Redémarrez votre appareil. Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au partage de connexion via Wi-Fi. Sur l'appareil qui fournit le partage de connexion, accédez à Réglages > Partage de connexion, puis : Assurez-vous que l'option Autoriser d'autres utilisateurs est activée.
Vérifiez que la fonction Point d'accès mobile ou Partage de connexion mobile de votre smartphone est activée . Assurez-vous que le Wi-Fi de l'appareil connecté est activé. Mettez à jour le micrologiciel de tous les appareils. Redémarrez le point d'accès mobile ou le téléphone.
Allez sur Partage de connexion et Point d'accès mobile. Faites glisser le curseur Désactivé vers la droite.
Pour résoudre ce problème, Vérifiez les paramètres de visibilité : Assurez-vous que l'appareil défini à partager est détectable par tout le monde. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Expériences partagées, puis vérifiez que l'option Partage à proximité est activée.
Pourquoi mon ordinateur portable ne se connecte-t-il pas à mon point d'accès mobile ? Cela peut être dû à des interférences Bluetooth, à des pilotes obsolètes ou à une configuration incorrecte du point d'accès . Redémarrer vos appareils et mettre à jour Windows résout souvent le problème.
Vérifiez que votre compte est en règle auprès de votre opérateur et que vous disposez du forfait de données adéquat . La plupart des opérateurs mobiles exigent un forfait de partage de connexion. Si vous avez changé d'opérateur, le partage de connexion risque de ne pas fonctionner, car cette fonction ne permet pas de contacter votre ancien opérateur.
Accédez aux paramètres de votre téléphone. Recherchez l'option "Connexions" ou "Réseaux et Internet". Sélectionnez "Partage de connexion" ou "Point d'accès mobile". Activez le "Partage de connexion" ou "Point d'accès mobile".
Vérifiez le câble USB et sa connexion. Votre iPhone ou iPad doit émettre un son ou vibrer lorsque vous le connectez à votre ordinateur. Si ce n'est pas le cas, débranchez le câble USB de votre iPhone ou iPad et vérifiez si des débris sont présents dans le port de charge de l'appareil. Essayez avec un autre câble USB.
Paramètres – Cela peut paraître simple, mais si votre point d'accès ne fonctionne pas, c'est peut-être parce que vous n'avez pas activé cette fonction dans les paramètres . Vous pouvez également rencontrer des difficultés de connexion en raison d'un mot de passe ou d'un nom de réseau Wi-Fi incorrect, ou encore à cause d'un problème avec les paramètres de votre réseau privé virtuel (VPN).
Le dysfonctionnement du partage réseau sous Windows peut fréquemment être dû à des paramètres système incorrects, à des problèmes avec la version actuelle du système d'exploitation, à un manque d'autorisations , etc.
Dans la fenêtre Connexions réseau, repérez le réseau que vous souhaitez partager, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés (il s'agit généralement d'une connexion Wi-Fi). Sélectionnez l'onglet Partage. Cochez la case « Autoriser d'autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur ».
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Résoudre les problèmes liés au point d'accès Wi-Fi
Votre PC ne reconnaît pas votre téléphone Android et ne l'affiche pas dans l'explorateur de fichiers ? Des câbles USB désué, un mode de connexion inadapté ou des paramètres obsolètes sont des raisons courantes pour lesquelles votre PC ne reconnaîtrait pas votre téléphone Android.
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Paramètres > Réseau et Internet, et enfin, à droite, Options de partage. Sous Privé, cochez Activer la découverte du réseau et Activer le partage de fichiers et d'imprimantes.
Sur votre appareil Android, accédez aux Paramètres. Services inter-appareils. Assurez-vous que l'option "Utiliser les services inter-appareils" est activée (ou appuyez dessus pour l'activer). Sous "Ce que vos appareils peuvent faire", appuyez sur Partage de connexion Internet.
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Paramètres > Réseau et Internet , puis, sur le côté droit, sélectionnez Options de partage. Sous Privé, sélectionnez Activer la découverte de réseau et Activer le partage de fichiers et d'imprimantes.
Assurez-vous d'avoir un forfait de données actif avec un volume de données suffisant . L'utilisation d'un point d'accès Wi-Fi consomme vos données mobiles ; un forfait épuisé expliquerait l'absence de connexion Internet. Vérifiez les paramètres de partage de connexion de votre téléphone. Assurez-vous qu'il est correctement activé et configuré avec le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe.
Accédez à Paramètres > Système > (Avancé) > Options de réinitialisation . Pour réinitialiser votre connexion réseau, appuyez sur Réinitialiser les paramètres des réseaux mobiles. Pour réinitialiser les autres connexions, appuyez sur Réinitialiser Bluetooth et Wi-Fi. Essayez de vous reconnecter au Wi-Fi, aux données cellulaires et au Bluetooth, ou essayez de partager à nouveau votre connexion Internet.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au point d'accès personnel via Wi-Fi
Assurez-vous que l'option « Autoriser d'autres personnes à se connecter » est activée . Notez le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi de votre appareil, affichés sur cet écran. Si vous souhaitez modifier le nom du réseau Wi-Fi, consultez la procédure pour modifier le nom de votre appareil.
Voici quelques-uns des problèmes les plus courants : votre appareil est en mode avion ou le Wi-Fi est désactivé ; votre routeur est hors service ; vous saisissez un mot de passe Wi-Fi incorrect.
Si vous voyez l'icône Pas de connexion Internet alors que vous êtes à portée de réseaux Wi-Fi, cela peut signifier que : Le commutateur Wi-Fi physique sur votre ordinateur portable ou votre tablette est désactivé. Assurez-vous qu'il est activé. Le Wi-Fi est désactivé dans les paramètres Wi-Fi.
Vérifiez l'alimentation pour vous assurer de son bon fonctionnement . Essayez de débrancher puis de rebrancher le câble d'alimentation. Si vous utilisez l'alimentation PoE, essayez un autre câble ou un autre adaptateur secteur. Si vous utilisez déjà un adaptateur secteur, essayez-en un autre.