Son travail, ce n'est pas seulement vérifier la validité des billets et les poinçonner. À bord des trains, le contrôleur doit avant tout assurer la sécurité des voyageurs.
En fait, le terme de contrôleur est un résumé trop réducteur. Le véritable terme qui les définit est celui de "chef de bord". Leur rôle est ainsi de veiller à la sécurité et la sureté durant les voyages. Sans ces agents assermentés, aucun train ne peut circuler.
Zoom sur ce métier qui fait voyager. Le métier de contrôleur entraîne une relation privilégiée avec les voyageurs à bord d'un train. Ce professionnel des transports conseille et informe les clients pour leur permettre d'effectuer un trajet dans les meilleures conditions.
Pour éviter les contrôleurs, il faut savoir où ils se trouvent. C'est l'information que donnent des applications de smartphone. L'une d'entre elle, par exemple, informe en temps réel de la présence de contrôleurs sur les lignes de métro à Paris, Lyon ou Marseille.
CheckMyMetro: où sont les contrôleurs ? Checkmymetro est un service web qui prend également la forme d'applications pour Android ou iPhone. Ce service gratuit est en réalité un réseau social d'usagers des transports en commun. Ces derniers peuvent partager des informations diverses et variées.
Les contrôleurs travaillent soit de matinée, soit de soirée y compris les week-ends et les jours fériés. Leur planning est établi mensuellement mais il n'est jamais identique d'un mois à l'autre.
Combien gagne un Contrôleur chez SNCF ? Le salaire typique d'un Contrôleur chez SNCF est de 2 334 € par mois. Les salaires d'un Contrôleur chez SNCF peuvent aller de 1 667 € à 4 017 € par mois.
Des risques d'amende
Bref, même en temps de grève, la règle reste la même : il est interdit de monter à bord d'un train sans billet valable. Les voyageurs qui s'y risqueraient s'exposent à payer 50 euros (pour l'achat du titre de transport) pour un trajet de moins de 150 km.
Porter réclamation
Saisissez vite le centre de recouvrement, car vous ne disposez que de trois mois (c'est aussi dans ce délai que vous pourrez vous tourner vers le médiateur plus tard). Faites-le sur Internet, à Contact-contravention.sncf.com, ou par recommandé avec AR, à l'adresse du centre indiquée sur l'amende.
Son principal objectif : améliorer la rentabilité de l'entreprise. Le rôle du contrôleur de gestion est généralement très étendu, surtout dans les PME où il peut assurer des fonctions annexes dans la gestion du personnel, la comptabilité ou l'administration.
«Sur la fiche de paie d'un contrôleur figure une part fixe (le salaire) et une part de travail (la prime). Pour un contrôleur avec 22 ans d'ancienneté, son salaire fixe équivaut à 1864,19 euros brut par mois, complété d'une prime de 425 euros brut», précise Delphine Ledieu, secrétaire fédérale de l'UNSA-ferroviaire.
En effet, le salaire moyen d'un contrôleur financier est ainsi autour de 5 000 euros bruts par mois, soit 3 900 euros nets sur 12 mois. Le salaire dépend souvent de la taille de l'entreprise qui recrute pour ce type de poste.
Bonjour, cela dépend de votre affectation, mais vous dormez généralement dans des hôtels partenaires ou dans des foyers dédiés aux agents SNCF.
Le contrôleur SNCF ou contrôleur de transport ferroviaire ne se charge pas uniquement de vérifier les billets des passagers. Son rôle consiste à assurer la régularité des situations des voyageurs à bord du train à chaque trajet.
En France, la réponse est non. Pour faire une relève en roulant, ce qui ne se fait de toute façon pas en France, il faut que le conducteur de relève soit déjà à bord, et donc il aurait autant de temps de service que le conducteur qu'il relèverait.
Comment contester un avis d'infraction non réglé à bord ? Pendant un délai de 3 mois après la date d'infraction si vous n'avez pas encore réglé le procès-verbal d'infraction, vous pouvez : soit déposer ici une réclamation, contestation.
Le 3117 est le numéro d'assistance aux voyageurs à bord des trains.
Les conjoints et enfants, jusqu'à 21 ans, peuvent voyager jusqu'à seize fois par an gratuitement. Au-delà, on ne leur demande de payer que 10% du prix public du billet. Les parents, grands-parents et beaux-parents, eux, ont droit à quatre trajets par an.
Comment monter à bord d'un train complet ? Ouvrez Fermez. Si vous voyagez avec TER et INTERCITÉS muni d'un billet physique, vous pouvez monter à bord d'un train complet, en surréservation, mais sans garantie de place assise. Cette surréservation est, en revanche, impossible pour les trains TGV INOUI et OUIGO.
Face à la situation d'Isaac, Eric Steil, le directeur marketing TER de la SNCF s'était montré catégorique : “La règle, c'est qu'il faut un billet pour monter dans le train. Uniquement dans les gares sans automate et à la condition d'aller soi-même au-devant du contrôleur, il est possible d'acheter son billet à bord.”
On y lit qu'un contrôleur gagne 3 030 euros par mois, qu'il bénéficie de vingt-huit jours de congés, de vingt-deux jours de RTT, et qu'il peut partir à la retraite à 52 ans.
Combien gagne un Chef de bord chez SNCF ? Les salaires d'employés exerçant la fonction de Chef de bord chez SNCF peuvent aller de €1 372 à €2 183.
Si vous avez 5 ans d'expérience professionnelle sur un métier similaire, vous pouvez postuler à cette offre, même sans diplôme.
Les contrôleurs peuvent en effet toucher jusqu'à 10% du montant de chaque amende. Ce pourcentage est plus élevé quand le client paye directement dans le train.