Pour un compte titres comme pour un PEA (Plan d'épargne en actions), une clôture intempestive de la part d'ING pourrait se traduire par des moins-values. Pour les plans d'épargne en actions, il faut aussi considérer que les avantages fiscaux liés au placement seront tout bonnement perdus.
Les comptes jugés peu rentables sont ciblés. L'objectif pour ING France, présente depuis plus de deux décennies dans l'Hexagone, est de se mettre dans les meilleures conditions pour vendre son portefeuille clients, explique franceinfo.
La banque en ligne ING va fermer ses portes en France d'ici la fin de l'année. Ce qui oblige les clients à clore leurs comptes et à trouver un autre établissement.
Vers une clôture des derniers comptes
Un plan de communication renforcé à leur intention a été mis en place dès le mois de juin 2022, incluant courriers postaux recommandés, emails et SMS, ainsi que des appels de la part du centre de relations clients, pour les inciter à demander le transfert de leur portefeuille.
Ainsi, la raison pour laquelle ING quitte la France est simple : la difficulté d'être rentable tout en continuant à atteindre de nouveaux clients, alors que certains concurrents comme Boursorama Banque sont très agressifs.
Boursorama a annoncé, ce mardi matin, la signature d'un « accord définitif de partenariat » avec ING, en vue de reprendre les clients de la banque en ligne néerlandaise, qui avait annoncé, en décembre, arrêter ses activités dans l'Hexagone et la suppression de 460 postes.
ING a effectivement vendu son portefeuille de clients à Boursorama Banque et propose donc, de façon plus ou moins péremptoire, de transférer les comptes actuellement ouverts dans ses livres, vers cette filiale du groupe Société générale.
Pour effectuer un retrait , il vous suffit de vous rendre dans n'importe quel distributeur automatique de billets. Vos retraits en euro sont sans frais en France et en zone Euro. Pour connaître les tarifs en dehors de la zone Euro, consultez le détail de nos tarifs .
L'ouverture et la clôture du compte d'épargne sont entièrement gratuites, de même que les virements. Les opérations en ligne ainsi que les extraits de compte via Home'Bank sont gratuits. Des frais pour les retraits en espèces au guichet sont d'application et s'élèvent à 0,10% du montant avec un minimum de 3 euros.
En janvier 2021, l'établissement bancaire néerlandais ING, présent en France depuis 20 ans, annonce son départ de l'Hexagone.
Si vous le souhaitez, vous serez invité à donner votre consentement via votre espace client ING, pour partager avec Boursorama Banque vos données personnelles nécessaires pour préremplir le formulaire d'ouverture de compte chez Boursorama Banque. Vous pourrez alors ouvrir un compte courant en quelques clics.
Les numéros pour les clients ING
Pour toute demande, notamment pour faire opposition en cas de perte ou de vol de carte bancaire, ou pour une assistance, le numéro à composer est le 01 57 22 54 00. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h.
Pour cela, envoyez-nous le formulaire « formulaire de demande de clôture de compte courant joint » disponible via le lien suivant complété, daté et signé par vous deux ainsi qu'une copie d'un RIB à vos noms, à l'adresse suivante : ING - Service opérations - 40, avenue des Terroirs de France – 75616 Paris Cedex 12.
Après avoir annoncé il y trois mois se retirer du marché des banques de détail en France, ING annonce officiellement qu'il va céder son portefeuille de clients à Boursorama Banque.
ING est détenue par le groupe néerlandais ING. Elle a été créée en 2000 et compte aujourd'hui 1 million de clients. ING a fait savoir en décembre 2021 qu'elle comptait se retirer du marché Français.
Si vous avez un compte courant ING, une fois la clôture effectuée, le solde de votre livret ING sera d'abord transféré vers votre compte courant ING. Le solde de votre compte courant ING sera ensuite crédité sur votre compte courant Boursorama Banque ou celui de votre nouvelle banque.
À l'inverse, les banques en ligne comme Boursorama Banque, Hello Bank, ING Direct ou Fortuneo vous offrent plus de flexibilité, puisque vous avez accès à leur site 24h/24. Elles peuvent aussi vous proposer des tarifs plus compétitifs sur certains produits et services, comme les frais de tenue de compte.
Si vous vous êtes trompé plusieurs fois en saisissant votre numéro client et votre date de naissance, l'accès à votre compte est verrouillé pendant une durée de 30 minutes pour des raisons de sécurité. Une fois les 30 minutes écoulées, vous pourrez à nouveau vous connecter.
Il est possible de vous connecter à votre espace-client ING Direct en vous rendant sur le site web de la banque en ligne, ou en utilisant l'application ING Direct disponible sur le Google Market pour Android, ou sur Apple Store pour l'iPhone.
Sur l'espace de gestion en ligne de l'assurance vie, à la rubrique "rachat partiel ou total de votre épargne par courrier", il est bien possible de télécharger l'imprimé.
Le Compte sur Livret (CSL) est un produit d'épargne individuel ou joint disponible à tout moment et il est accessible aux résidents français et aux non-résidents. Tout client Boursorama Banque peut ouvrir un ou plusieurs Comptes sur Livret. Le taux d'intérêt actuel est de 0,05% brut.
Le service d'aide à la mobilité bancaire facilite le changement de banque. Ce sont les banques qui effectuent toutes les démarches à votre place. Elles préviennent notamment tous les organismes effectuant des prélèvements ou des virements automatiques sur votre compte de votre changement de domiciliation bancaire.
La banque en ligne ING, qui a annoncé son retrait prochain de France, a confirmé avoir commencé à fermer des milliers de comptes épargne, jugés inactifs et peu rentables. Officialisé le 21 décembre dernier, le départ du marché français d'ING mettra encore de très longs mois avant de se concrétiser.