Rendez vous dans l'onglet "compte" (en haut à droite de l'écran après avoir cliqué sur l'icône de votre profil) Sélectionnez "mon profil" puis "paramètres de lecture"
L'icône du menu hamburger est toujours présente en bas à droite, elle affiche un menu en plein écran qui permet de changer plus rapidement qu'auparavant de profil. Les téléchargements sont aussi plus simples d'accès avec cette version.
Netflix se bloque, ne répond plus ou se fige pendant le chargement, mais l'appareil n'est pas figé Si Netflix se bloque ou se fige pendant le chargement alors que votre appareil fonctionne par ailleurs, cela signifie généralement que des informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées.
Vous pouvez personnaliser ou supprimer un profil sur la plupart des appareils. Dans un navigateur Web, accédez à la page Gérer les profils. Dans l'application mobile Netflix pour Android ou iOS, touchez l'icône de profil ou Plus , puis sélectionnez Gérer les profils.
Ouvrir Netflix, choisir son Profil, puis cliquer sur Plus (en bas à droite) et opter pour Compte. Dans “Activité de Streaming Récente“, il est possible de visualiser les derniers appareils utilisés sur le compte (Android, iOS, Smart TV…), et leur localisation via adresse IP.
Supprimer le profil de cette personne
Pour ce faire, passez à nouveau sur la petite flèche en haut à droite puis cliquez sur Gérer les profils (Aussi disponible dans les paramètres de compte section Mon Profil). Vous pouvez alors sélectionner un profil et le supprimer.
Lecture : cliquez sur une affiche pour commencer à regarder un film ou une série TV. Pendant la lecture de la vidéo, utilisez la barre de défilement au bas de l'écran du lecteur pour avancer rapidement, revenir en arrière ou voir plus d'options.
Pour débloquer des catégories, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de saisir ou copier cette adresse https://www.netflix.com/browse/genre/ suivie du code de la catégorie choisie. Voici une petite sélection de codes de catégories, mais vous trouverez la liste complète sur ce lien.
Il faut pour cela aller directement sur son propre compte Netflix via un navigateur web. Ensuite, dans les paramètres du profil, sélectionner « Se déconnecter de tous les appareils ».
Le nombre de partage d'écrans
Avec l'abonnement Essentiel, vous avez accès à Netflix sur un écran à la fois, l'abonnement Standard sur 2 écrans à la fois et le troisième sur 4 écrans simultanément.
Si vous possédez plusieurs appareils compatibles Netflix, vous pouvez passer d'un appareil à l'autre à tout moment. Votre forfait détermine le nombre d'écrans que vous pouvez regarder simultanément, mais ne limite pas le nombre d'appareils que vous pouvez associer à votre compte Netflix.
Quand vous activez un appareil pour la première fois ou que vous venez de faire une mise à jour importante sur celui-ci, l'application Netflix va afficher un code d'activation. Vous devez obligatoirement activer ce code sur le site de Netflix pour pouvoir utiliser Netflix sur votre appareil.
Si Netflix ne fonctionne toujours pas, vérifiez plus avant. Vérifiez si Netflix fonctionne sur d'autres appareils, tels que votre téléphone. Si cela fonctionne, cela signifie que le problème se situe au niveau de votre télévision. De cette façon, nous excluons le routeur.
Utilisez les touches fléchées de la télécommande pour surligner l'application Netflix dans la liste des applications installées. Vous apercevrez un menu sous cette appli quand elle est surlignée. Sélectionnez Supprimer. C'est la première option qui s'affiche dans le menu des paramètres, en dessous de Netflix.
Les codes de service Netflix nous aident à trouver et vérifier votre compte plus rapidement lorsque vous contactez le service clientèle. Les codes de service sont disponibles sur les appareils suivants et sont valables pendant 2 heures à partir du moment où ils s'affichent à l'écran : Ordinateurs.