Bonjour, Pour cela vous devez appeler le service client Canal, il vous sera demander votre numéro de téléphone pour activer votre Freebox.
Voulez-vous dire l'IFC (identifiant Free CANAL+) qui permet d'activer les chaînes sur votre Freebox ? Si c'est le cas, ce code se trouve sur votre espace client Free. Nos conseillers peuvent aussi le trouver avec le numéro de votre ligne.
Depuis le menu, appuyez sur TV by Canal si vous êtes concerné. La page d'authentification pour Freebox apparaît. Appuyez sur S'identifier. Renseignez vos identifiants Freebox puis appuyez sur Se connecter.
L'offre est à activer depuis votre Espace Abonné rubrique Télévision puis CANAL+SÉRIES. CANAL+SÉRIES est en option sur les Freebox Révolution et Mini 4K.
- Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :
Cliquez simplement sur mot de passe oublié. Vous devrez ensuite renseigner l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit et recopier le code de contrôle. Un nouveau mot de passe vous sera renvoyé immédiatement.
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Suite à cela, en 2021, les forums se firent le relais de nombreuses demandes visant à communiquer les fameux "codes Canal". Une fois pour toutes, rappelons-le : il n'est absolument pas recommandé de partager ses identifiants Canal+.
myCanal n'existe pas sur la Freebox révolution. Vous avez par contre un univers Canal+ qui s'utilise après avoir déclaré le décodeur auprès du service client, pour une offre avec engagement uniquement. L'univers Canal+ est accessible depuis le menu de la Freebox.
Il vous suffira de le brancher sur votre antenne TNT pour avoir accès à la télévision. Mais, pour profiter des chaînes non reçues par la TNT, et donc de tous les programmes inclus dans votre abonnement à Canal+, il faudra le connecter à Internet en le raccordant à la box de votre opérateur.
Cliquez sur Continuer en bas de l'écran (abonné FREE TV by CANAL) puis sur le logo Free Abonné TV by Canal. Renseignez vos identifiants Freebox puis appuyez sur Se connecter. Une page de confirmation de l'identification apparait. Naviguez parmi vos chaînes via l'onglet Live TV.
Droits : si votre abonnement est inactif sur l'appli myCANAL, nous vous invitons à réactiver vos droits depuis l'appli, via le menu "En plus" / "Mon compte" / Réactiver mes droits".
Comment en profiter ? Rendez-vous dans l'Espace Abonné, rubrique Télévision > CANAL+ SÉRIES et suivez les instructions. Après avoir activé l'option, redémarrez votre player TV, puis profitez de CANAL+ SÉRIES jusqu'à 2 utilisateurs simultanés avec l'offre 12 mois inclus* offert.
Canal n°13 ou 40 sur Canal+
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème. Bonjour, Mettez a jour votre navigateur, réinitialisez les données de navigation, (cache, cookies, autorisez les cookies tiers. Reconnectez vous.
Dans ce cas, nous vous invitons à désinstaller l'appli myCANAL et à la réinstaller. Vérifiez également que vous avez bien autorisé les notifications sur votre équipement pour l'appli myCANAL. Cette opération de connexion via votre smartphone / tablette vous permet de vous reconnecter sur la Freebox Pop.
Pour en profiter, rien de plus simple : il suffit de se rendre sur www.mycanal.fr ou de télécharger l'application myCANAL disponible sur Android et iOS et de saisir ses identifiants Freebox.
Sur quel numéro de chaîne de sa Freebox retrouver les différents programmes Canal+ Pour retrouver les émissions de Canal+ chez Free, il suffit de se rendre au canal numéro 4. Ce canal est occupé par Canal+ chez à peu près tous les FAI et toutes les box internet du marché en France.
Pour regarder MyCanal sur votre TV, vous devez être en possession d'un matériel à jour. Pour cela, vérifiez dans le menu qu'aucune mise à jour n'est en attente.
Depuis le menu de la TV d'Orange, rendez-vous dans la rubrique CANAL+ pour vous assurer que la mosaïque de votre offre CANAL+ s'affiche. Contactez le service clients CANAL+ au 0 891 360 340 (1) pour activer vos droits.
ÉTAPE 1 : lancez l'application myCANAL sur votre téléviseur Samsung puis cliquez sur "Déjà abonné". ÉTAPE 2 : notez le code indiqué. ÉTAPE 3 : rendez-vous sur ce lien puis cliquez sur "Connectez-vous" et renseignez vos identifiants. ÉTAPE 4 : saisissez le code (celui de l'étape 2 ).
Sur Android : Sur votre mobile ou votre tablette, depuis le menu regroupant toutes vos applications, allez dans le Play Store. Dans la barre de recherche, tapez "myCANAL". Appuyez sur le premier résultat, "myCANAL, vos programmes en live ou en replay".
Certains programmes de myCANAL sont verrouillés pour la protection des mineurs. C'est pourquoi myCANAL demande un code parent pour contrôler l'accès à ces programmes. Si vous souhaitez créer ou modifier votre code parent, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Mon Abonnement".
Bonjour, myCanal n'est pas une chaîne mais un site internet ou une application disponible sur Android, iOS, Windows, Apple TV. Si vous parlez du service à la demande sur un décodeur (qui n'est pas myCanal), c'est sur la 15.
MyCANAL est une plateforme permettant l'accès à toutes les chaînes et replay couverts par l'option TV by CANAL, depuis un ordinateur ou une tablette/smartphone (via l'application MyCANAL). Ce service est disponible pour tous les abonnés disposant de TV by CANAL ou de l'option Famille by CANAL.
myCANAL, c'est l'application de second écran de Canal+. Elle vous permet d'accéder à toutes les chaînes de la TNT ainsi qu'aux chaînes Canal+ qui sont incluses dans votre abonnement, et ce depuis tous vos écrans (votre smartphone, tablette ou télévision connectée).