Dans une zone centrale du logement à 1 mètre du sol. A l'air libre : l'installer à l'intérieur d'un meuble peut provoquer une surchauffe. Je l'éloigne de mon décodeur TV ou d'autres appareils électroniques (console de jeu, téléphone sans fil...) qui pourraient perturber le signal WiFi.
Il est donc conseillé d'installer sa box autant que possible dans un endroit central de votre logement, et de la placer dans un endroit dégagé, sans équipements posés dessus. Si, malgré cela, la qualité du signal WiFi est réduite dans certaines pièces de votre logement, des solutions existent.
allumer le boîtier en appuyant sur le bouton « ON » ; raccorder, avec un câble Ethernet, la prise de terminaison optique à votre Bbox sur le port rouge « WAN » ; brancher le fil d'alimentation électrique à votre Bbox Must ; allumer le modem en pressant le bouton marche/arrêt situé à l'arrière.
Vous pouvez aussi rendre vos équipements directement en boutique Bouygues Telecom, en payant 10€. Où puis-je retrouver mon QR code ou mon étiquette de retour d'équipements ? de votre espace client.
Je branche le câble d'alimentation blanc sur ma Bbox puis sur une prise électrique. Je l'allume en appuyant sur le bouton marche/arrêt, situé à l'arrière. Ma Bbox est correctement raccordée au réseau ADSL lorsque, les voyants "Alimentation", "ADSL" et "Connexion Internet" s'allument en vert.
L'installation de la Bbox fibre sans technicien n'est pas possible. Il est impératif de faire venir un technicien à domicile même si votre logement a déjà reçu les services d'un autre fournisseur d'accès à Internet.
Pour regarder la TV avec une box fibre de Bouygues, vous devez brancher votre téléviseur au décodeur fourni avec votre Bbox. En revanche, aucun mode d'emploi n'est inclus : si vous souhaitez savoir comment le connecter à votre téléviseur, vous pouvez consulter notre page dédiée au décodeur Bbox 4K.
L'ensemble des câbles remis initialement doit être restitué (câble ethernet, alimentation, HDMI et RJ pour le téléphone). La liste de ces câbles figure dans le document (notice) d'aide aux branchement fourni avec la box.
Voici la liste : Modem box + câble alimentation + câble réseau ethernet. Décodeur TV + câble alimentation + câble réseau + câble HDMI + télécommande.
Lorsque vous résiliez une offre RED Box, vous devez restituer votre équipement à l'opérateur dans un délai de 20 jours à compter de la date de résiliation. Pour cela, vous avez deux options qui s'offrent à vous : le renvoi en relais Pick up ou en bureau de Poste.
Les décodeurs TV Bbox Standard/Sensation ne sont pas compatibles Wi-Fi. autre part le wifi selon ou est la box et le boitier TV peut avoir des fluctuation de débit donc provoquer des pertes du signal TV si les 2 appareil ne sont pas dans la même pièce.
L'installation de la fibre en maison individuelle est gratuite chez Bouygues Telecom.
Dans "Accueil" je me rends en bas de l'écran et clique sur "Options Bbox". Dans "Pratique" je choisis "Connexion Décodeur TV en Wifi". Je choisis la livraison en Relais Colis (gratuitement) ou par Colissimo (pour 10€). Je confirme mon choix en cliquant sur "Commander".
Il est préférable de placer votre boîtier dans la pièce centrale de votre habitation et de la mettre en hauteur.
soit tu fais/achètes une rallonge de coaxial (en amont de la box) et tu amène ainsi ta box près de la télé dans le salon. soit tu achètes (car tu ne pourras pas le fabriquer toi-même) une rallonge de HDMI (en aval de la box) et tu laisses ta box dans le couloir avec ta télé loin dans le salon.
Dans un meuble TV ou placard
Au moment où vous installez votre box Internet dans votre mobilier, il vous sera difficile de capter un réseau WiFi de manière optimale. De plus, le fait de dissimuler votre box Internet peut faire surchauffer l'équipement et affaiblir sa performance au fur et à mesure que vous l'utilisez.
je dois renvoyer mon ancienne box , comment obtenir le bon retour ? Bonjour, Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
J'ai un problème pour raccorder mon téléphone fixe à ma Bbox, comment faire ? Je branche l'adaptateur téléphonique (non fourni) sur le port de couleur verte de ma Bbox (Tel 1 ou TEL selon le modèle de Bbox), puis je raccorde ensuite le téléphone à l'adaptateur. Je branche mon téléphone fixe sur une prise secteur.
La Bbox fit, c'est notre box internet à petit prix, qui vous offre à la fois une parfaite connexion internet et une ligne de téléphone fixe. En un mot : l'essentiel ! Avec la Bbox fit, vous pouvez profiter du haut débit en ADSL, ou du très haut débit jusqu'à 400 Mb/s avec la fibre optique si vous êtes déjà éligible.
Le choix d'un câble Ethernet pour la fibre se portera donc sur les câbles RJ45 de classe U/UTP ou F/UTP. En effet, ces derniers disposent de paires torsadées qui réduisent les effets des interférences.
Vous recevrez, à la fin du confinement, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements. Si vous avez reçu une relance ces derniers jours, n'en tenez pas compte pour le moment.
Si vos 2 appareils (décodeur et box) ne peuvent pas séparés de plus de 2 mètres, il est conseillé d'utiliser le câble Ethernet qui vous a été fourni avec votre décodeur TV.
Pour aller plus loin, notre avis Bouygues fibre sur la Bbox Ultym est très favorable car il s'agit d'une offre Bbox haut de gamme disponible à prix compétitif et avec un débit allant jusqu'à 2Gbit/s en téléchargement, l'un des meilleurs sur le marché.
Que vous soyez chez Free, SFR, Bouygues Telecom ou encore Orange, vous avez la possibilité de brancher plusieurs TV sur votre box Internet TV sans payer de frais supplémentaire : il s'agit du Multi écran. Celui-ci vous permet d'accéder à aux mêmes contenus sur différents téléviseurs.
Bon à savoir: la fibre améliore la qualité de votre réseau wifi, pas votre réseau en 4G ou 5G sur votre smartphone.