Ce système a été mis en place pour éviter de bloquer une cellule GSM quand tu raccroches mal ton tel...
La première raison d'une qualité d'appel déficiente ou de coupures intempestives peut venir du réseau mobile en lui-même. Mais comme chez VOO, le réseau mobile le plus rapide de votre région, c'est 99,8 % d'appels sans coupure, d'autres causes peuvent les expliquer : carte SIM désuète, téléphone à l'agonie, etc.
Les appels sont coupés au bout d'une heure, quelque soit la destination (fixe, mobile, étranger). Il s'agit d'une limitation technique pour éviter l'engorgement des lignes. Vous avez cependant la possibilité de rappeler votre correspondant immédiatement.
Lancez l'application Téléphone puis appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres d'appel → Paramètres supplémentaires → Restriction d'appel. Appuyez sur Appel vocal puis cochez l'option qui vous intéresse.
Effectivement, les conditions générales indiquent "3h max par appel". A noter qu'à la concurrence, parfois la limitation est la même, sauf que l'appel, au lieu de couper, passe alors en facturation "hors forfait".
Nous savons que le manque d'espace libre conduit également à ce que votre téléphone raccroche ou laisse tomber des appels. Chaque mobile stocke des fichiers temporaires sous forme de cache.
Pour activer l'option les « Limites de communication », rends-toi dans « Réglages », « Temps d'écran » et clique sur « Limites de communication ». iOS propose de gérer deux types de limites: « Pendant le temps d'écran autorisé » ou « Pendant le temps d'arrêt ».
Dans le premier cas il s'agit plus d'un problème de routage: soit votre correspondant a fait un renvoi d'appel volontaire ou involontaire vers une autre numéro soit l'appel n'a pas pu être délivré à votre correspondant à cause d'une erreur de routage de son opérateur.
Tapez **61*+33612000123**Nombre de secondes# sur le clavier de votre appareil et appuyez sur la touche d'appel (comme si vous étiez en train d'appeler ce numéro). À la place de Nombre de secondes, introduisez une valeur de 5, 10, 15, 20, 25 ou 30 secondes. 30 secondes est le maximum.
Ouvrez l'application Téléphone > appuyez sur Plus d'options (les trois points verticaux situés en haut à gauche de votre écran) > puis sélectionnez Paramètres. Étape 2. Appuyez sur Répondre et mettre fin aux appels.
Les appels peuvent être interrompus à cause d'un défaut de la carte SIM ou de restrictions de l'opérateur. Une découpe manuelle de la carte SIM peut être à l'origine du problème en provoquant un mauvais contact entre celle-ci et le téléphone. Si c'est le cas, contactez votre opérateur pour remplacer votre carte SIM.
Les appels se raccrochent automatiquement
Cela peut être très ennuyeux quand votre iPhone raccroche sans aucun avertissement. Une solution simple à ce problème est de redémarrer votre iPhone et il devrait fonctionner comme il se doit.
Réponse certifiée par SFR
Dans la mesure où ton forfait 2H se bloque une fois les 2h d'appels atteintes, c'est que l'option de blocage est activée sur ta ligne. Autrement, tu serais facturé au " au delà du forfait " à 0,55€/mn .
Si votre téléphone est connecté en 4g, l'internet se coupe lors d'un appel car la connexion 4g ne permet pas de passer un appel en temps normal. Le seul moyen de rester connecté en 4g lors d'un appel est d'utiliser le standard VoLTE, mais NRJ Mobile ne propose pas cette compatibilité.
Même si la plupart des gens ne décrochent pas un numéro inconnu, vous pouvez toujours appeler la personne dont le numéro est bloqué. Cela signifie que votre numéro a été bloqué si la tonalité est émise cinq ou six fois.
Pour limiter les communications à tout moment : Touchez « Pendant le temps d'écran », puis sélectionnez « Contacts uniquement », « Contacts et groupes avec au moins un contact » ou « Tout le monde ». Pour limiter les communications pendant le temps d'arrêt : Touchez « Pendant le temps d'arrêt ».
Double Appel (ou signal d'appel)
Sur la ligne fixe de Free, cette option est incluse par défaut. Pour passer d'un correspondant à l'autre, composez R2. Le premier correspondant sera mis en attente. Sur les forfaits Free Mobile, le double appel est activé par défaut et est souvent géré par le téléphone lui-même.
Ceci peut être dû à une couverture réseau faible ou inexistante.
Vérification des réglages de votre iPhone
Accédez à Réglages et activez le mode Avion, patientez cinq secondes, puis désactivez-le. Vérifiez le réglage Ne pas déranger. Accédez à Réglages > Concentration > Ne pas déranger, puis assurez-vous qu'il est désactivé. Vérifiez votre liste de numéros de téléphone bloqués.
Pour raccrocher un appel autrement qu'en appuyant sur la touche « raccrocher » sur l'écran, appuyer sur le bouton On/Off sur le haut de l'iPhone. Appuyez une fois sur le bouton marche/arrêt ou appuyez sur le bouton volume du côté gauche de votre appareil.
Free Mobile a mis en place des seuils mensuels de hors-forfait qui, lorsqu'ils sont atteints, bloquent l'utilisation de votre ligne jusqu'à paiement de la somme sur votre espace abonné. Grâce à ces seuils, votre facture ne pourra pas s'envoler.
Pour désactiver cette interdiction, vous pouvez simplement faire un contre code. Tout comme qui dit poison dit antidote, il existe un code pour revenir au mode normal : « #330*0000# » !
Vérifiez que votre mobile n'est pas en mode avion ou hors ligne. Essayez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile en état de fonctionnement. Le service client peut vous demander de faire un horodatage afin de faire une demande d'investigation auprès de l'opérateur.