Pourquoi je n'ai pas Internet sur mon portable ?

Interrogée par: Célina du Becker  |  Dernière mise à jour: 27. Oktober 2022
Notation: 4.5 sur 5 (8 évaluations)

Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.

Comment rétablir la connexion Internet ?

  1. Sélectionnez le bouton Démarrer > Paramètres > Network & Internet > Status. Ouvrir les paramètres d'état Réseau & Internet.
  2. Sous Modifier vos paramètres réseau, sélectionnez Résolution des problèmes réseau.
  3. Suivez les étapes de l'utilitaire de résolution des problèmes et vérifiez si cela résout le problème.

Pourquoi je n'ai pas Internet quand je suis au téléphone ?

Pour avoir de l'internet en communication, vous pouvez désactiver manuellement la 4g le temps de l'appel, car cela fonctionne en 2g/3g/H ou H+. Cela s'effectue dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Réseau de données mobiles" et "Mode de sélection réseau préféré".

Pourquoi je suis connecté mais pas d'accès Internet ?

Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.

Comment faire pour avoir Internet sur mon téléphone portable ?

Option 2 : Ajouter un réseau
  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Appuyez sur Réseau et Internet. Internet.
  3. En bas de la liste, appuyez sur Ajouter un réseau. Vous devrez peut-être saisir le nom du réseau (SSID) et les informations de sécurité.
  4. Appuyez sur Enregistrer.

Vous êtes connecté au WiFi, mais vous n'avez pas d'internet| Problème de connexion

Trouvé 23 questions connexes

Comment débloquer l'accès à Internet ?

Débloquer des sites web à l'aide d'un VPN. L'utilisation d'un VPN est le moyen le plus simple et efficace pour contourner les blocages de contenu et accéder aux URL de votre choix. Le VPN (réseau privé virtuel) achemine votre trafic Internet via un serveur distant et vous permet de choisir votre emplacement virtuel.

Pourquoi je n'ai pas Internet alors que j'ai la 4G ?

Activer les données cellulaires, l'itinérance et le Wifi

Il est essentiel de vérifier que ces informations sont activées. Si elles ne sont pas activées, il vous sera difficile voire impossible de capter le réseau mobile 4G. Pour vérifier leur activation, rendez vous dans les Réglages de votre téléphone.

Pourquoi ma connexion 4G ne marche pas ?

Vous pouvez essayer de la désactiver et de la réactiver. Redémarrez votre smartphone pour activer la configuration automatique de votre appareil. Testez votre carte SIM dans un autre appareil pour déterminer s'il s'agit d'un problème avec le réseau ou avec votre smartphone.

Pourquoi je perds mes données mobiles ?

L'interruption d'une connexion aux données mobiles ou au Wi-Fi® peut s'expliquer par l'activation automatique du mode STAMINA pour économiser la batterie.

Comment savoir si il y a une panne Internet ?

Vous pouvez également vous rendre sur le site d'assistance en ligne, si toutefois vous avez accès à internet d'une autre manière, grâce à votre forfait mobile par exemple. Une fois sur le site internet d'orange, il vous suffit d'entrer votre numéro de téléphone fixe pour commencer le diagnostic technique.

Comment savoir si Internet est en panne ?

Assurez-vous que le problème d'internet n'est pas global

Il suffit de se connecter sur le site et de cliquer sur l'opérateur pour savoir si une panne est en cours sur le réseau de votre opérateur. Si ce n'est pas le cas, il est alors temps de se pencher sur l'état de votre box.

Comment débloquer les données mobiles ?

Modifier les paramètres afin d'économiser les données
  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
  2. Appuyez sur Réseau et Internet. Internet.
  3. À côté du nom de votre opérateur, appuyez sur Paramètres .
  4. Activez ou désactivez l'option Données mobiles.

Comment activer l'APN ?

Comment configurer mon APN sur Android et sur iPhone ?
  1. Rendez-vous dans le menu « Paramètres » du smartphone Android,
  2. Cliquez sur la rubrique « Sans fil et réseau »,
  3. Sélectionnez l'onglet « Réseau mobile » (ou « Réseau de données mobiles »),
  4. Allez ensuite sur « Noms des points d'accès (APN) »,
  5. Ajoutez un « nouvel APN »,

Comment configurer les données mobiles ?

Vous devez activer les données mobiles pour vous connecter à Internet. Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux. Ouvrez le menu Réseaux mobiles. Assurez-vous que l'option Données mobiles est cochée.

Comment activer la 4G sur le téléphone portable ?

Rendez-vous dans l'application « Réglages », puis sélectionnez la rubrique « Données cellulaires », où vous devriez voir une option intitulée « Activer la 4G ». Vous pourrez ensuite choisir d'appliquer la 4G à l'Internet mobile uniquement ou aussi aux communications voix.

Qu'est-ce que la 4G sur un portable ?

La technologie 4G repose sur la norme LTE (Long Term Evolution). C'est à dire qu'elle fait circuler les appels vocaux non plus sur le réseau téléphonique, mais directement sur internet. (voix sur IP). Ensuite, elle a recours au multiplexage.

C'est quoi l'itinérance des données ?

L'itinérance de données ou « roaming » est la fonction qui vous permet de profiter de votre smartphone depuis l'étranger ou dans les zones non couvertes par votre opérateur.

Comment savoir si une carte SIM est morte ?

Tester votre carte SIM avec un autre mobile
  1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne. Le problème peut venir de votre propre mobile. ...
  2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM.

Comment savoir si ma carte SIM est une 4G ?

Pour savoir si vous êtes en 4G sur votre mobile, il faut avant tout avoir une offre 4G, un terminal compatible 4G et être sous couverture 4G. Si ces trois critères sont rassemblés, un sigle 4G sera présent sur l'écran d'accueil de votre mobile.

Qui peut arrêter l'Internet ?

Les pouvoirs de l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) ont été récemment renforcés et permettent d'ordonner aux FAI de bloquer Internet temporairement.

Comment savoir si mon adresse IP est bloqué ?

En analysant les fichiers de logs (ou journaux de bord) de votre serveur, il détecte les tentatives échouées de connexions et ce sur plusieurs services. Que ce soit SSH, FTP, IMAP ou encore sur MySQL. Seulement, il se peut que ce soit votre adresse IP qui se retrouve bloquée.

Comment activer sa connexion Internet Orange ?

accéder aux paramètres wifi

Dans le champ état de la connexion WiFi, cliquez sur le bouton activer ou désactiver pour allumer ou éteindre le wifi.

C'est quoi un APN ?

Qu'est-ce qu'un APN ? L'Access Point Name (plus couramment appelé APN ou Point d'accès) constitue l'ensemble des informations de connexion relatives à un réseau donné, en fonction d'un opérateur.

C'est quoi les APN de mon mobile ?

L'APN, ou Access Point Name, Nom du Point d'Accès en français, est un point d'accès qui permet au téléphone portable de recevoir certaines données relatives au réseau. Ainsi, l'APN permet notamment de se connecter à la 4G/5G.

C'est quoi un APN Internet ?

Un APN permet l'accès à Internet ou à un Intranet au travers d'un réseau privé virtuel (VPN) ou bien permet, ou non, l'envoi de MMS. Les téléphones modernes n'obligent pas l'utilisateur à saisir cet identifiant car la plupart des fournisseurs de systèmes d'exploitation des smartphones (Android, IOS, etc. )