La clinique des robots répare les robots domestiques endommagés. Si votre robot aspirateur est endommagé ou cassé, il est possible de le faire réparer par notre SAV. Notre service après-vente répare tous les Roomba et Scooba, y compris s'ils ont été acheté en dehors de ce site.
Pour résoudre ce problème, je tapote sur le par-choc et je réalise une réinitialise le roomba (reset). Pour cela, il faut appuyer simultanément sur le bouton dock et spot. Ensuite, il faut attendre que le voyant s'éteigne (une dizaine de secondes).
Si votre aspirateur robot Roomba® série i ne s'allume pas ou ne se charge pas, le simple fait de le redémarrer peut résoudre la plupart des problèmes. Pour redémarrer votre Roomba : Appuyez sur le bouton CLEAN et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes.
Vous pouvez faire réparer au magasin dans lequel vous l'avez acheté si celui-ci assure la réparation des produits vendus ou bien vous rendre sur des sites spécialisés sur lesquels vous pouvez consulter les devis de divers professionnels.
Une charge complète de la batterie permet au Roomba de fonctionner pendant 120 minutes. La durée de vie de la batterie atteint des centaines de cycles de nettoyage, soit plus ou moins 18 mois.
L'aspirateur robot ne pourra pas charger si la station de charge n'est pas alimentée ou s'il n'est pas correctement connecté dedans. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché à la prise secteur et à la station de recharge. Il doit être complètement déroulé et ne doit pas être tendu.
Risoli SA. Risoli SA propose des services pour la réparation de vos divers appareils électroménagers. Elle peut s'occuper de vous dépanner pour la réparation de votre aspirateur. Vous pouvez la contacter pour une surchauffe et un aspirateur qui ne s'allume pas.
Vérifiez que le bac à poussière est dans l'appareil. Vérifiez que le robot est bien chargé Nettoyez les roues de l'aspirateur robot. Testez la batterie de l'aspirateur robot.
Placez l'ensemble de brosse avec le boîtier bleu vers le bas. Ouvrir le couvercle du compartiment. Retirez le couvercle du compartiment à brosse en tirant fermement sur les charnières. Enlever le une charnière à la fois.
La réinitialisation se fait souvent en maintenant enfoncées plusieurs touches simultanément ou en appuyant sur la touche "reset".
Essuyez les capteurs avec un chiffon propre et sec. Ne pulvérisez pas de solution nettoyante directement sur les capteurs ou leurs ouvertures. Nettoyez les contacts de chargement sur Roomba et la base de chargement Home Base avec un chiffon propre et sec.
Roomba® avec le bouton CLEAN (nettoyage)
Roomba® série s : Appuyez sur le bouton CLEAN (nettoyage) du robot et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes. Lorsque le bouton est relâché, l'anneau lumineux autour du couvercle du bac commencera à tourner dans le sen horaire en blanc.
Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base. Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.
Aussi, si votre aspirateur n'aspire plus, prenez soin de vérifier le filtre. Dans la plupart des cas, il vous suffira de nettoyer cet élément. Dans les cas les plus graves, vous pouvez être amené à changer le filtre. En cas de problème de filtre, prenez également soin de dépoussiérer le moteur.
Contactez notre service consommateurs dédié uniquement aux appareils hors garantie au 0 809 100 100 (service gratuit + prix appel local), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Sinon, vous pouvez joindre le service client Dyson par téléphone au 0800 945 801 pour trouver une aide au dépannage et une résolution de votre problème. Si nous ne parvenons pas à vous dépanner, nous enverrons votre appareil Dyson en réparation.
Les filtres obstrués
Si le moteur de votre aspirateur a tendance à s'arrêter pendant quelques minutes lorsqu'il est chaud avant de se remettre en route, cela peut venir de la surchauffe du moteur de l'appareil, provoquée par une obstruction des filtres.
Si le flux d'entrée d'air est obstrué, l'aspirateur va chauffer anormalement et passer en sécurité (s'arrêter de fonctionner). Pour résoudre ce problème, commencez par retirer le flexible et la brosse du corps de l'aspirateur. Vérifiez avec la main sur l'aspirateur si la puissance est revenue.
Branchez votre chargeur sur le secteur.
Aux deux bornes de sortie du chargeur, vous allez tester avec un multimètre la tension délivrée X Source de recherche . Si votre chargeur de batterie est doté d'un interrupteur de type marche/arrêt, il faut le basculer, si ce n'est pas déjà le cas, sur la position « I ».
Batterie et mise en charge
Les voyants d'état s'éteindront après 60 secondes pour économiser l'énergie pendant que Roomba est en charge. Pour connaître l'état de la batterie, appuyez sur CLEAN pour allumer le voyant d'état de la batterie. Si la batterie est mise en charge, le voyant d'état est orange.
Si vous n'avez pas de bouton Power et simplement un bouton Clean. Alors pressez simultanément le bouton Dock et Spot pendant 10 secondes. Relâchez les boutons et faites une recharge complète. C'est à dire qu'elle doit charger pendant 12 heures au minimum.