Notre raison d'être incarne l'ambition de BNP PARIBAS Personal Finance de placer l'impact positif au coeur de notre métier au même titre que la performance économique. C'est le début d'une grande transformation de notre entreprise la route est longue et nous sommes déterminés.
QU'EST-CE QUE LE PRÉLÈVEMENT SEPA
Le prélèvement SEPA ou SEPA Direct Debit (SDD) est un moyen de paiement automatisé en Euros utilisé pour payer des factures ponctuelles ou récurrentes dans la zone SEPA.
BNP Paribas Personal Finance est, au sein du groupe BNP Paribas, le spécialiste des financements aux particuliers à travers notamment de ses activités de crédit à la consommation.
Un prélèvement d'un montant de 15 euros par BNP Paribas Personal Finance est souvent lié à un crédit ou à un service associé souscrit auprès de cette structure spécialisée dans le financement au consommateur.
Vous avez fait une demande d'ajournement d'échéances auprès de BNP Paribas. Ce cas de figure justifie la présence d'un prélèvement effectué par BNP Personal Finance sur votre compte. Votre crédit ne s'est pas achevé et la société de crédit effectue ses derniers prélèvements pour clôturer le prêt.
Vous pouvez consulter vos autorisations de prélèvement depuis votre espace personnel dans la rubrique « Comptes » puis « Autorisation de prélèvement » et cliquez sur « Historique des autorisations de prélèvement ».
Il est possible que la transaction apparaisse sur votre relevé au nom de l'établissement débiteur plutôt qu'au nom du commerçant mentionné dans le contrat. En contactant cet établissement, vous obtiendrez des informations complémentaires sur l'identité du bénéficiaire du débit.
Vous pouvez faire opposition :
BNP Paribas Personal Finance a une note de 4,1 étoiles sur 5, basée sur 220 avis sur l'entreprise sur Glassdoor, ce qui indique que l'expérience de travail de la plupart des employés est excellente.
🔎 Tarifs et frais bancaires BNP Paribas
Chez BNP Paribas, le coût du package bancaire dépend de la carte choisie : la Visa Classic est facturée 4 €/mois (49,50 €/an), la Visa Premier 12 €/mois (144 €/an), et la Visa Infinite 28,92 €/mois (347 €/an).
Les pires banques en ligne si vous voyagez
Cetelem est l'acronyme pour Compagnie (C) pour le financement des équipements (et) électro-ménagers (elem) ; « Crédit moderne » en outre-mer) est une marque commerciale française de crédits à la consommation. Elle appartient à BNP Paribas Personal Finance, elle-même filiale à 100 % de BNP Paribas.
La fonction Conformité contribue à garantir que BNP Paribas demeure une banque digne de confiance , non seulement en respectant les lois et les règlements, mais aussi en respectant leur esprit.
Filiale à 100% du groupe BNP Paribas, nous sommes acteur majeur du financement aux particuliers en Europe au travers de nos activités de crédit à la consommation. Présent dans 21 pays, nous accompagnons chaque jour plus de 23 millions de clients pour qu'ils mènent à bien leurs projets grâce à nos solutions diverses.
Comment retracer l'origine d'un prélèvement
Recherchez des éléments tels que le numéro d'identification du créancier (identifiant créancier SEPA), le libellé du prélèvement ou encore la référence du prélèvement. Ces indications peuvent souvent vous orienter vers le service à contacter pour plus d'informations.
Vous avez la possibilité, à tout moment, de mettre fin à un prélèvement de manière provisoire ou définitive. Pour ce faire, contactez votre créancier ou rendez-vous dans votre Espace Client. Pour mettre fin définitivement à un prélèvement, vous devez révoquer le mandat de prélèvement.
Contacter le service client
Contactez-nous au 09 69 32 12 58 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h (service gratuit + prix d'un appel).
Parmi les meilleures banques françaises, on retrouve Fortuneo, BoursoBank, Monabanq, Crédit Agricole, Revolut.
BNP Paribas Personal Finance a annoncé début 2023 un plan de départs volontaires portant sur 950 postes en France. Du jamais vu dans le groupe. Comment cela a-t-il été vécu par le corps social ? Compte tenu du contexte, la restructuration était indispensable pour redessiner la trajectoire et retrouver de la croissance.
Cliquez sur les bandes horizontales à côté de la carte et cliquez sur Modifier. Cliquez sur Paramètres de la carte. À côté de Paiements en ligne, Choisissez Activé ou Non activé. Cliquez sur Confirmer.
✅Depuis votre application bancaire mobile • Dans la barre du bas, cliquez sur Plus. ✅Depuis votre espace client web • Dans le menu, cliquez sur Moyens de paiement • Ensuite, cliquez sur Prélèvements > Mandats > Gérer > Bloquer *Coût de la connexion selon votre opérateur.
Contester un prélèvement autorisé
Vous avez un délai de 8 semaines, à compter du débit en compte, pour contester le prélèvement. Pour contester un prélèvement, vous devez adresser une demande signée à votre gestionnaire de compte en précisant les éléments suivants : Nom du créancier.
Vous pouvez faire une demande directement auprès de votre banque pour bloquer les prélèvements SEPA (espace unique de paiement en euros) effectués par une société : cela empêchera tout nouveau prélèvement de cette société.
Inconvénients du prélèvement automatique
Risques associés à l'autorisation : Si le débiteur oublie de révoquer l'autorisation pour un service qu'il ne souhaite plus utiliser, cela peut entraîner des prélèvements indésirables.
Via le service en ligne « Gérer mon prélèvement à la source » puis « Consulter l'historique des prélèvements », vous pouvez visualiser les prélèvements effectués au titre du prélèvement à la source.