification concernant l'espace de stockage disponible.