Votre compte Samsung n'a pas été mis à jour sur votre smartphone Galaxy. Allez dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Gestion des comptes > Compte Samsung > Mon profil > Icône Plus d'options > À propos du compte Samsung.
Voici quelques solutions pouvant résoudre le problème : - Actualisez la page et réessayez. - Videz le cache du navigateur puis réessayez. Si ça ne fonctionne pas, videz aussi les données puis essayez à nouveau.
Votre compte Samsung est un service d'adhésion intégré gratuit qui vous permet d'utiliser les services Samsung sur les smartphones, tablettes, sites web, téléviseurs et autres appareils.
À partir de là, allez dans Paramètres, puis sur l'onglet Général, sélectionnez Comptes et choisissez la liste des comptes Samsung. Entrez aux paramètres de compte et puis sur la section d'aide. Vous verrez "Vous avez oublié votre identifiant ou mot de passe".
Si vous avez déjà un compte Samsung, configurez-le à l'aide du menu « Réglages ». Allez dans « Comptes » et sélectionnez « Compte Samsung ». Créez votre compte Samsung. Si vous n'avez pas encore de compte Samsung, vous pouvez créer en ligne votre compte Samsung.
En créant un compte, vous avez accès à de nombreux avantages tels que les promotions, la communauté Samsung (voir plus bas), le traçage de votre appareil, le Galaxy Store, l'enregistrement de votre produit, Samsung Cloud, SmartThings, Samsung Pay et bien d'autres.
Si vous utilisez un smartphone Samsung, il est plus que probable qu'en plus du compte Google qui permet de se connecter aux services tels que Google Play, YouTube, Gmail ou Maps, vous ayez également un compte Samsung. Désormais, ce compte Samsung devra être sécurisé via un système de connexion en deux étapes.
Si vous êtes un utilisateur avancé d'Android, ces codes peuvent être utiles pour vous ! Ils peuvent vous aider à accéder rapidement à des configurations et des fonctionnalités cachées sur le système : *#782872# : Code pour passer en mode Qualcomm USB Samsung. *#1575# : Code pour gérer le GPS de votre Samsung.
D'abord, vérifiez si votre compte est correct et complète, puis faites les étapes ci-dessous: 1. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur, puis supprimez le cache et les cookies. Ensuite, essayez de vous connecter à nouveau à votre compte.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, il y a plusieurs possibilités : Vous avez entré un mauvais mot de passe : dans ce cas-là, un message d'erreur va s'afficher. Il faudra cliquer sur “mot de passe oublié” pour en générer un nouveau. Vous n'utilisez pas la bonne adresse mail pour vous connecter.
Si vous utilisez Gmail, cela signifie que vous disposez déjà d'un compte Google. Celui-ci vous permet d'accéder sans frais aux produits Google tels que Drive, Docs, Agenda et bien d'autres.
Lorsque vous créez un compte Google, une adresse Gmail est automatiquement créée. Cependant, si vous préférez utiliser une adresse e-mail autre que Gmail pour vous connecter, vous pouvez associer celle-ci à votre compte et l'utiliser également pour récupérer votre mot de passe, recevoir des notifications, etc.
Vos mots de passe sont enregistrés dans votre compte Google. Pour consulter la liste des comptes ayant des mots de passe enregistrés, accédez à passwords.google.com ou affichez vos mots de passe dans Chrome (pour les afficher, vous devez vous reconnecter).
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur, il vous faudra utiliser l'adresse e-mail que vous avez fournie au moment de la création du compte. Rendez-vous sur cette page. Renseignez l'adresse e-mail de récupération.
Indépendamment de la marque de smartphone, le principe est toujours le même : il faut activer la sauvegarde sur Google Drive et choisir « Sauvegarder maintenant » ou « Synchroniser maintenant ». Au premier démarrage de votre nouveau smartphone, vous êtes invité à transférer vos données depuis votre ancien terminal.
Déverrouillez le téléphone et vérifiez dans les paramètres que le NFC est bien activé Lors de la configuration du nouveau smartphone, sélectionnez Tap & Go. Approchez les deux smartphones. Validez le transfert de données sur l'ancien smartphone.
La cause. C'est que Google a tardé à documenter ce bug. Dans un premier temps, il s'est contenté — dans un tweet et sur une page d'aide — de prendre acte, d'annoncer que le service était rétabli et d'assurer que la sécurité des comptes n'avait pas été compromise.
La cause de ce bug proviendrait d'une mise à jour déployée le 21 juin 2021 par Google sur son application Android. Si cette mise à jour ne s'est pas lancée automatiquement, il est vivement déconseillé de l'installer manuellement.