Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter sur l'application mobile vérifiez : Que vous utilisez la dernière version disponible de l'application, sinon effectuez les mises à jour. Que vous utilisez l'application sur un appareil iOS ou Androïd (l'application n'existe pas encore pour les téléphones Windows).
Rendez-vous sur la page de connexion Booking.com et saisissez vos identifiants. Si vous n'arrivez pas à vous connecter, consultez les astuces pour accéder à votre compte. Une fois connecté(e), vous accéderez à la page d'accueil de l'extranet.
Vous pouvez également contacter le service client de Booking par téléphone au 01 57 32 92 09 depuis la France ou au +33 1 57 32 92 09 si vous appelez depuis l'international.
Si un client n'arrive pas pour sa réservation, vous n'aurez pas à payer de commission. Il vous suffit de choisir de renoncer à la commission et de marquer la réservation comme un “no-show” soit sur l'Extranet Booking, soit sur l'application Pulse.
Rendez-vous dans la page "Extranet / E-learning" de votre session, copiez-collez l'URL publique et envoyez-lui dans un mail personnel ou depuis Digiforma.
Accessible 24h/24 et 7j/7, l'extranet vous permettra de gérer votre activité depuis une plateforme unique. Vous pourrez notamment vérifier et mettre à jour les informations de votre établissement, telles que vos réservations, vos tarifs et disponibilités et vos informations de paiement.
Pour contacter Booking par mail, utilisez l'adresse : ? [email protected]. Alternativement, vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact Booking pour formuler votre demande. Booking est une plateforme numérique et le contact par internet est souvent à privilégier.
Oui, Booking est sûr et fiable. C'est l'un des plus grands sites de réservation. Ce sont les plus petits sites, les moins connus, dont il faut se méfier. Comme nous l'avons dit, Booking.com est le plus grand site de réservation d'hôtels au monde, et un site très fiable.
Booking : Entre 15% à 18% de commissions pour les propriétaires de location à courte durée contre 0% de commissions pour les voyageurs.
Ces pourcentages fluctuent entre 10 et 20% selon le l'emplacement de votre propriété. Les frais de base pour les hôtels s'élèvent également à 15%, et les frais de commission peuvent également atteindre 18% si le propriétaire préfère utiliser les services réservés aux membres que Booking.com recommande.
Si vos clients ont besoin de nous contacter, veuillez les diriger vers notre Centre d'aide accessible à cette adresse : booking.com/help. De cette façon, nous pouvons aider vos clients dans la langue de leur choix.
Contacter le service réclamation Booking
Joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par messagerie instantanée via la plateforme, via les réseaux sociaux ou encore en appelant gratuitement le 01 53 25 13 12, le service client Booking se tient à votre disposition en cas de réclamation.
Booking.com B.V. a son siège à Amsterdam, aux Pays-Bas. Booking.com B.V. est immatriculée au registre du commerce de la Chambre de Commerce d'Amsterdam, aux Pays-Bas, sous le numéro 31047344.
Si votre identifiant et votre mot de passe courent un risque, Booking.com enverra un code de vérification unique sur votre appareil mobile. Vous devrez saisir ce code pour accéder à votre compte.
Pour la trouver, connectez-vous à votre extranet Booking.com, en haut du menu à droite cliquez sur l'image représentant votre établissement (1).
Contactez directement l'hôtel ou l'agence de réservation pour savoir s'ils sont disposés à vous accueillir et vous délivrer un remboursement. Si c'est le cas, c'est parfait ! C'est manifestement la meilleure option, du fait qu'elle garantit le plus grand remboursement possible.
Le prix dépend de si la réservation est faite pour 1, 2 ou 3 personnes (= prix flexible). Pour les types de chambre avec « Derived pricing », nous envoyons seulement le prix maximum (dans cet exemple: pour 3 personnes) à Booking.com, qui est du coup le “prix de base”.
Au début de chaque mois, nous vous enverrons une facture comprenant toutes les réservations du mois précédent ainsi que le montant total des commissions dues pour ces réservations. Vous n'aurez ainsi qu'un seul paiement par mois à nous envoyer.
Mettre une annonce sur Airbnb est gratuit et sans engagement. Mais comment être sûr que votre annonce donnera envie aux voyageurs de réserver chez vous et que tout se passera bien ?
Le site online Abritel est un site fiable et sérieux qui permet de trouver des locations en France et à l'étranger pour les vacances ou autre. Il propose un large choix de logements. Le site est facile d'utilisation. Les prix sont raisonnables par rapport à d'autres.
BudgetAir.fr est une agence de voyage en ligne qui propose de comparer les billets d'avion de plus de 800 compagnies aériennes vers plus de 9000 destinations dans le monde en entier.
Cliquez sur Établissement, puis sur Hébergements. Sous l'hébergement que vous souhaitez supprimer, cliquez sur Supprimer. Cliquez sur OK dans la fenêtre qui s'ouvre.
Comment puis-je obtenir une facture sur booking com ? Voici ce que vous pouvez faire : Cliquez sur l'onglet « Finance » dans l'extranet et sélectionnez « Factures ». Une liste de vos factures apparaîtra, et sous « Montant de la facture », vous aurez la possibilité de visualiser la réservation correspondante.
Pour créer un extranet, il faut d'abord créer un espace de travail collaboratif. L'ID société ou contact, se trouve dans le fiche société ou contact: Une fois le PROJET créé, vous allez créer un accès pour votre partenaire (ou votre client).