Pourquoi Basic-Fit me preleve deux fois ?

Interrogée par: Hélène Chauveau  |  Dernière mise à jour: 23. Dezember 2023
Notation: 4.5 sur 5 (38 évaluations)

Simplement une erreur de notre kiosque. Qui fait automatiquement une mise à jour et qui rembourse automatiquement le membre en cas de problème. C'est une erreur informatique qui est réglée en peu de temps.

Comment se faire rembourser son abonnement Basic-Fit ?

Lorsque votre contrat d'abonnement est souscrit par internet, vous disposez d'un délai de 14 jours francs à compter de l'acceptation de l'offre pour exercer votre droit de rétractation. Si votre inscrption a eu lieu via un kiosque (borne self-service) dans votre club, le droit de rétractation n'est pas applicable.

Comment se passe le paiement Basic-Fit ?

Basic-Fit propose également à ses Membres la possibilité de payer à l'avance en une seule fois pour la période contractuelle convenue par paiement en ligne ou par carte bancaire en Borne Self-Service (si vous optez pour un contrat d'une durée minimale d'engagement d'un an ferme avec paiement intégral anticipé).

Comment changer la date de prélèvement Basic-Fit ?

Les dates de prélèvement sont positionnées à 12 jours du renouvellement des forfaits. Nous pouvons les décaler entre 5 et 20 jours de celui-ci. Votre remise à zéro du forfait est le 16 de chaque mois, la modification de votre date de prélèvement n'est donc pas possible au 15.

Comment communiquer avec Basic-Fit ?

Veuillez vous connecter à Mon Basic-Fit et visitez la section contact via le bouton ci-dessous. Nous répondrons à vos questions dès que possible par e-mail.

QUELLE EST LA MEILLEURE SALLE ? BASIC FIT OU FITNESS PARK ?

Trouvé 32 questions connexes

Comment savoir si mon abonnement Basic-Fit est fini ?

Vous pouvez gérer toutes les informations concernant votre abonnement via votre espace personnel Mon Basic-Fit.

Comment avoir une séance gratuite Basic-Fit ?

Lors de la journée porte ouverte de basic fit , la séance d'essai ( ou le day pass ) sera gratuit au lieu de 8.99€ . En profitez en .

Comment annuler le prélèvement automatique Basic-Fit ?

Résiliez Votre abonnement
  1. Allez sur votre profil 'Mon Basic-Fit', puis cliquez sur 'Abonnement' au menu principal.
  2. Puis cliquez sur 'résilier abonnement'

Comment changer date prélèvement ?

Pour changer la date de votre prélèvement, vous devez vous adresser à votre créancier (ex : EDF, orange, free...). Certains créanciers imposent des dates et font payer des frais pour être prélevé à une autre date.

Pourquoi je ne peux pas resilier mon abonnement Basic-Fit ?

Par : Antonin Y. La plupart des abonnements Basic Fit comportent une période d'engagement de 12 mois. Pendant cette période, vous ne pouvez pas résilier votre abonnement Basic Fit, sauf si vous disposez d'un motif valable.

Quand payer Basic-Fit ?

Si vous choisissez un Contrat avec paiement toutes les Périodes de 4 Semaines, le premier paiement aura lieu par paiement en ligne ou par carte bancaire à la Borne Self-Service, puis le paiement aura lieu toutes les Périodes de 4 Semaines par prélèvement automatique SEPA et aux tarifs applicables à votre abonnement.

Comment payer 1 mois Basic-Fit ?

Dans votre Starter kit, vous trouverez une carte avec un QR code au dos. Rendez-vous dans un club Basic-Fit près de chez vous et emportez la carte Basic-Fit avec vous pour activer votre abonnement d'un mois. Scannez le code QR sur le pass au kiosque orange devant la porte d'entrée.

Est-ce que l'abonnement Basic-Fit se renouvelle automatiquement ?

Les abonnements Basic Fit imposent un engagement initial minimum de 12 mois. A l'échéance de ces 12 mois, le contrat est reconduit tacitement, pour des périodes de 4 semaines. Il devient donc possible de mettre un terme à votre abonnement Basic Fit librement.

