Ce message signifie que votre ordinateur a bloqué le fichier en raison des paramètres de sécurité définis. Sur Windows : il est possible que le Gestionnaire de pièces jointes de Windows ait supprimé le fichier que vous essayez de télécharger.
Problèmes de téléchargements
Android embarque un système de téléchargement, dont le cache peut également être corrompu. Tu peux tenter de le vider, via Paramètres / Applications / onglet Toutes / Gestionnaire de téléchargement. N'oublie pas ensuite de redémarrer ton appareil.
Pourquoi mon téléphone ne téléchargé plus les fichiers ? Android embarque un système de téléchargement, dont le cache peut également être corrompu. Tu peux tenter de le vider, via Paramètres / Applications / onglet Toutes / Gestionnaire de téléchargement. N'oublie pas ensuite de redémarrer ton appareil.
Motifs du blocage du téléchargement
Nous pensons qu'il s'agit d'un fichier malveillant, indésirable, inhabituel ou non sécurisé. Fichier malveillant : vous avez tenté de télécharger un logiciel malveillant. Fichier indésirable : vous avez essayé de télécharger un logiciel corrompu.
Pour cela, allez dans Réglages puis iTunes Store et App Store et, dans Téléchargement automatiques, poussez le curseur Mises à jour. Si votre appareil dispose d'une connexion 3G ou 4G et que vous souhaitez que ces mises à jour ne s'effectuent qu'en Wi-Fi, désactivez alors Données cellulaires, juste en dessous.
Impossibilité d'ouvrir ou de télécharger une pièce jointe
Sur votre ordinateur, vérifiez que vous utilisez un navigateur compatible. Essayez de désactiver une par une les extensions installées sur votre navigateur. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies.
S'il est impossible de mettre à jour une application, il va falloir la supprimer, puis la réinstaller. Pour cela, ouvrez les Paramètres, puis Applications. Dans la liste choisissez l'application récalcitrante et dans sa fiche, touchez Stockage, puis Effacer les données et Vider le cache.
Plusieurs raisons peuvent empêcher l'ouverture d'un fichier : Vous n'êtes pas autorisé à consulter le fichier. Vous êtes connecté à un compte Google qui n'a pas accès au fichier. L'application adéquate n'est pas installée sur votre téléphone.
Mettez à jour votre lecture PDF
Si le problème ne vient pas de votre connexion Internet ou de votre smartphone, c'est probablement sur votre application de lecture PDF. Mettez-le à jour via le Play Store si possible : Ouvrez le Play Store. Ouvrez l'onglet Applications installées.
Appuyez sur la touche Contrôle (Ctrl) et cliquez sur le lien. Quand le menu d'options s'affiche, sélectionnez « Télécharger le lien sur le disque » ou « Télécharger le fichier ». Choisissez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier sur votre ordinateur.
Un souci de téléchargement des médias peut correspondre à un espace de stockage saturé. Pour vérifier si c'est le cas ou non, voici comment procéder : sur Android : allez dans Paramètres > Stockage. sur iPhone : allez dans Paramètres > Général > Stockage iPhone.
C'est probablement parce que vous n'avez aucune application sur votre téléphone capable de gérer/lire les fichiers PDF. Il vous suffit donc d'installer une application capable d'ouvrir des fichiers PDF. Si vous utilisez un appareil Android, vous pouvez télécharger Google PDF Viewer ou Adobe Reader.
Cliquez sur le menu Démarrer/Paramètres puis sur Types de fichiers. Choisissez dans la liste un type de fichier puis cliquez sur le bouton Modifier. Cochez la case Ouvrir après le téléchargement puis validez par OK.
Mise à jour d'Acrobat Reader ou d'Acrobat
L'installation des dernières mises à jour peut résoudre le problème. Ouvrez Acrobat Reader ou Acrobat. Sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour. Si la boîte de dialogue Updater s'affiche, cliquez sur Oui.
Bonjour !! Les applications qui peuvent bloquer l'accès au playstore, c'est une application ou une option de type contrôle parentale, de sécurité ou de bien être numérique.
Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Google Play Store . En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil. Appuyez sur Play Protect Paramètres . Appuyez sur Autorisations des applications inutilisées.
Ouvrez le fichier PDF avec le logiciel de votre choix , comme Adobe Reader ou Adobe Acrobat. Cliquez sur le bouton " Pièces jointes " en bas côté gauche de la fenêtre . Ce bouton ressemble à un trombone. un clic droit sur le nom de la pièce jointe que vous souhaitez ouvrir .
Cliquez sur la pièce jointe dans le volet de lecture ou le message ouvert. Dans l'onglet Pièces jointes, dans le groupe Actions, cliquez sur Enregistrer sous. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur la pièce jointe, puis cliquer sur Enregistrer sous.