Le numéro de votre carte d'abonnement est consultable dans l'e-mail qui vous a été envoyé immédiatement après son achat. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, vérifiez dans vos courriers indésirables.
Votre carte de réduction ou abonnement est désormais enregistré dans votre compte. Vous pouvez les retrouver à tout moment via la rubrique « Mon compte ».
Connectez-vous sur Mon espace TGV INOUI avec vos identifiants ou créez votre compte. Cliquez ensuite sur l'onglet « Mes cartes », puis sur « Je dématérialise ma carte ». 2. Téléchargez votre photo dans votre espace personnel.
La bonne nouvelle, c'est que l'ensemble reste entièrement gratuit ! A noter qu'il n'est valable que pour les trajets en train TGV et en Intercités.
La carte de réduction de la SNCF est la « Carte Avantage ».
Il existait alors 4 types de cartes : « Avantage Famille », « Avantage Week-End », « Avantage Jeune 12-27 » et « Avantage Senior 60+ ». En juin 2021, elles sont fusionnées par une « Carte Avantage » unique.
Si vous utilisez le même numéro de carte alors que la période de validité de votre carte en cours est encore valide, vos deux cartes s'afficheront sur le même document. Si vous n'entrez pas votre numéro de carte, vous recevrez un PDF indiquant un second numéro de carte.
Rendez-vous en gare avec une photo d'identité pour qu'un duplicata vous soit remis, moyennant 15 euros. Un seul duplicata peut être émis durant la période de validité de la carte. Il est indispensable de se munir de la carte bancaire ayant servi au paiement de la carte initiale.
SUR L'APPLICATION SNCF
Pour dématérialiser sa carte de réduction, il doit se rendre dans la rubrique « Plus » puis dans la rubrique « Mes cartes et Programme Voyageur ». Il enregistre alors sa carte de fidélité en saisissant son numéro de carte de fidélité et son mot de passe.
À travers l'application SNCF pour Android, menu « Programme de fidélité SNCF ». À travers l'application SNCF pour iOS, menu « Plus » (en bas à droite) puis « Cartes et Programme Voyageur ».
Une fois votre carte dématérialisée, elle est directement accessible sur votre smartphone et plus facile à utiliser. Profitez ainsi d'un voyage plus léger (tous vos documents de voyage, billet et carte, sont au même endroit) et davantage de tranquillité en présentant le QR code de votre carte au moment du contrôle.
Toujours à partir du 12 octobre, vous pourrez choisir d'activer votre carte ou votre abonnement jusqu'à5 mois après la date d'achat (au lieu de 3 mois auparavant). Exemple - Vous savez déjà que votre prochain voyage aura lieu pendant les vacances d'hiver, le 20 mars 2021.
Une ligne téléphonique dédiée en composant le 0 808 808 330 tous les jours de 7h à 20h, Des offres personnalisées envoyées par e-mail tout au long de l'année.
Comment renouveler sa carte avantage senior
Pour retrouver le numéro de votre carte de réduction, vous pouvez le retrouver : Sur votre Carte : votre numéro est indiqué sur votre Carte. Dans votre e-mail de confirmation: nous vous avons envoyé un e-mail après l'achat de votre Carte, votre numéro y est indiqué.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici, entrez votre adresse e-mail, et enfin sur le bouton "Réinitialiser mon mot de passe". Vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation*. Cliquez sur le bouton ou le lien de réinitialisation dans l'e-mail reçu, et laissez-vous guider.
La carte Fluo, d'ores et déjà en prévente, remplacera à compter du 1er mars 2022 les cartes Primo et Presto. Cartes qui resteront toutefois valables jusqu'à leur date de fin de validité. Pour ce qui est du prix, la carte Fluo est affiché à 20€ pour une durée d'un an.
Votre numéro se trouve dans le mail de confirmation d'achat de votre carte de réduction, 3. Dans votre compte client, si vous avez renseigné votre carte depuis votre compte.
Depuis notre app, cliquez sur « Ajoutez une carte ou un abonnement », puis indiquez le type de carte et sa date de validité. Depuis notre site Internet, cliquez sur le symbole « + » pour ajouter une carte ou un abonnement à ajouter à votre trajet. C'est tout !
Pas d'inquiétudes, il sera possible d'acquérir la carte à 1 euro jusqu'au 5 septembre. Ainsi, une carte qui expire en octobre 2021, renouvelée en septembre, sera valable jusqu'en septembre 2022.
Prix de la carte Avantage Jeune 12-27 ans : 49€ Prix en vigueur au 12/08/2022, hors promotions. Durée de validité : un an à partir de la date de début de validité déterminée par le client lors de l'achat.
La carte de réduction SNCF est également renouvelable en gares, boutiques SNCF, par téléphone au 3635, auprès des agences de voyages agrées.
Si, en faisant vos recherches, l'application SNCF Connect indique que «votre carte de réduction ne s'applique pas sur votre voyage», c'est tout à fait normal. Certaines régions (en charge du réseau TER) ont fait le choix de refuser les cartes Avantage mises en place par la SNCF en 2019.
La nouvelle carte Avantage SNCF fonctionne comme toutes les précédentes : lors de l'achat de vos billets TGV INOUI en gare ou sur les sites distributeurs de la SNCF, il vous suffit de préciser que vous êtes détenteur de la carte pour que les tarifs remisés s'affichent.
Comment bénéficier du programme fidélité SNCF : Grand voyageur ? La SNCF propose un programme de fidélité destiné aux voyageurs réguliers sur ses lignes ferroviaires, le programme voyageur SNCF. Il récompense pour votre fidélité en cumulant des points à chacun de vos trajets en train.