Votre code RIO s'obtient par un simple appel au 3179. Ce numéro est à fournir à votre nouvel opérateur en cas de changement d'offre et vous permet de garder votre numéro actuel : c'est ce que l'on appelle la portabilité. D'autres méthodes permettent également d'obtenir votre code RIO.
en appelant le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro. A la suite à cet appel, vous recevrez automatiquement un SMS vous indiquant votre RIO, et votre date de fin d'engagement auprès de votre opérateur actuel.
Récupérer son code RIO Orange ou Sosh
Pour connaître son numéro RIO Orange, en plus du 3179, l'opérateur met à votre disposition diverses solutions simples et rapides : Le numéro dédié 527 (appel gratuit) accessible depuis la ligne Orange ou Sosh permet d'avoir instantanément le RIO Orange associé.
Comment trouver le code RIO sans appeler le 3179
En fait, seul Free Mobile permet de consulter le code RIO directement dans votre espace client. Pour les autres opérateurs, la seule alternative, c'est de contacter leur numéro unique qui reprend en fait le 3179, ou de vous mettre en relation avec le service client.
Obtenir le RIO depuis votre Espace client
Vous devez être identifié sur votre Espace client. En cas de besoin, consultez notre page pour retrouver votre identifiant. 1- Cliquez sur ce lien pour obtenir le RIO de votre ligne de téléphone par internet. 2- Sélectionnez le contrat concerné par la recherche du RIO.
Si vous souhaitez connaître le code RIO Orange d'une ligne fixe ou mobile, la démarche peut se faire par téléphone. En effet, il vous suffit d'appeler le 3179 depuis la ligne concernée pour obtenir le code RIO associé à cette ligne. Si vous appelez depuis votre mobile, le code RIO Orange vous sera communiqué par SMS.
Pour l'obtenir, appelez gratuitement le 3179 depuis la ligne mobile concernée. A la suite de l'appel, vous recevrez le RIO par SMS avec l'ensemble des informations nécessaires à votre demande de portabilité.
Il est possible que vous ne puissiez pas appeler le 3179 depuis le mobile correspondant à votre numéro. C'est par exemple le cas s'il a été détruit, si votre carte SIM ne fonctionne plus ou si vous l'avez déjà restituée à l'opérateur que vous résiliez.
Le Relevé d'Identité Opérateur (RIO) est un identifiant à 12 caractères, qui désigne votre ligne de téléphone fixe de manière unique. Il est indispensable aux échanges inter-opérateurs dans le cadre de la portabilité.
Le RIO, ou Relevé d'Identité Opérateur, est un identifiant unique associé à votre ligne mobile. Il permet de conserver son numéro en cas de changement d'opérateur. Seul le gestionnaire mobile de votre entreprise peut demander le RIO de votre ligne (votre forfait étant souscrit étant au nom de votre entreprise).
Lorsque le code RIO ne fonctionne pas, qu'il apparait comme invalide, c'est parce que l'opérateur chez lequel vous souhaitez souscrire, est le même que l'opérateur chez lequel vous êtes actuellement.
Le client appelle le 3179, en utilisant le mobile dont il souhaite conserver le numéro. L'appel est redirigé vers un répondeur. La boîte vocale dicte ensuite le code RIO, la date d'échéance du contrat, ainsi que la date de souscription. Le code RIO ORANGE est reçu par SMS.
Le RIO, qu'est-ce que c'est ? Le RIO (Relevé d'Identité Opérateur) est un identifiant unique de 12 caractères attribué à chaque numéro de téléphone. Il permet de sécuriser mon numéro de mobile ou fixe. Il est nécessaire lors de la demande de portabilité de numéro entre opérateurs.
Bonjour, Un nouveau RIO est attribué à un numéro à chaque changement d'opérateur.
Démarchage téléphonique : voici les numéros auxquels il ne faut pas décrocher. Depuis le 1er janvier, les numéros provenant des centrales d'appel sont régulés. Désormais réservés aux particuliers, les 06 et 07 ne sont donc plus autorisés dans le cadre démarchage téléphonique ou autres appels commerciaux.
le code RIO mobile permet d'assurer la portabilité des numéros de téléphone. Ainsi, lors d'un changement d'opérateur, il est possible de conserver son numéro ; il permet de faciliter la demande de portabilité dans le cadre de la mise en œuvre de la portabilité simplifiée pour la téléphonie mobile depuis le 21 mai 2007.
S'inscrire sur Bloctel
Si vous changez un ou plusieurs numéros de téléphone, vous devez désinscrire le ou les numéros et inscrire le ou les nouveaux numéros si vous ne souhaitez pas être démarché. Bloctel ne gère pas les SMS abusifs.
En effectuant votre souscription, veuillez renseigner votre numéro de téléphone commençant par 06 ou 07 composé de 10 chiffres ainsi que votre code RIO que vous pouvez obtenir en composant le 31 79.
Vous avez un forfait Orange mobile ou un forfait bloqué
Votre code confidentiel est disponible : Sur votre facture dans la zone vos coordonnées. Sur votre échéancier.
Composez le 3179 (Service et appel gratuits), depuis votre mobile uniquement, quel que soit votre opérateur pour demander votre RIO. 2. Vous recevez par SMS votre RIO (numéro à 12 chiffres ou lettres) et la date de fin de votre engagement.
Le RIO (Relevé d'Identité Opérateur) est indispensable pour conserver votre numéro. Pour l'obtenir: Tapez *172# (Service gratuit 24h/24 et 7j/7) depuis votre ligne concernée.
Pour conserver son numéro de téléphone chez un nouvel opérateur, il faut récupérer son RIO ou son Relevé d'Identité Opérateur. Cette information n'est ni plus ni moins qu'un identifiant personnel associé à chaque numéro de téléphone qu'il soit mobile ou fixe.