Chaque prise fibre optique comporte un numéro indiqué directement sur son boîtier : ce numéro unique, au format OO-XXXX-XXXX /C, permet d'identifier chaque prise fibre par l'opérateur.
C'est un code unique qui identifie la prise optique installée dans votre logement. /C : sert à identifier le connecteur (si votre prise en comporte plusieurs) sur lequel est reliée la fibre provenant du réseau de votre ville.
Dans certains logements, le numéro de PTO est indiqué sur votre quittance de loyer, généralement sur la ligne intitulée "logement". Le numéro de PTO est alors "UG-<le numéro du logement>-1".
La Prise Terminale Optique (PTO ou "boitier optique") est située à l'intérieur de votre logement et vous permet de profiter d'une connexion ultra rapide à Internet, grâce à la fibre.
Où trouver mon numéro PTO et à quoi sert-il ? Votre numéro PTO se trouve généralement sur le boitier qui est fixé au mur. Votre numéro PTO peut vous être demandé en prévision d'une installation de la fibre, afin de faciliter la définition de la route optique ainsi que l'intervention du technicien.
Le raccordement à la fibre FTTH
La fibre FTTH (Fiber to the home) est directement raccordée du NRO (Nœud de raccordement optique) jusqu'à votre logement. Un technicien va donc intervenir à votre domicile pour relier le câble optique du point de mutualisation jusque dans votre foyer via une prise fibre optique.
Le PTO (Point de Terminaison Optique) est la partie terminale du réseau FTTH. Il fait partie du Câblage Client Final (CCF) et se trouve entre le réseau d'accès en fibre optique et le réseau privé du client.
Le numéro de PTO se trouve sur la Prise Terminale Optique généralement fixée au mur. Il peut aussi être inscrit sur la quittance de loyer. Toute l'équipe de Bouygues Telecom se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée !
Afin de savoir si votre logement ou votre local professionnel est raccordé au réseau de la fibre, vous pouvez consulter la carte mise en ligne par l'Arcep, et zoomer sur votre localisation.
Il faut donc accéder à la face avant du boitier PTO pour décrocher le câble optique de la prise. Pour ouvrir la façade du boitier optique, la fixation se situe en dessous de l'étiquette d'identification au centre du boitier.
La distance recommandée pour le câble RJ45 entre le boitier GPON /ONT et la box est de 30 cm. Le plus simple d'acheter un câble optique plus long (de 15 ou 20 mètres) et de le placer entre la PTO et le boitier GPON /ONT.
Lors de la construction, la fibre optique est installée jusqu'à un boitier de terminaison proche de votre logement, dans la rue pour les pavillons ou dans les parties communes pour les immeubles. Ce boitier est appelé PBO (point de branchement optique)
Comment savoir sur quel NRO on est rattaché ???
Ou sinon tu fais un traceroute vers un site web, et si vers le commencement tu tomber vers une adresse terminant par *. nro.proxad.net, et ben tu auras le numéro du nro par lequel tu passe.
Pour plus d'informations, vous pouvez joindre le 0 800 38 38 84 ou nous contacter par mail.
Le meilleur moyen pour savoir si vous avez la fibre à votre adresse reste le test d'éligibilité. C'est simple, rapide et c'est surtout une manière sûre de savoir quelle technologie est disponible à votre adresse. Vous avez fait un test d'éligibilité et il vous indique que la fibre n'est pas encore disponible chez vous.
Numéro PTO non présent ? Il est possible que ce numéro ne soit pas inscrit sur votre prise terminale optique. Il faut dans ce cas contacter le service client de votre opérateur si c'est lui qui a effectué votre raccordement fibre.
Pour installer la fibre optique dans votre maison, vous convenez d'abord d'un rendez-vous avec un technicien Bouygues Telecom, lors de votre souscription à l'une de nos box internet. Quel que soit l'endroit où vous résidez (une grande ville, un petit village…), cette prestation est entièrement gratuite.
Avec la fibre FTTH, le raccordement se fait via une prise terminale optique aussi appelée PTO ou encore point de terminaison optique dans le jargon technique. Cette prise carrée et blanche est généralement située à l'intérieur du logement concerné.
Il peut être localisé en ZTD dans les sous-sols d'immeubles, au sein des locaux techniques : on parle alors de point de mutualisation d'immeuble (PMI). On peut sinon trouver des répartiteurs fibre optique dans les rues lorsqu'ils desservent des zones pavillonnaires, qui sont considérées comme des zones moins denses.
Qui s'occupe des travaux de raccordement à la fibre ? Ce sont les opérateurs Orange, Bouygues Telecom, Free et SFR qui s'occupent directement des travaux pour installer la fibre optique.
Le boîtier Fibre appelé terminal optique Fibre ou ONT (Optical Network Termination), est l'équipement qui assure la liaison entre le réseau fibre Orange et la Livebox.
La fibre n'a pas besoin de câble de téléphone pour circuler. Il s'agit d'un fil de verre très fin, plus fin qu'un cheveu, dans lequel des milliers d'informations transitent en une fraction de seconde. Pour obtenir votre raccordement, il vous suffit de votre adresse postale et le tour est joué.
Les prix d'un raccordement fibre Orange
Orange propose actuellement deux offres différentes pour vous faire bénéficier de la fibre optique à domicile. 22,99€/mois pendant 1 an puis 41,99€/mois. Débit descendant et ascendant : 500Mbit/s. Jusqu'à 140 chaînes TV incluses avec le Décodeur Ultra HD 4K (sur demande).
Après avoir sélectionné l'offre Orange fibre optique de votre choix, vous devez prendre contact avec l'opérateur au 3900, du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures, pour demander l'installation de la fibre Orange en maison individuelle.