Pourquoi demander un code RIO ?

Interrogée par: Dorothée Leger  |  Dernière mise à jour: 11. April 2023
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Le Relevé d'Identité Opérateur (RIO) est un identifiant de 12 caractères, qui désigne votre ligne de téléphone mobile de manière unique. Il est indispensable aux échanges inter-opérateurs dans le cadre de la portabilité.

Quand demander le RIO ?

Si vous avez résilié votre ligne, vous avez 40 jours à compter de la date de résiliation pour contacter le service client de votre opérateur et demander votre code RIO.

Comment fonctionne le code RIO ?

Il s'agit du 3179 : il suffit de composer ce numéro depuis la ligne concernée, et votre numéro RIO vous sera communiqué vocalement. Vous recevrez également un SMS vous indiquant à nouveau le code RIO, les conditions de votre contrat actuel, la durée restante d'engagement et la date de fin de votre contrat.

Est-ce que le RIO change quand on change d'opérateur ?

Récupérez votre identifiant Rio

Le RIO est un numéro à 12 chiffres ou lettres. Vous devez le récupérer avant de signer votre contrat avec un nouvel opérateur. Vous devez appeler le 3179. Un serveur vocal vous donnera alors votre RIO.

Où mettre le code RIO ?

Pour effectuer cette portabilité, vous devrez donc rentrer votre code RIO lors de la souscription à une nouvelle offre mobile. Une fois la souscription validée, vous recevrez une nouvelle carte SIM à insérer dans votre téléphone portable, ainsi qu'un SMS ou mail vous indiquant la date de la portabilité de votre numéro.

COMMENT OBTENIR SON CODE RIO POUR CONSERVER SON NUMÉRO ?

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Comment obtenir son RIO quand on est à l'étranger ?

Recevoir son code RIO depuis l'étranger, pour tous les opérateurs. Si vous vous trouvez à l'étranger, seul Bouygues Telecom dispose d'un numéro que vous pouvez joindre au +33 6 60 61 46 14 (facturé au prix d'un appel vers la France) pour obtenir votre code RIO.

Comment obtenir le RIO sans avoir le téléphone ?

Pour obtenir son RIO sans appeler le 3179, il est possible :
  1. de contacter le service client de son opérateur par téléphone, par mail, par chat ou encore par courrier,
  2. de se connecter à son espace client (solution disponible uniquement chez certains opérateurs pour obtenir le code RIO de sa ligne mobile),

Comment savoir si la portabilité a été faite ?

Vous recevrez un SMS vous indiquant que la portabilité est effectuée et que vous pouvez insérer votre nouvelle carte SIM mobile Free Pro dans votre terminal.

C'est quoi le RIO de mon opérateur ?

Le relevé d'identité opérateur (en abrégé RIO) est, en France, un identifiant unique attribué à chaque ligne de téléphonie mobile et de téléphonie fixe. Son but est, en cas de changement d'opérateur, de faciliter l'identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro.

Comment obtenir le RIO sans la carte SIM ?

Chez tous les opérateurs (sauf Bouygues et la poste mobile je crois) il y a un lien dans l'espace client qui permet d'obtenir le RIO et sans meme avoir la carte SIM. On clique sur le lien et le RIO s'affiche.

Comment récupérer son numéro RIO depuis une autre ligne ?

Appelez le 3179 pour obtenir immédiatement votre code RIO

Quel que soit votre opérateur d'origine, il vous suffit désormais d'appeler un numéro unique, le 3179 à l'aide de votre mobile pour obtenir votre code. Vous recevrez ensuite votre numéro RIO par SMS. L'appel vers le serveur est gratuit.

Comment faire sortir le RIO ?

En appelant gratuitement le 3179(1) (Service et appel gratuits) depuis votre ligne fixe ou ligne de téléphone par internet concernée, le serveur vocal vous délivre votre RIO oralement et vous pouvez aussi choisir de le recevoir : Par SMS sur le mobile de votre choix : vous recevez immédiatement votre RIO.

