Sur caf.fr ou sur l'appli mobile : En cas d'ancien mot de passe oublié, cliquez sur « mot de passe oublié ? ». Vous recevez un code par SMS / mail qui vous permet de créer votre nouveau mot de passe. Vous créez votre nouveau mot de passe composé de chiffres et de lettres (1 minuscule, 1 majuscule et 1 chiffre).
Pour retrouver ce mot de passe, il faut appeler le 3230, demander "mot de passe". Vous devez notifier votre numéro de dossier CAF. Le serveur envoi un nouveau mot de passe en 8 chiffres par SMS sur votre numéro de téléphone portable. 147 personnes ont vécu une expérience similaire.
Pas de panique, vous pouvez le retrouver très facilement ! Votre numéro de dossier est indiqué : en haut à gauche de tous les courriers de votre Caf, sur toutes les attestations que vous pouvez télécharger depuis l'Espace Mon Compte ou depuis l'appli Caf-Mon Compte.
Au total, ce sont 327 299 personnes qui sont couvertes par ses prestations, soit 45,9 % de la population du département. La Caf a versé : 875,66 millions d'euros en 2024 au titre des prestations légales, 78,13 millions d'euros pour sa politique d'action sociale (aides financières individuelles et collectives).
Votre numéro d'utilisateur est disponible via le courrier ou le mail vous indiquant votre identifiant ou votre mot de passe provisoire ou sur les courriers adressés par la Caf. Ce numéro d'utilisateur est composé de 14 caractères.
Sur caf.fr ou sur l'appli mobile :
Vous pouvez le trouver sur les attestations et les courriers de la Caf.
En raison du vol de données de milliers de comptes d'allocataires par un groupe de hackers, les CAF souhaitent accroître la sécurité de l'espace personnel de ces derniers. À compter du 10 décembre, un code de vérification à six chiffres sera nécessaire pour se connecter. Publié le 4 décembre 2024 à 09h05.
3230 le numéro unique pour contacter la Caf. Pour contacter la Caf, composez le 3230 (prix d'un appel local).
Pour modifier votre mot de passe à l'aide d'un téléphone ou d'une tablette Android :
Ils peuvent avoir différentes causes : Votre accès au réseau internet est de mauvaise qualité ; Vous avez commis une erreur en entrant votre identifiant (numéro de Sécurité Sociale) ou votre mot de passe ; Un problème technique émanant du site de la CAF.
Peut-on avoir deux comptes CAF à son nom ? La CAF n'autorise qu'un seul compte par personne. Chaque allocataire dispose d'un numéro unique lié à son dossier familial, utilisé pour gérer l'ensemble des prestations.
La Caisse nationale d'allocations familiales (Cnaf, communément appelée CAF) incite ses allocataires « à la mise à jour du mot de passe » de leur compte après avoir détecté que « plusieurs milliers de comptes ont été visités de manière illégitime ».
Comment est versée l'aide ? L'aide de 3 000 € maximum est versée pour moitié sous forme de prêt et pour moitié sous forme de subvention. Elle est versée en 2 temps : au retour du contrat de prêt signé puis à la réception des factures acquittées.
Je n'ai pas reçu mon code. Comment recevoir un nouveau code ? Vous pouvez demander l'envoi d'un nouveau code si vous ne le recevez pas. Lorsque le quota d'envoi de codes a été atteint lors de la même session, vous devez essayer à nouveau un peu plus tard ou contacter votre Caf.
Si j'ai oublié ou perdu mon mot de passe pour me connecter à Mon Compte, je peux en créer un nouveau directement depuis la page de connexion à mon espace. Comment choisir mon nouveau mot de passe ? Cette démarche est simple et rapide ! Je n'ai plus besoin d'attendre que ma Caf me transmette un mot de passe provisoire.
Si une activité suspecte est détectée lors de la connexion, il vous sera demandé de vérifier votre identité via une clé d'accès ou un mot de passe à usage unique envoyé par SMS, pour nous assurer qu'il s'agit bien de vous.
Le contrôleur peut exiger la présentation de plusieurs documents lorsqu'une anomalie est détectée : pièce d'identité, avis d'imposition, factures, fiches de paie, etc. Il peut également avoir accès à vos comptes bancaires (conformément au code de la sécurité sociale).
Pour joindre la Caf par téléphone au 3230, vous devez saisir votre numéro d'allocataire en terminant par la touche #, puis saisir un mot de passe Caf à 8 chiffres en terminant par la touche #.
Où trouver mon numéro de bénéficiaire ? Si vous avez déjà reçu un relevé de notre part, il se trouve en haut à droite . Si vous êtes un nouveau client, veuillez nous contacter au 03000 123 000 et nous vous le créerons.
Ce groupe comprend tous les membres actifs des FAC (forces régulières et de réserve). Les membres possèdent un numéro de matricule (NM) composé d'une lettre suivie de huit (8) chiffres, qui figure au verso de leur carte d'identité du MDN (NDI 20).
Suite à une mise à jour du logiciel antivirus de vos ordinateurs pour la plupart, certains peuvent rencontrer des difficultés d'accès au site caf.fr. La Cnaf a alerté les éditeurs d'antivirus concernés par ce dysfonctionnement. Le bug est en cours de résolution.
1- Vous ne connaissez pas votre identifiant ? Cliquez sur « renvoi d'identifiant/mot de passe » et renseignez votre adresse- mail et numéro d'utilisateur* composé de 14 chiffres et commençant par 348 suivi de 11 chiffres. Vous recevrez par e-mail votre identifiant et un nouveau mot de passe provisoire.
Pour les étudiants boursiers non bénéficiaires d'une aide au logement, l'aide sera versée par le Crous. Le dispositif concerne donc à la fois les personnes aux revenus modestes, les étudiants boursiers, les personnes âgées précaires et les personnes percevant une aide au logement.