Quel est le prix de l'abonnement Basic-Fit ?

LES AVANTAGES DE FAIRE DU SPORT CHEZ BASIC-FIT

Vous avez un abonnement illimité de fitness pour 19,99€ par période de 4 semaines. Vous pouvez également participer gratuitement et sans limite à tous les cours collectifs virtuels GXR et les suivre également chez vous via la plateforme vidéos dans l'application Basic-Fit.

Comment faire pour annuler un abonnement ?

Pour résilier votre contrat, vous devez faire votre demande par courrier, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception. Vous pouvez demander le remboursement de la période d'abonnement pendant laquelle le service n'a pas été rendu. Votre opérateur a 10 jours francs : Jour qui dure de 0h à 24h.

Comment aller à Basic-Fit sans abonnement ?

Il vous suffit de vous rendre au kiosque (borne self-service orange) de n'importe quel club Basic-Fit. Vous pouvez y acheter un pass journée pour 9,99€.

Comment annuler un prélèvement automatique déjà effectué ?

Pour faire opposition à un prélèvement bancaire, vous devez contacter votre banque et lui demander de bloquer le prélèvement en question. Vous pouvez le faire par téléphone, en ligne ou en vous rendant dans une agence bancaire.

Comment modifier le prélèvement ?

Vous devez vous rendre sur votre espace Particuliers sur impots.gouv.fr, dans l'espace « Gérer mon prélèvement à la source ». Ce service vous permet notamment de : déclarer une hausse ou une baisse de revenus (menu « Actualiser mon prélèvement à la source suite à une hausse ou à une baisse de revenus »)

Comment modifier prélèvement ?

Sur le site www.impots.gouv.fr, cliquez sur « Votre espace particulier », puis sur « Payer en ligne ». Saisissez votre numéro fiscal et choisissez dans le cadre « Le prélèvement à l'échéance », le lien « Modifier ou arrêter vos prélèvements ». Enfin, cliquez sur « Modifier le montant du prélèvement à l'échéance ».

Comment résilier son abonnement Basic-Fit avant 12 mois ?

Ce que doit contenir votre courrier de désabonnent Basic Fit

Votre demande de résiliation d'un abonnement Basic Fit devra renseigner vos coordonnées et celles de votre club, votre numéro de contrat et votre motif de désabonnement. N'oubliez pas de fournir également un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

Comment se faire rembourser de sa salle de sport ?

Dans tous les cas, vous devrez apporter la preuve de votre impossibilité à fréquenter la salle. Joignez, à votre lettre recommandée avec avis de réception, tous les documents qui peuvent justifier de votre bonne foi et du bien fondé de votre demande (certificat médical, attestation employeur, etc.) Bon à savoir.

Est-ce que je peux prêter ma carte Basic-Fit ?

a. La Carte de Membre et le QR-Code sont la propriété de Basic-Fit et vous ne pouvez les utiliser que pour la durée du Contrat. b. L'Abonnement ne peut être transféré à un tiers.

Est-il possible de faire une séance d'essai chez Basic-Fit ?

Ici, tout se fait par internet. Sur place, c'est via une borne, à l'entrée, que j'achète 8,99 € un pass d'essai. Les autres salles proposent ordinairement des essais gratuits, mais il s'agit là d'un« day pass », qui peut me servir toute la journée.

Comment avoir 2 semaine gratuite Basic-Fit ?

Laissez-les remplir le formulaire avec toutes les informations requises. ✔️ Vos amis recevront leur propre QR code par e-mail, dès qu'ils auront rempli le formulaire. ✔️ Votre (vos) ami(s) peut (peuvent) maintenant s'entraîner gratuitement pendant 2 semaines dans tous nos clubs de France !

Comment avoir 4 semaines gratuites Basic-Fit ?

Si vous vous inscrivez maintenant chez Basic-Fit, vous recevrez toujours 4 semaines de fitness offertes et un joli sac de sport. Un accueil chaleureux, n'est-ce pas ? Bien sûr, ce n'est pas la seule raison (cela aide bien sûr), pour laquelle vous devez opter pour Basic-Fit.

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