Partie 1 : Où trouver le dossier WhatsApp
Les sauvegardes locales de WhatsApp sont stockées dans le dossier « WhatsApp » de la mémoire interne de l'appareil ou de la carte SD. Lorsque la sauvegarde de Google Drive est désactivée, lancez une sauvegarde locale via les paramètres de WhatsApp.
Étape 1 : sur votre téléphone Android, ouvrez vos documents et accédez à votre espace de stockage interne avant de suivre le chemin suivant : « Android > media > com. whatsapp > WhatsApp > Databases ». Plusieurs fichiers de sauvegarde msgstore de vos conversations WhatsApp apparaissent alors à l'écran.
Sous « Stockage et données », vous pouvez visualiser l'utilisation de la mémoire.
Vous pouvez accéder à vos discussions archivées et décider de désarchiver une discussion à tout moment. Dans l'onglet Discussions, faites défiler l'écran jusqu'en haut. Appuyez sur Archivées. Appuyez longuement sur la discussion individuelle ou de groupe à désarchiver.
Par défaut, les conversations archivées restent archivées même après la réception d'un nouveau message. Vous pouvez accéder à vos archives en haut de l'onglet « Conversations ».
Les conversations archivées n'apparaissent plus sur l'écran d'accueil, mais restent consultables. Tout marquer comme lu. . Si Google Messages est votre application de chat par défaut, ces conversations sont également supprimées de votre appareil.
Partie 1 : Où trouver le dossier WhatsApp
Ce que WhatsApp supprime et ce qu'il ne supprime pas
Beaucoup pensent qu'un message disparaît complètement du système dès qu'il est supprimé, mais ce n'est pas tout à fait vrai. Par défaut, WhatsApp stocke les historiques de chat localement sur ton appareil et/ou dans le cloud (Google Drive ou iCloud).
Pour afficher les messages archivés sur votre appareil, reportez-vous aux étapes suivantes :
Dans l'application Gestionnaire d'appareils de votre téléphone, appuyez sur Stockage de l'appareil ou Stockage. Étape 2. Ensuite, accédez à WhatsApp > Bases de données . (Remarque : si vos données ne sont pas stockées dans le dossier /SD card/WhatsApp/, vous verrez peut-être les dossiers « Stockage interne » ou « Stockage principal ».)
Si vous supprimez par erreur des photos ou des vidéos WhatsApp, vous pouvez généralement les récupérer à l'aide d'une sauvegarde Google Drive ou locale en réinstallant WhatsApp et en appuyant sur « Restaurer » . Si aucune sauvegarde n'est disponible, vérifiez le dossier WhatsApp/Médias de votre téléphone, la Corbeille de la Galerie ou Google Photos. Les applications de récupération peuvent également vous aider, mais le résultat n'est pas garanti.
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Étape 1. Appuyez sur l'icône Gestionnaire de fichiers sur l'écran d'accueil de votre téléphone. Étape 2. Ensuite, appuyez sur Stockage interne et appuyez sur le dossier WhatsApp comme indiqué sur la figure.
Le disque dur interne de votre machine
C'est là que tout est stocké : le système d'exploitation, les applications et vos fichiers personnels eux y sont stockés automatiquement si l'appareil a été configuré pour. Il existe deux grands types de disque durs internes : les HDD et les SSD.
Une fois la photo enregistrée, elle devrait apparaître automatiquement dans votre application Photos, sous un dossier comme « WhatsApp Images ». Si vous avez activé la synchronisation de Google Photos, la photo sera automatiquement téléchargée sur votre compte Google Photos. Téléchargez la photo via Google Photos.
Remarque : Une fois une conversation supprimée, il est impossible de la récupérer. WhatsApp ne peut pas récupérer les conversations supprimées . Vous pouvez uniquement les récupérer si votre dernière sauvegarde date d'avant la suppression. Veuillez noter que vous perdrez toutes les conversations postérieures à cette dernière sauvegarde.
Pour restaurer votre historique des discussions :
Accédez au stockage interne . Dans ce dossier, vous verrez des fichiers nommés comme msgstore-2025-05-20.1.db.crypt14. Ce sont vos sauvegardes datées.
Comment accéder à la corbeille cachée de WhatsApp ?
Pour y accéder, sur Android, appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite. Sur iPhone, allez directement dans "Réglages". Dirigez-vous ensuite vers les paramètres, puis vers l'onglet dédié au stockage de données. Appuyez sur "Gérer le stockage" pour visualiser l'espace utilisé.
Consulter le stockage
Accédez à l'onglet Paramètres. Appuyez sur Stockage et données > Gérer le stockage.
Vous pouvez accéder à vos discussions archivées et décider de désarchiver une discussion à tout moment. Saisissez le nom du contact ou le sujet du groupe dans la barre de recherche en haut de l'onglet Discussions. Sinon, cliquez sur Archivées au-dessus de la liste de vos discussions.
La méthode la plus fiable consiste à restaurer une sauvegarde récente. Sur Android, accédez aux paramètres de l'application, puis à « Discussions » et « Sauvegarde des discussions ». Sélectionnez la sauvegarde souhaitée et lancez la restauration.
Les messages archivés peuvent être désarchivés à tout moment. Pour voir votre dossier d'archives dans Messages à partir d'Android 14, depuis la fenêtre principale des messages, appuyez sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit, appuyez sur Archivé.