Si vous avez besoin d'informations pour une réparation sur votre console ou d'une réparation sur votre manette vous pouvez commander un devis sur le site https://gamefix.fr ou par téléphone au 01 88 24 10 00.
Identifiez la petite touche de réinitialisation à l'arrière de la manette. Utilisez un ustensile fin pour enfoncer la touche à l'arrière de la manette. Maintenez la touche enfoncée pendant 3 à 5 secondes. Avec votre câble USB, connectez la manette à la console.
Nous réparons vos consoles et manettes !
Présentez-vous en magasin aux heures d'ouverture, avec votre console ou votre manette à réparer. Sur devis gratuit, les délais varient en fonction de la réparation à effectuer. Vous serez alerté dès la réparation terminée !
Quelle est la durée de la garantie de la manette PS5 ? La durée légale de la garantie en France est de deux ans. Votre contrôleur est donc couvert pendant toutes cette période.
La manette DualSense de la PS5 est vendue au prix conseillé de 69,99€. Elle est 10 € plus cher que la DualShock de la PS4 à sa sortie, ce qui peut s'expliquer par les technologies plus poussées qu'elle embarque.
Equipez votre PS5 en revendant votre manette DualShock 4 (fonctionnelle, en bon état et avec le numéro de série encore visible) ! Elle sera reprise jusqu'à 40€ ! Offre réservée au 10 000 premières transactions pour la DualSense et aux 3 000 premières transactions pour la caméra et la télécommande, dépêchez vous !
La manette sans fil DualSense pour PS5 offre un retour haptique immersif2, de gâchettes adaptatives dynamiques2 et un micro intégré, le tout intégré dans un design emblématique.
1. Pour toute réclamation dans le cadre de cette Garantie, appelez le Service clientèle local ou rendez-vous à l'adresse https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/ afin de connaître les instructions relatives au renvoi.
Instructions d'emballage :
Remarque : nous ne pouvons pas vous garantir que votre accessoire vous sera renvoyé dans son emballage d'envoi. Si vous souhaitez garder l'emballage d'origine de votre périphérique, vous pouvez nous le renvoyer dans un carton solide.
Vous pouvez joindre le service client PS5 en utilisant le numéro non surtaxé suivant : 01 70 70 07 78.
Cette garantie, sans coût, est assurée par le vendeur et en cas de défaut, le vendeur n'a pas le droit de vous renvoyer vers le fabricant si c'est vers lui que vous vous tournez.
Sur le site ou l'application, vous pouvez trouver nos prix de reprise pour les jeux, consoles et accessoires, en utilisant l'outil ci-dessus ou depuis le lien « Revendre » sur la fiche du produit que vous souhaitez faire reprendre. La reprise se fait en magasin MICROMANIA-ZING, en cash ou en bons d'achat.
Pour nettoyer l'extérieur de la manette de Playstation, vous pouvez utiliser une brosse à poils très doux pour enlever les dépôts autour des boutons et un chiffon en microfibre humidifié avec un produit nettoyant pour passer un coup de chiffon sur l'ensemble du boîtier, en séchant immédiatement après.
Pour cela : Eteignez votre PS5 et débranchez la manette de la console. A l'aide d'un petit outil fin et pointu tel qu'une épingle d'éjection de carte SIM, appuyez sur le bouton de réinitialisation de la manette pendant 5 secondes. Rebranchez la manette à la console avec le câble USB.
Pourquoi la manette PS5 DualSense clignote bleu? Il peut être plus ou moins normal de voir clignoter une manette PS5 en bleu. En effet, lorsque la manette DualSense clignote bleu pendant quelques secondes, cela signifie qu'elle est en train de se connecter à la console.
Le numéro de modèle de la PS5 se trouve sur l'emballage d'origine de la PS5 ou au-dessous de la console. Le numéro de série de la PS5 se trouve au-dessous de la console PS5. Nous vous recommandons de garder ces numéros à portée de main lorsque vous contactez les Services consommateur PlayStation.
Le drift est un souci directement lié au joystick qui se manifeste par une action non-désirée qui se produit à l'écran. Comme si, par exemple, le joystick était en position vers la droite alors que ce n'est pas le cas.
Pour joindre le service client Playstation par téléphone, il vous suffit d'appeler les conseillers au 01 70 70 07 78, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile, du lundi au vendredi, de 9 heures 30 à 19 heures 30.
problème d'alimentation
Si le système d'alimentation de votre console tombe en panne, la PS5 peut s'éteindre sporadiquement. Parfois, cela peut se produire lors d'un pic de puissance. La première chose que vous devrez regarder est le câble. La console utilise un cordon d'alimentation IEC C7.
La garantie Carrefour est nationale. Nos produits sont garantis au minimum deux ans constructeur. Vous pouvez faire appel à tous nos SAV ou au SAV des fabricants. Quel que soit le magasin Carrefour dans lequel vous avez effectué votre achat (territoire métropolitain et Monaco).
La DualShock 4 est la manette officielle de la PlayStation 4 : elle peut être utilisée avec une PS5, mais uniquement pour jouer aux jeux de PS4 !
En ce qui concerne la date de sortie, nous ne sommes pas équipés pour estimer quand la manette arrivera, mais si elle était prévue pour 2022, nous pensons que PlayStation l'aurait dit, alors préparez-vous à un lancement en 2023.
La manette PS5 fonctionne à la fois avec et sans fil si votre PC supporte le Bluetooth, et vous aurez besoin d'un câble USB-C vers USB-A si vous prévoyez d'utiliser la manette avec un câble.