C'est un problème probable de dimensionnement des équipements serveurs côté Canal.
Une connexion internet lente et donc un débit de mauvaise qualité peuvent avoir plusieurs origines : la ligne téléphonique peut être trop vétuste ou trop éloignée du central téléphonique ; le problème peut également venir de vos appareils.
SUR ORDINATEUR. Pour accéder au Site web myCANAL, vous devez disposer d'une connexion internet haut débit stable (1 Mbps minimum fortement recommandé).
Débit minimum recommandé pour la SD (Définition Standard) : 3 Mbps. Débit minimum recommandé pour la HD (Haute définition) : 8 Mbps. Débit minimum recommandé pour la 4K : 25 Mbps.
Réinsérez la carte, puce vers le bas. Appuyez sur la touche "veille " (au moins 6 secondes) de votre Décodeur satellite HD WIFI, jusqu'à l'apparition du point rouge sur l'afficheur. Attendez que l'afficheur soit allumé. Rallumez votre décodeur HD WIFI à l'aide de la télécommande.
Bonjour à tous, Il est possible que votre équipement Android soit équipé de DRM Widevine Level 1 (EN SAVOIR+), mais que le DRM ne soit pas intégré correctement sur votre smartphone / tablette. Dans ce cas, vous pouvez rencontrer des gels d'image, ou un décalage audio / vidéo sur myCANAL.
Sur un programme en live, il faut cliquer sur la roue dentelée puis adapter la bande passante. Bonne fin de journée. Bonjour, Vous avez la possibilité de limiter la bande passante, sur un programme en Live,ou a la demande, vous avez une roue dentelée en haut de l'écran, cliquez et réglez le curseur.
Le débit réduit désigne une vitesse de connexion réduite. Celle-ci se met en place lorsque vous consommez 100% de votre forfait data. Vous pouvez continuer à consulter vos mails ou faire de la navigation Internet, mais votre expérience sera dégradée.
Quel est le meilleur canal Wi-Fi ? Le meilleur canal Wi-Fi est celui qui est le moins encombré et qui vous offre la meilleure connexion à Internet. En France, il existe 13 canaux utilisables par bande fréquence. Et, ils se superposent tous à l'exception du canal 1, du canal 6 et du canal 11.
Les meilleurs canaux WiFi sont le 1, le 6 et le 11 : il s'agit des canaux les plus utilisés, notamment par les box de l'ensemble des fournisseurs d'accès à internet en France.
Vous devez avoir un débit minimum de 3 Mb/s pour profiter de la TV en qualité standard (SD) Vous devez disposer d'un débit minimum de 6 Mb/s pour la TV en Haute Définition (HD) Vous devez avoir un débit de 25 Mb/s pour accéder à l'Ultra Haute Définition (4K)
Si vous voulez faire du streaming vidéo en direct dans une très bonne résolution de 1080p, vous devriez choisir 60 fps. Un débit binaire stable de 6000 kbit/s (6 MBit par seconde) est alors nécessaire pour un stream de qualité.
Un mauvais branchement. C'est sans doute la chose qu'il faut vérifier en premier : les branchements de votre box internet. Un câble mal enclenché peut parfois entrainer des ralentissements voire arrêter totalement la connexion internet. Trop d'usages en simultané.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches puis cliquez sur Gestionnaire des tâches. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'entête de colonne Réseau afin de trier les logiciels par consommation réseau.
La meilleure façon et la seule façon de contourner la régulation et la limitation de trafic est d'utiliser un service VPN comme Le VPN. Le besoin est clair, la solution est claire, passez à Le VPN dès aujourd'hui.
Pour vérifier la vitesse et la performance de votre connexion internet, il suffit de faire un test de débit. Aussi appelé "speedtest" ou encore "test de bande passante", le test de débit internet mesure la vitesse de votre connexion en simulant le transfert d'un fichier entre votre box et un serveur.
L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL. La fibre optique représente un support qualitatif pour offrir des débits élevés à tous les utilisateurs du réseau.
Réception de Canal+ avec un décodeur externe
Habituellement, pour recevoir les chaînes Canal+, à l'ouverture de l'abonnement un décodeur externe (soumis à une location) et une carte d'accès sont fournis. Une fois chez soi on insère la carte dans le décodeur et on branche celui-ci à la TV LCD ou OLED.
Le groupe Canal impose à une partie ou la totalité de ses abonnés une hausse de tarif sans leur laisser vraiment le choix. C'est ce que l'on appelle une « migration forcée ». Le plan de Canal + est simple : ajouter des options, et en profiter pour augmenter le tarif de l'abonnement.
Il se peut que votre équipement Android soit équipé de DRM Widevine Level 1, mais que le DRM ne soit pas intégré correctement par le constructeur. Vous pouvez ainsi rencontrer des gels d'image, ou un décalage audio/vidéo sur myCANAL. Si c'est le cas, nous vous invitons à forcer la qualité en 720p.
Si myCANAL ne s'est pas mise à jour automatiquement sur votre appareil, vous pouvez mettre à jour directement l'application en cliquant sur ce lien : myCANAL.