Qui est RIO ?

RIO est un projet Dance des producteurs DJ allemands du groupe Cascada , Peifer Yann (alias Yanou) et Manuel Reuter (alias Manian). En 2008, leurs singles Shine One et When The Sun Comes Down, avec la voix du chanteur et rappeur Tony T. deviennent de véritables succès.

Qui doit demander la portabilité ?

Vous pouvez bénéficier de la portabilité, si vous remplissez toutes les conditions suivantes : Vous avez adhéré à la couverture complémentaire santé d'entreprise. Vous avez fait l'objet d'une rupture de votre contrat de travail pour un motif autre que la faute lourde.

Qui doit faire la demande de portabilité ?

C'est le nouvel opérateur de son choix qui fait cette démarche à sa place, dans le cadre de la mise en œuvre de sa demande de portabilité. Le jour du portage effectif du numéro mobile, le contrat avec son ancien opérateur est résilié, et ce donc, sans aucune démarche supplémentaire de sa part auprès de celui-ci.

Quel est le délai de portabilité ?

Le délai de portage

Ainsi, votre nouvel opérateur dispose d'une journée pour mettre en place le portage de votre numéro à compter de l'acceptation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur.

Comment obtenir son code RIO SFR depuis l'étranger ?

Les opérateurs disposent aussi de numéros pour joindre leur service client qui peuvent être composés depuis l'étranger (prix de l'appel variable selon l'opérateur) pour trouver le code RIO : Orange peut être appelé depuis l'étranger au +33 9 69 39 39 00. SFR est joignable depuis l'étranger au +33 6 10 00 10 23.

Pourquoi le 31-79 ne fonctionne pas ?

Selon l'opérateur, les méthodes peuvent varier. En cas d'échec avec le 3179, les clients de l'opérateur SFR peuvent avoir recours à un autre numéro dédié. Du côté de l'opérateur au carré rouge, il est effectivement possible d'appeler le 933 pour obtenir son relevé d'identité opérateur.

Pourquoi le 31 79 ne fonctionne pas ?

Il est possible que vous ne puissiez pas appeler le 3179 depuis le mobile correspondant à votre numéro. C'est par exemple le cas s'il a été détruit, si votre carte SIM ne fonctionne plus ou si vous l'avez déjà restituée à l'opérateur que vous résiliez.

Comment joindre le 31-79 depuis l'étranger ?

En effet, le 3179 n'est pas accessible depuis l'étranger. Si vous souhaitez obtenir votre code RIO, je vous invite à poursuivre cette conversation en privée.

Comment obtenir le RIO gratuitement ?

Pour obtenir gratuitement votre RIO mobile, vous pouvez le demander :
  1. en contactant votre opérateur actuel,
  2. en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro.

Comment composer le 31-79 depuis l etranger ?

Le 3179 est un numéro commun à l'ensemble des opérateurs français, il n'est malheureusement pas disponible depuis l'étranger.

Quel est le rôle de RIO dans la Casa de Papel ?

Jeune et insouciant, Rio est le benjamin de la bande recrutée par le Professeur. Il a de solides connaissances en informatique, il est capable de hacker des sites sécurisés et il sait comment aller sur le darknet. Prendre part à ce braquage est pour lui une forme d'aventure et un défi à relever.

Pourquoi RIO est connu ?

Surnommée La Ville Merveilleuse (Cidade Maravilhosa), elle est mondialement connue pour son carnaval, ses plages (Copacabana, Leblon et Ipanema), son Pain de Sucre, sa statue du Christ Rédempteur au sommet du Corcovado ou encore son stade du Maracana.

Comment appel T-ON les gens de RIO ?

Par la suite, le mot Carioca est devenu l'appellation des natifs et résidents de Rio de Janeiro. Ils viennent de tous les coins de la ville ! Vous croiserez des Cariocas aux abords de la plus grande forêt urbaine du monde, celle de la Tijuca.